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2010年中级�济师考试人力资�专业精选讲义(2)

2010年8月8日��:大家论�网校课程 在线题库评论
导读:介�一些常�的激励�论,如需�层次�论��因素�论�ERG�论�三�需��论.....等。
三�ERG �论
1.ERG�论
奥尔德佛对马斯洛需�层次�论的修订。�出人有三�核心需�。
2010年中级�济师考试人力资�专业精选讲义(2)
2.评论
ERG�论认为:��需��以�时具有激励作用;但是如果较高层次的需��能满足时,对满足低层次需�的欲望就会加强)
四�三�需��论(麦克里兰)
1.三�需�:
�就需�:个体追求优越感的驱动力,或者�照��标准去追求�就感,寻求�功的欲望。
�力的需�:促使别人顺从自己�志的欲望。
亲和需�:寻求别人建立�善且亲近的人际关系的欲望。
2.�就需�高的人的特点
(1)选择适度的风险
(2)有较强的责任感
(3)喜欢能够得到�时的�馈
五�公平的�论
1.公平�论的内容
2010年中级�济师考试人力资�专业精选讲义(2)
2.��公平的五�方法(员工)
1)改�自己的投入或产出
2)改�对照者的投入或产出
3)改�对投入或产出的知觉
4)改��照的对象
5)辞�
3.公平在管�上的应用
1)根�员工对工作和组织的投入�给与更多的报酬,并确���的员工的投入/产出比大致相�,以��员工的公平感。
2)因为公平感是员工的主观感�,应�常注�了解员工的公平感,对于�公平感的员工应予以�时引导或调整报酬。
六�期望�论
主�内容:效价×期望×工具=动机
效价:个体对所获得的报酬的�好程度,是个体得到报酬的愿望的数�表示(个人需�多少报酬)。
期望:员工对努力工作能够完�任务的信念强度(个人对努力产生�功绩效的概率估计)。
工具:员工对一旦完�任务就�以获得报酬的信念(个人对绩效与获得报酬之间关系的估计)。
七�强化�论
行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主�驱动因素,是一�行为主义的观点,强化�论忽视了人的内在心�状�。
�补充内容】
八�目标设置�论
目标使人们知�他们完�什么样的工作,以�付出多大的努力�能完�;这�目标的明确性能够�高绩效,尤其是当目标相对困难但��以实现时,会比简�的目标更能导致高的绩效。
��其他的激励�论
1.X�论与Y�论
X�论:把人看作天生是懒惰的,�求物质满足,�负责任,无志�,因此需�强迫工作。
Y�论:认为工作也是人们的一�需�,员工能自我监�和控制,能主动承担责任,具有创新能力。
2.认知评价�论
观点:虽然人们�以分别被内�外在因素激励,但这两个因素并�毫无关�,当对��工作的结果进行外部奖励时,那�因喜欢工作而产生的内在激励作用便会�低,因为这会使人们感到自己�是自觉的人,是为了 外部的因素而工作,觉得自己丧失了对自身行为的控制。
3.能力与机��论
能力与机�对员工绩效�高很��。激励�仅�激�其工作动机,还�注�能力的高低�为其�供良好的机�,(尤其在机��供方�,常被忽视)

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