根据《质量管理体系基础和术语》GB／T19000--2016，关于质量管理基本原则的说法，正确的有（）。
A.组织宗旨和目标的确立是质量管理的首要关注点
B.整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件
C.质量管理体系是由相互关联的过程所组成
D.组织应确定和选择改进机会，并采取必要措施，以满足顾客要求和增强顾客满意
E.为了增强决策过程的客观性，对输人类型和输入来源的理解通常是客观的
参考答案：B,C,D
参考解析：根据《质量管理体系基础和术语》GB／T19000--2016，质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望，故选项A错误。决策总是包含某些不确定性，它经常涉及多种类型和来源的输入及其理解，这些理解可能是主观的，重要的是理解因果关系和潜在的非预期后果，对事实、证据和数据的分析可导致决策更加客观、可信，故选项E错误。所以B、C、D正确。
