2011年中级经济师考试人力资源预习讲义(53)
导读：导读：为帮助考生更好的预习2011年经济师考试人力资源管理知识，考试大特提供2011中级经济师考试人力资源预习讲义，方便考生复习备考。
第三节 集体合同与集体协商
一、集体协商与集体合同的概念、特征
考点：集体协商与集体合同的概念。
集体协商，又称集体谈判。是一种由单个雇主、雇主群体或组织同单个或者若干工人组织之间签订各种协议的过程。
集体合同，又称集体协议或团体协议，在我国，集体合同是工会(或职工代表)代表职工与企业就劳动报酬、工作条件等问题，协商签订的书面协议。
(一)集体协商的特征(P241)
(二)集体合同的特征
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