09å¹´ä¸çº§äººåŠ›èµ„æº�:需è¦�与激励精讲三
  1.3激励ç�†è®ºåœ¨å®žè·µä¸çš„应用
  1.3.1ç›®æ ‡ç®¡ç�†(MBO)
  (一)ç›®æ ‡ç®¡ç�†çš„å�«ä¹‰å’Œè®¾å®š
ã€€ã€€ç›®æ ‡ç®¡ç�†çš„ç�†è®ºåŸºç¡€æ˜¯æ¿€åбç�†è®ºä¸çš„ç›®æ ‡è®¾ç½®ç�†è®ºã€‚åŸºæœ¬æ ¸å¿ƒæ˜¯å¼ºè°ƒé€šè¿‡ç¾¤ä½“å…±å�Œå�‚与制定具体的ã€�å�¯è¡Œçš„而且能够客观衡é‡�çš„ç›®æ ‡ã€‚
  (二)ç›®æ ‡ç®¡ç�†çš„è¦�ç´
  n ç›®æ ‡å…·ä½“åŒ–
  n å�‚与决ç–
  n �期完�
  n 绩效�馈
  (三)ç›®æ ‡ç®¡ç�†ä¸Žç›®æ ‡è®¾ç½®ç�†è®º
  n åŒºåˆ«ï¼šç›®æ ‡ç®¡ç�†ä¸»å¼ å�‚与决ç–ï¼Œç›®æ ‡è®¾ç½®ç�†è®ºä¸»å¼ 由上级指派任务。
  1.3.2�与管�
  n 1ã€�å�‚与管ç�†å°±æ˜¯è®©ä¸‹å±žäººå‘˜å®žé™…åˆ†äº«ä¸Šçº§çš„å†³ç–æ�ƒã€‚
  n 2ã€�实施å�‚与管ç�†ä¸�但å�¯ä»¥å�‘挥员工的专长,æ��高其对工作的兴趣,而且å�¯ä»¥ä¿ƒè¿›ç®¡ç�†è€…和员工的沟通,有利于决ç–的执行。å�Œæ—¶ï¼Œä¹Ÿæ˜¯ä¿ƒè¿›å›¢é˜Ÿå»ºè®¾çš„é‡�è¦�手段之一。å�‚与管ç�†å°¤å…¶å�—到年轻一代和高å¦åŽ†å‘˜å·¥çš„é‡�视。
  n 3ã€�å�‚与管ç�†è¦�有æˆ�效必须符å�ˆä»¥ä¸‹å‡ 个方é�¢çš„æ�¡ä»¶ï¼šâ‘ 在行动å‰�,è¦�有充裕的时间æ�¥è¿›è¡Œå�‚与;②员工å�‚与的问题必须与其自身利益相关;③员工必须具有å�‚与的能力,如智力ã€�知识技术ã€�沟通技巧ç‰;â‘£å�‚与ä¸�应使员工和管ç�†è€…的地ä½�å’Œæ�ƒåŠ›å�—到å¨�èƒ�;⑤组织文化必须支æŒ�员工å�‚与。
  n 4�质�监��组是一�常�的�与管�模�。
  1.3.3绩效薪金
  n 1ã€�绩效薪金制通常采用的方å¼�有计件工资ã€�工作奖金ã€�利润分æˆ�ã€�按利分红ç‰ã€‚
  n 2�绩效薪金制的实施必须以公平��化的绩效评估体制为基础。
  n 3�绩效薪金制�期望�论关系比较密切。
  1.3.4行为矫æ£
  n 确认与绩效有关的行为
  n 测�有关行为
  n ç¡®è®¤å·¥ä½œè¡Œä¸ºçš„æƒ…æ™¯å› ç´
  n 拟定一项ç–略性干涉措施
  n 评估绩效改进的情况
  1.3.5弹性�利制
  n å…�许员工在å�„ç§�å�¯èƒ½çš„ç¦�åˆ©æ–¹æ¡ˆä¸æŒ‰è‡ªå·±çš„实际生活需求进行选择。
  n 弹性�利能够满足个人需求,给人自由选择的机会,其激励效果是显�的。
  1.3.6弹性工作制
  n 在固定工作时间长度��下,�活地选择工作的具体时间和方�。
  n ç¼©çŸæ¯�周工作天数和弹性工作时间。
  n 4-40方案
  n æ¯�天工作总时间固定,员工å�¯ä»¥é€‰æ‹©ä»€ä¹ˆæ—¶é—´å·¥ä½œå’Œä¸‹ç�,å�ªè¦�æ€»å·¥æ—¶è¾¾æ ‡å�³å�¯ã€‚å‡�少旷工率,æ��高生产力,å‡�å°‘åŠ ç�费,å‡�少交通拥挤。ä¸�适å�ˆæ‰€æœ‰å·¥ä½œã€‚
  1.3.7工作设计
  n 将任务组�,构�一套完整工作方案,也就是确定工作内容和�程安排。
  n äº”ä¸ªæ ¸å¿ƒç»´åº¦ï¼šæŠ€èƒ½å¤šæ ·æ€§ç¨‹åº¦ï¼Œä»»åŠ¡å®Œæ•´æ€§ã€�任务é‡�è¦�性ã€�自主性ã€�å��馈程度。考试大编辑收集
  (一)工作丰富化
  1.任务组å�ˆï¼ŒæŠŠçŽ°æœ‰é›¶ç¢Žçš„ä»»åŠ¡ç»„å�ˆèµ·æ�¥ï¼Œå½¢æˆ�èŒƒå›´è¾ƒå¤§çš„å·¥ä½œï¼Œå¢žåŠ æŠ€èƒ½å¤šæ ·æ€§å’Œä»»åŠ¡å®Œæ•´æ€§ã€‚
  2.构�自然性的工作�元,使员工能从事完整的工作,看到工作的结果和�义以���性。
  3.与客户建立è�”ç³»ï¼Œä»Žè€Œå¢žåŠ å·¥ä½œçš„æŠ€èƒ½å¤šæ ·æ€§ã€�自主性和å��馈度。
  4.纵å�‘扩充工作内涵,赋予员工一些原本属于上级管ç�†è€…çš„è�Œè´£å’ŒæŽ§åˆ¶æ�ƒï¼Œå¢žåŠ è‡ªä¸»æ€§ã€‚
  5.开放å��é¦ˆæ¸ é�“,使员工知é�“自己的绩效,ç�†æƒ³æ˜¯è®©å‘˜å·¥ä»Žå·¥ä½œä¸ç›´æŽ¥æŽ¥åˆ°å��馈。
  (二)自主性工作团队
  n �员间工作相互关�
  n �员拥有的技能�以执行所有或�大多数任务
  n 绩效�馈与评价以整个团队为对象
  1.3.1ç›®æ ‡ç®¡ç�†(MBO)
  (一)ç›®æ ‡ç®¡ç�†çš„å�«ä¹‰å’Œè®¾å®š
ã€€ã€€ç›®æ ‡ç®¡ç�†çš„ç�†è®ºåŸºç¡€æ˜¯æ¿€åбç�†è®ºä¸çš„ç›®æ ‡è®¾ç½®ç�†è®ºã€‚åŸºæœ¬æ ¸å¿ƒæ˜¯å¼ºè°ƒé€šè¿‡ç¾¤ä½“å…±å�Œå�‚与制定具体的ã€�å�¯è¡Œçš„而且能够客观衡é‡�çš„ç›®æ ‡ã€‚
  (二)ç›®æ ‡ç®¡ç�†çš„è¦�ç´
  n ç›®æ ‡å…·ä½“åŒ–
  n å�‚与决ç–
  n �期完�
  n 绩效�馈
  (三)ç›®æ ‡ç®¡ç�†ä¸Žç›®æ ‡è®¾ç½®ç�†è®º
  n åŒºåˆ«ï¼šç›®æ ‡ç®¡ç�†ä¸»å¼ å�‚与决ç–ï¼Œç›®æ ‡è®¾ç½®ç�†è®ºä¸»å¼ 由上级指派任务。
  1.3.2�与管�
  n 1ã€�å�‚与管ç�†å°±æ˜¯è®©ä¸‹å±žäººå‘˜å®žé™…åˆ†äº«ä¸Šçº§çš„å†³ç–æ�ƒã€‚
  n 2ã€�实施å�‚与管ç�†ä¸�但å�¯ä»¥å�‘挥员工的专长,æ��高其对工作的兴趣,而且å�¯ä»¥ä¿ƒè¿›ç®¡ç�†è€…和员工的沟通,有利于决ç–的执行。å�Œæ—¶ï¼Œä¹Ÿæ˜¯ä¿ƒè¿›å›¢é˜Ÿå»ºè®¾çš„é‡�è¦�手段之一。å�‚与管ç�†å°¤å…¶å�—到年轻一代和高å¦åŽ†å‘˜å·¥çš„é‡�视。
  n 3ã€�å�‚与管ç�†è¦�有æˆ�效必须符å�ˆä»¥ä¸‹å‡ 个方é�¢çš„æ�¡ä»¶ï¼šâ‘ 在行动å‰�,è¦�有充裕的时间æ�¥è¿›è¡Œå�‚与;②员工å�‚与的问题必须与其自身利益相关;③员工必须具有å�‚与的能力,如智力ã€�知识技术ã€�沟通技巧ç‰;â‘£å�‚与ä¸�应使员工和管ç�†è€…的地ä½�å’Œæ�ƒåŠ›å�—到å¨�èƒ�;⑤组织文化必须支æŒ�员工å�‚与。
  n 4�质�监��组是一�常�的�与管�模�。
  1.3.3绩效薪金
  n 1ã€�绩效薪金制通常采用的方å¼�有计件工资ã€�工作奖金ã€�利润分æˆ�ã€�按利分红ç‰ã€‚
  n 2�绩效薪金制的实施必须以公平��化的绩效评估体制为基础。
  n 3�绩效薪金制�期望�论关系比较密切。
  1.3.4行为矫æ£
  n 确认与绩效有关的行为
  n 测�有关行为
  n ç¡®è®¤å·¥ä½œè¡Œä¸ºçš„æƒ…æ™¯å› ç´
  n 拟定一项ç–略性干涉措施
  n 评估绩效改进的情况
  1.3.5弹性�利制
  n å…�许员工在å�„ç§�å�¯èƒ½çš„ç¦�åˆ©æ–¹æ¡ˆä¸æŒ‰è‡ªå·±çš„实际生活需求进行选择。
  n 弹性�利能够满足个人需求,给人自由选择的机会,其激励效果是显�的。
  1.3.6弹性工作制
  n 在固定工作时间长度��下,�活地选择工作的具体时间和方�。
  n ç¼©çŸæ¯�周工作天数和弹性工作时间。
  n 4-40方案
  n æ¯�天工作总时间固定,员工å�¯ä»¥é€‰æ‹©ä»€ä¹ˆæ—¶é—´å·¥ä½œå’Œä¸‹ç�,å�ªè¦�æ€»å·¥æ—¶è¾¾æ ‡å�³å�¯ã€‚å‡�少旷工率,æ��高生产力,å‡�å°‘åŠ ç�费,å‡�少交通拥挤。ä¸�适å�ˆæ‰€æœ‰å·¥ä½œã€‚
  1.3.7工作设计
  n 将任务组�,构�一套完整工作方案,也就是确定工作内容和�程安排。
  n äº”ä¸ªæ ¸å¿ƒç»´åº¦ï¼šæŠ€èƒ½å¤šæ ·æ€§ç¨‹åº¦ï¼Œä»»åŠ¡å®Œæ•´æ€§ã€�任务é‡�è¦�性ã€�自主性ã€�å��馈程度。考试大编辑收集
  (一)工作丰富化
  1.任务组å�ˆï¼ŒæŠŠçŽ°æœ‰é›¶ç¢Žçš„ä»»åŠ¡ç»„å�ˆèµ·æ�¥ï¼Œå½¢æˆ�èŒƒå›´è¾ƒå¤§çš„å·¥ä½œï¼Œå¢žåŠ æŠ€èƒ½å¤šæ ·æ€§å’Œä»»åŠ¡å®Œæ•´æ€§ã€‚
  2.构�自然性的工作�元,使员工能从事完整的工作,看到工作的结果和�义以���性。
  3.与客户建立è�”ç³»ï¼Œä»Žè€Œå¢žåŠ å·¥ä½œçš„æŠ€èƒ½å¤šæ ·æ€§ã€�自主性和å��馈度。
  4.纵å�‘扩充工作内涵,赋予员工一些原本属于上级管ç�†è€…çš„è�Œè´£å’ŒæŽ§åˆ¶æ�ƒï¼Œå¢žåŠ è‡ªä¸»æ€§ã€‚
  5.开放å��é¦ˆæ¸ é�“,使员工知é�“自己的绩效,ç�†æƒ³æ˜¯è®©å‘˜å·¥ä»Žå·¥ä½œä¸ç›´æŽ¥æŽ¥åˆ°å��馈。
  (二)自主性工作团队
  n �员间工作相互关�
  n �员拥有的技能�以执行所有或�大多数任务
  n 绩效�馈与评价以整个团队为对象
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