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09年中级人力资�:需�与激励精讲二

2009年4月20日��:233网校网校课程 在线题库评论
  1.2.6 期望�论
  (一)弗罗姆认为动机是三�因素的产物:一个人需�多少报酬(效价)�个人对努力产生�功绩效的概率估计(期望);以�个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)�用下�表达:效价×期望×工具=动机
  (二)管�上的应用
  强动机组�是高的正效价�高期望�高工具
  1.2.7 强化�论
  n 行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主�驱动因素。
  1.2.8目标设置�论
  n 当一个工作具有明确目标时,它具有较大的激励作用。
  n 洛克的目标设置�论:目标使人们知��完�什么工作,以�付出多大的努力�能完�。
  n 从认知角度考虑激励,认为认知倾��以引导行为。
  n 在管�上的应用:采�目标明确化,在工作中�时给予�馈,说明与目标的�离。
  1.2.9 其他激励�论
  (一)X �论与Y�论
  X �论把人看作�济人,注�物质需�的满足,相当于需求层次�论中的基本需�。
  Y�论把人看作社会人,注�人精神需�的满足,相当于需求层次�论中的高级需�。
  (二)认知评价�论
  n 当对��工作的结果进行外部奖励时,因喜欢工作而产生的内在激励作用便会�低,因为会使人感到自己�是自觉的人,是为了外部因素而工作,觉得自己丧失了对自身行为的控制。
  (三)能力与机��论
  n 员工的绩效与动机有关,也与能力和 环境有关。绩效是能力�动机和机�三者之间的关系。

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