社区工作者小赵为辖区内的烈士家属开展服务，针对家属对教育优待、工作安置流程不熟悉等问题，小赵制作了“英烈权益清单”，用红色标注了重点条款，便于烈士家属办理相关事宜。小赵的上述服务使用的具体工作方法是（）。
A.英雄叙事重构技术
B.政策可视化导航法
C.仪式化哀伤辅导法
D.社会支持网络编织
参考答案：B
参考解析：【233网校解析禁止转载】A选项错误， “英雄叙事重构技术”聚焦哀伤处理与意义建构，通过“战地物件整理—时间轴访谈—回忆工作坊”三阶记忆整理，帮助家属将个人牺牲置于国家历史语境中理解C选项错误，“仪式化哀伤辅导法”指设计“家庭追思会”“季节书信计划”“生命树种植”等纪念活动，配备心理咨询师，对未成年人采用绘画表达等非语言技术。
B选项正确，政策可视化导航，建立两项辅助工具：(1)“英烈权益导航图”,用红色标注重点条款，如《烈士褒扬条例》中的教育优待、医疗优先政策；(2)“远程代办系统”,为异地家属提供证件补办、抚恤金申领等在线指导。服务中采用“双人核对制”,由社会工作者与退役军人事务局工作人员共同确认材料准确性。
D选项错误，“社会支持网络编织”强调构建“基础层（互助会）—中间层（荣军企业联盟）—高层级（英烈褒扬基金）”三级支持体系。
