2015年中级工商管理预习知识：第七章
(一)绩效考核概述
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绩效考核 |
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含义
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(1)是一项管理活动 |
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功能
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(1)管理功能 |
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内容 |
对企业员工工作任务的界定，明确回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作，具体包括绩效考核项目(包括工作业绩、能力和态度)和绩效考核指标两个部分 |
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标准 |
(1)必须明确、具体、清楚，尽量使用量化标准 |
【例9·单选题】绩效考核将员工个人的发展目标和企业的发展目标结合与统一起来，这必然对企业整体绩效的提高发挥积极的作用。这体现了绩效考核的（ ）。
A．激励功能
B．学习和导向功能
C．监控功能
D．增进绩效的功能
【答案】D
【解析】本题考查绩效考核的功能。题干体现的是绩效考核增进绩效功能的表现。
(二)绩效考核的步骤 
【例10·多选题】绩效考核实施阶段的主要任务有（ ）。
A．绩效沟通
B．绩效考核评价
C．绩效考核结果反馈
D．绩效考核结果运用
E．绩效考核比对
【答案】AB
【解析】本题考查绩效考核实施阶段的主要任务——绩效沟通和绩效考核评价。
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