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2010年中级�济师人力资�专业与实务备考辅导人力资�管�(12)

2009年11月20日��:233网校网校课程 在线题库评论

二� 战略性绩效管�
这�绩效管�策略实际上是对绩效管�技术和方法的选择。
(一)适用于�得竞争优势战略的绩效管�Y2
1.�本领先战略
�本领先战略指组织在内部加强�本控制,在研��生产�销售��务等领域内都力图将�本�到,从而�为行业的�本领先者。在绩效考核中,为了加强员工对�本的�视程度,组织应尽�选择以结果为导�的�实施�本较低的评价方法(比如目标管�法)。在绩效改进时,组织�以选择标�超越的方法。绩效考核的结果�充分应用于�本的改进和控制。
2.差异化战略
差异化战略指组织通过�供与众��的产�和�务满足客户的特殊需求,形�竞争优势,这�战略的核心是独特的产�与�务,而�是标准化。在绩效考核中,组织也应选择那些以行为为导�的评价方法,因为创新的�果通常是难以用�化的指标去衡�的。
(二)适用于��竞争�势战略的绩效管�Y3
通常他们会选择防御者战略�探索者战略或者跟�者战略。
1.防御者战略
防御性组织会选择一个狭窄�稳定的细分市场作为产�和�务的输出地。在绩效考核方法的选择上,组织�选择系统化的评价方法,多角度选择考核指标,例如使用平衡计分�法,从客户�内部�程�学习与�展,财务四个角度设定考核指标。管�者的侧�点应当是调动员工潜能��挥员工工作的积�性。而绩效考核�供的丰富�馈信�也应当更多地�用到员工的开��培训��业生涯规划。
2.探索者战略
探索型组织总是�断地开�新产��挖掘新市场,寻找更广阔的市场机会。管�者应当选择以结果为导�的评价方法。管�者的�点是将组织目标�入员工的个人�展目标,使组织和员工的利益趋�一致。而绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分�,刺激员工�度地�挥潜能。
3.跟�者战略
跟�型组织�模仿生存,通过�制探索者战略�得�功。实行这�战略的核心是学习。管�者也�以采用与标�组织作对照的方�与员工分�绩效现状,并加以改进。绩效考核的结果�以更多地用于员工绩效的改进和与标�组织的对比,为下一绩效考核周期新目标的设定奠定基础。

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