
在建设工程质量管理中,因果分析图法(又称鱼刺图或树枝图)是一种有效的工具,用于分析和追溯质量缺陷产生的根本原因。通过将影响质量特性的因素进行系统分类,可以更清晰地找出问题的根源。
因果分析图法的应用步骤:
确定质量问题:明确需要分析的质量特性或具体的质量问题,如混凝土强度不合格。
绘制主干:在图的右侧画一条箭头指向右方的主干,表示“结果”,即需要解决的质量问题。
列出主要因素:从主干出发,向左画出若干条大分支,分别表示影响质量的主要因素,通常包括人、材料、机械、方法、环境(4M1E)五个方面。
细化分支:对每个主要因素进一步细化,逐层深入,直到找到具体的、可操作的原因。
分析与讨论:组织相关人员(如QC小组)进行讨论,确保所有可能的原因都被考虑,并最终确定关键原因。
制定改进措施:根据分析结果,制定针对性的改进措施,以解决质量问题。
案例应用:假设某项目中混凝土强度不合格,通过因果分析图法,可以将影响混凝土强度的因素分为以下几个方面:
人:分工不明确、责任心不足、操作熟练程度不够等。
材料:水泥用量不足、砂石含泥量大、水泥过期等。
机械:计量设备损坏、振捣器常坏等。
方法:水胶比不准、配合比不当、养护不到位等。
环境:场地狭窄、温度太低等。
通过对这些因素的层层深入分析,可以找出导致混凝土强度不合格的具体原因,进而采取相应的改进措施。
因果分析图法的优势:
系统性:能够系统地分析和追溯问题的根本原因,避免遗漏。
可视化:通过图形化的方式展示问题及其原因,便于理解和沟通。
参与性强:鼓励团队成员共同参与分析,集思广益,提高问题解决的效率。
总结:因果分析图法是施工质量抽样检验和统计分析中的一种重要工具,通过系统地分析和追溯质量问题的根本原因,可以帮助项目管理人员更有效地解决问题,提升工程质量。
科目:建设工程项目管理
考点:分层法、调查表法、因果分析图法
1、在应用因果分析图确定质量问题的原因时,正确的做法是( )。
A.不同类型质量问题可以共同使用一张图分析
B.通常选出1-5项作为最主要原因
C.为避免干扰,只能由QC小组成员独立进行分析
D.由QC小组组长最终确定分析结果
2、下列施工质量统计分析方法中,可用来分析、追溯质量缺陷产生的最根本原因的是( )。
A.鱼刺图法
B.直方图法
C.分层法
D.相关图法
B选项,直方图又称频数分布直方图,是用来反映产品质量数据分布状态和波动规律的统计分析方法。
C选项,分层法又称为分类法或分组法。分层的结果是使各层间数据的差异突显出来,在此基础上进行层间、层内的比较分析,可以更深入地发现和认识质量问题及其产生原因。
D选项,相关图又称为散布图,是用来观察分析两种质量数据之间相关关系的图形方法。 通过绘制散布图,计算相关系数等,可分析研究两个变量之间是否存在相关关系, 以及这种关系的密切程度,进而对相关程度密切的两个变量,通过对其中一个变量的观 察控制,去估计控制另一个变量的数值,以达到控制工程质量的目的。
3、关于因果分析图法应用的说法,正确的有( )。
A.一张分析图可以解决多个质量问题
B.常采用QC小组活动的方式进行,有利于集思广益
C.因果分析图法专业性很强,QC小组以外的人员不能参加
D.通过因果分析图可以了解统计数据的分布特征,从而掌握质量能力状态
E.分析时要充分发表意见,层层深入,排出所有可能的原因
(1)一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析。
(2)通常采用QC小组活动的方式进行,集思广益,共同分析。
(3)必要时可邀请QC小组以外的有关人员参与,广泛听取意见。
(4)分析时要充分发表意见,层层深入,排除所有可能的原因。
(5)在充分分析的基础上,由各参与人员采用投票或其他方式,从中选择1~5项多数人达成共识的最主要原因。


























