某医院急诊科收治了一位因车祸引起的多器官严重损伤患者，情况十分危急。闻讯赶来的家属无法面对这一突如其来的状况，在抢救室外等候时已处在情绪崩溃的边缘。医务社会工作者小苏接到急诊科的电话转介，此时他首先应对家属开展（）。

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中国人民大学硕士，心理咨询二级，曾就职于政府及国际国内大型基金会。

主讲：初级社会工作实务

社会学专业硕士，社会工作师，授课条理清晰，专业性强，穿插案例讲解，通俗易懂。

主讲：中级社会工作实务

社会工作专业硕士，讲课理论与真题结合，通俗易懂，案例分析透彻。

主讲：中级社会工作法规与政策

大学副教授，枯燥的法规也讲得生动有趣，且考点把握准确。

主讲：初级社会工作综合能力

厦大社工硕士，广东百名社工督导团成员，考点分析透彻，传授的学习方法和技巧很实用。

主讲：中级社会工作法规与政策

多年社工培训经验，善于将知识点转移到生活中来举例，通俗又接地气，好懂又好记。