真题考点：评估的方法与技巧
1.基线测量方法与技巧
介入开始时对服务对象进行测量，建立一个基线作为对介入效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，并以此判断介入目标达到的程度。
操作程序：建立基线、进行介入期测量、分析和比较。
2.任务完成情况测量方法与技巧
一般来说，可以用5个等级尺度来测量任务的完成情况。“0”没有进展;“1”极少实现;“2”部分实现;“3”大体上实现;“4”全部实现。
将每项任务的后得分加到一起，然后除以可能获得的数，就能确定完成或者成功的百分比。
例如：如果有三个任务要去完成，数是12分;用得到的分数除以12，再乘以百分之百，就是完成任务的百分比。
3.目标实现程度测量方法与技巧
(1)目标核对表
(2)个人目标尺度测量
4.介入影响测量方法与技巧
(1)服务对象满意度测量
(2)差别影响评分
2025年真题示例
4、在社区开展“垃圾分类，从我做起”的项目。为了提升居民对垃圾分类的认识和思维能力，社工通过知识培训、趣味竞答等，帮助居民学习垃圾分类的知识。组织“共建绿色社区”讨论会，介绍垃圾分类的政策和本市社区垃圾分类的状况，引导居民从不同
角度分析垃圾分类的重要性和存在的问题。带领居民参观垃圾处理中心，采用案例教学，引导居民从垃圾处理的原理中思考实践的要点，并教会大家由其他社区实践经验发展适合本社区垃圾分类的策略。开展“垃圾分类能手”活动，让居民分享各自的妙招，并相互点评这些方法的优缺点，让大家积极创新。社工综合采用质性和量化的评估方法，采用了标准化问卷，测量居民对垃圾分类的认识和思维能力;观察记录居民行为的变化;将项目部目标分解成多个具体的任务，并给每个任务打分;邀请居民填写满意度问卷;对部分居民进行访谈，描述自己和社区的改变，并区分哪些是由项目服务带来的。
【问题】
1.社工用了哪些评估方法?
社工运用了以下评估方法：
（1）基线测量。案例中“社工综合采用质性和量化的评估方法，采用了标准化问卷，测量居民对垃圾分类的认识和思维能力，观察记录居民行为的变化”；
（2）任务完成情况测量。案例中“将项目部目标分解成多个具体的任务，并给每个任务打分"；
（3）服务对象满意度测量。案例中“邀请居民填写满意度问卷”;
（4）差别影响评分。案例中“对部分居民进行访谈，描述自己和社区的改变，并区分哪些是由项目服务带来的”
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