2009年经济师考试中级人力资源管理每日一练(7月13日)
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考试大中级经济师出题多选题
关于结果评估的正确陈述是（ ）。
A．结果如何反映了组织进行培训与开发效果评估的重要的内容
B．培训与开发效果评估具说服力的评价指标
C．组织高管层关心的内容
D．结果评估指标中硬指标包括质量、时间、顾客服务工作满意度等方面
E．结果评估指标中的软指标难以被衡量和量化，评价具有主观性
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