新入职的社区工作者小李曾在企业负责行政管理工作,不太熟悉居委会团队运作方式和服务居民的方法。最近,他入户走访时被居民婉拒,清理楼道杂物时居民不配合,遂向督导者老顾求助。下列老顾与小李的个别督导会谈中,运用“补充”技巧的是()。
A.请小李介绍自己的工作经验和能力专长
B.劝小李理解居民不配合清理杂物的行为
C.帮小李对居民分类并分析不合作的原因
D.为小李示范与居民建立信任关系的方法
新入职的社区工作者小李曾在企业负责行政管理工作,不太熟悉居委会团队运作方式和服务居民的方法。最近,他入户走访时被居民婉拒,清理楼道杂物时居民不配合,遂向督导者老顾求助。下列老顾与小李的个别督导会谈中,运用“补充”技巧的是()。
A.请小李介绍自己的工作经验和能力专长
B.劝小李理解居民不配合清理杂物的行为
C.帮小李对居民分类并分析不合作的原因
D.为小李示范与居民建立信任关系的方法
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