注册监理工程师管理系统操作手册(2.00 版)
八.常见错误处理
㈠.日期
注意:日期月历会在你选择日期的时候弹出来(在需要填写日期的地方点击鼠标左键),日期的选择要选择到日才能显示出来。
㈡.填写人员信息时无法显示更新按钮
正常情况下点“编辑”就可以编辑了。如果他修改了数据,请点“更新”按钮,然后点下面的“保存”才能保存修改的数据。
㈢.保存时或进行操作时一直没有提示弹出来或者很长时间没有响应
请点主界面上方的“”或关闭网页。
每次填写数据,间隔不要超过20分钟,尽可能在20分钟之内保存您每次填写的数据。
㈣.我的“身份验证加密锁”无法登陆或者没有反应
一台机器上只允许插有一把锁,如插有多把锁,请只保留一把锁使用。网络繁忙,服务器负荷过大,导致页面无法显示。
㈤.我以前的锁遗失或者已经损害,新办理的锁
请用“锁测试软件”测试下您的新锁锁号,将新锁锁号和公司名称告知客服。
㈥.我上报了人员,但是我找不到了
请把申报状态调成审批中或者全部就能看到您上报的人员了。
㈦.我上报了人员想要修改,需要打回
请查看一下您人员现在的申报流程,首先您的人员要报到您当地省级主管部门,如果流程显示“省级主管部门”,那么请联系您的省厅,要求他们做人员打回。如果您需要修改“企业基本信息”并且“人员已经上报”,请先找您的省厅做人员打回,然后联系客服处理。
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