一、中级社会工作实务教材结构
章节 | 主要内容 | |
第一部分 | 第1~2章 | 社会工作实务理论基础部分，主要介绍了社会工作实务领域的理论和基本分析视角以及实务操作的具体规范。 这两个章节知识贯穿这本教材内容，占有较大的比重 |
第二部分 | 第3~10章 | 主要介绍特定人群的实务工作，包括：儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人、矫正、优抚安置以及社会救助等特定人群的社会工作。 |
第三部分 | 第11~15章 | 主要介绍特定领域的实务工作，包括：家庭、学校、社区、医务以及企业等特定领域的实务工作。 |
二、中级社会工作实务主要人群考点汇总
章节 | 知识点 | 考点 |
儿童社会工作 | 儿童的需要、儿童面临的问题及儿童社会工作的类型和实务原则 | |
提供家庭支持服务、开展儿童支持服务、补充和改善家庭监护状况 | ||
评估方法、个案管理服务方法的应用（个案辅导、团体辅导、儿童友好社区建设倡导） | ||
青少年社会工作 | 青少年的需要和问题、青少年社会工作的原则 | |
青少年发展与偏差理论、服务青少年成长发展方面、维护青少年合法权益 | ||
个案、小组、社区工作方法；青少年自我探索类服务；青少年就业辅导类服务；亲职教育 | ||
老年社会工作 | 老年人的需要和面临的问题、老年人社会工作特点 | |
老年社会工作的内容、处理认知与情绪问题、虐待和疏于照顾问题、丧亲问题 | ||
老年人评估、缅怀往事疗法、小组工作方法、老年人社区照顾、老年人机构照顾 | ||
妇女社会工作 | 妇女需要和问题、妇女社会工作的特点和目标 | |
婚姻和家庭关系调适、针对妇女暴力的干预、妇女脱贫工作、维护妇女权益、促进妇女全面发展的工作 | ||
性别分析方法、妇女赋权的方法、性别视角的妇女社会工作方法 | ||
残疾人社会工作 | 残疾人的需求及面临的问题、残疾人社会工作的特点 | |
本土视野下的残疾人社会工作服务、残疾人康复服务（教育康复、职业康复、社区康复） | ||
社区康复模式、社会康复模式、职业康复模式、教育康复模式 | ||
矫正社会工作 | 矫正社会工作的功能与作用、服务对象的需要和问题 | |
针对涉罪成年人服务（司法审判前、监禁场所中、社区矫正中、刑满释放后）、针对涉毒人员介入 | ||
实务方法的理论、行为治疗法、理性情绪治疗模式、社区工作方法以及个案管理 | ||
优抚安置社会工作 | 优抚安置社会工作的特点、服务对象的需要及问题 | |
优抚医院社会工作的内容、光荣院社会工作的内容、军休社会工作的内容 | ||
优抚安置社会工作的主要方法>> | 认知和情绪问题的处理、临终关怀与哀伤辅导、危机干预方法、支持网络建构 | |
社会救助社会工作 | 社会救助的内容、基本原则及服务对象的主要需求 | |
最低生活保障、医疗救助、教育救助、受灾人员救助中的服务内容 | ||
社会支持网络的理论基础和建构途径、个案管理及其应用策略 |
三、章节知识点免费试听
章节知识点 | 点击试听 |
儿童社会工作—儿童的特点与需求 | |
青少年社会工作—青少年的特点及需要 | |
老年社会工作—老年人的特点及需要 |
四、试题分析
1、案例分析
【真题】2020年中级实务第1道
材料：因相邻市场发现了新冠肺炎确诊患者，某社区被划定为疫情高风险地区、紧急实施封闭式管理。在该社区封闭式管理期间，有的残疾人暂时中断了康复治疗:有的独居老人日常生活受到严重影响，亲友也无法上门照顾;有的孩子因对病毒产生恐惧，无法正常学习和生活;部分辖区居民因生活诸多不便而情绪激动，甚至提出一些不合理的要求。
为了解决上述问题，社会工作者在社区党组织的领导下，积极发挥专业优势，推动多方联动，参与抗疫行动。社会工作者利用社区资源图和社区组织名录，动员社区商户为居民调配急需的生活用品;社会工作者认真分析社区各方力量的特点，创造机会，推动驻社区单位代表、社区社会组织代表和社区志愿者等为社区特殊人群提供服务；在此过程中，社会工作者尤其注重动员和培育社区居民骨干积极参与上述各项服务。
问题：社会工作者可以为该社区提供哪些服务?
【答题要点】
考查社区社会工作的主要内容；统筹社区照顾中社区老年人服务、社区儿童服务、社区残疾人服务、社区困难居民服务。也可以从个人、社区层面进行回答，结合材料中提到的人群和需求。言之有理，论点+论据。
这就是常见的案例分析题的考查方式，给出材料背景，在答题的时候结合对应实务领域的知识点即可。
2、方案设计题
【真题】2018中级实务第5道
某社会工作服务机构进驻贫困山村，开展对口帮扶。社会工作者经过深入调查发现，当地的生产生活基础条件较几年前有了很大改善，不仅实现了通路、通水、通电、通网络，而且相关金融机构也给了特惠贷款政策。然而，还有部分村民仍然种植经济效益低的传统农作物，不愿加入经济合作社，也不愿申请特惠贷款，生活依然贫困。究其原因，一是长期的“没米送米、没油送油、逢年过节送点钱”的输血式物质帮扶，使部分村民产生了依赖思想；二是一些扶贫工作人员认为村民文化素质低，干什么都不行，长期对村民采取命令式工作方法，导致村民缺乏自信，存在无力感。
针对上述情况，该社会工作服务机构计划在当地开展“扶志增能——社区精准扶贫项目”。
问题：依据增强权能理论，分别从个人层次、人际层次、环境层次三个方面设计一份项目方案，只需列出理论要点、主要目标、实施策略。
【答题思路】
（1）理论+实务领域
根据题干了解到考查的增能理论在社会工作实务中的应用，关于增能理论在中级综合能力第四章社会工作理论第六节有完整的论述和内容。同时，对应实务领域，材料中提到的实务领域为社区工作扶贫相关内容，因此，在答题中我们需要将理论与实务相结合。
（2）论点+论据
根据问题要求，从个人层次、人际层次和环境层次三个方面设计项目方案，因此，需要了解三个层面分别代表什么，个人层次则是体现个人能力方面，从优势视角出发；人际层次则是围绕社会支持网课展开；环境层次则是从政策和制度方面出发。
回到材料，根据材料中提到居民面对的问题实施相应的策略，例如村民缺乏自信、存在无力感、对物质帮扶的依赖思想等问题，采取相对应的措施。
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