某乡社会工作服务站负责人向督导者老徐反映，部分工作人员目前较好地开展入户探访和个案咨询服务，但他们对于需要个案辅导或个案管理的服务对象不知如何开展工作，问题具体包括：接案标准不明确、需求评估不深入、信心不足及服务结案难等。从教育性督导的角度看，老徐在团体督导中的重点有（）。
A.协助掌握建立专业关系技巧，争取服务对象认可
B.协助内化专业价值观，以同理心洞察服务对象需求
C.协助梳理团队成员数与个案服务量配置的合理性
D.协助回顾入户探访的经验，肯定自我的工作成就
E.协助合理设定介入目标，逐步推动服务对象的改变
参考答案：A,B,E
参考解析：【233网校解析禁止转载】A正确：协助掌握建立专业关系技巧，争取服务对象认可。这是教育性督导的重要内容之一，通过提升工作人员的专业技能，帮助他们更好地与服务对象建立信任关系，从而更有效地开展个案辅导和管理。B正确：协助内化专业价值观，以同理心洞察服务对象需求。社会工作强调同理心和专业价值观，督导者需要帮助工作人员内化这些价值观，以便更好地理解和服务对象的需求。
C错误：协助梳理团队成员数与个案服务量配置的合理性。这属于行政性督导的内容，而不是教育性督导的重点。教育性督导更侧重于提升工作人员的专业知识和技能。
D错误：协助回顾入户探访的经验，肯定自我的工作成就。虽然肯定工作人员的工作成就是支持性督导的一部分，但教育性督导的重点在于提升专业知识和技能，而不是单纯地回顾经验。
E正确：协助合理设定介入目标，逐步推动服务对象的改变。设定明确的介入目标是有效开展个案辅导和管理的关键，督导者需要帮助工作人员学会如何设定和实现这些目标。
综上所述，本题正确答案是A、B和E。
