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社会工作者初级综合能力2021年考试真题第二章

来源:233网校 2021-11-05 10:05:12

社会工作者初级综合能力2021年考试真题及答案第二章 社会工作价值观与专业伦理。

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1.社会工作者在服务过程中秉持“个别关怀,全面服务”的原则。这说明( )。

A.社会工作者认为每一位服务对象都是独特的

B.社会工作者相信每一位服务对象都可以改变

C.社会工作者尊重每一位服务对象的自我决定

D.社会工作者接纳每一位服务对象的负面情绪

参考答案:A
参考解析:社会工作者相信每个服务对象都是独特的,每个人都有不同的生命经验、不同的人格特征和潜质,因此,需要社会工作者认真和真诚对待。在服务过程中,社会工作强调针对每个服务对象的特点和个性,针对性地提供专业服务,真正落实“个别关怀,全面服务”的原则。在社会工作实践中,社会工作者始终认为,每一个服务对象都是不同的,都有不同的特质,都需要认真对待。在服务过程中,服务对象的“独特性”也要求社会工作者采取个别化的方式、针对性地提供服务,在直接服务过程中按照服务对象的心理-社会特点和需要,设计出合适的服务内容,从而满足服务对象的需要,解决服务对象的心理、情绪问题,提升服务对象的社会功能

2.30岁的小周与父亲一起生活,母亲处于抑郁症缓解期,平日与人接触较少。因缺乏个人技能,缺少自信,小周不愿意找工作,父亲也认为他不能独立生活。根据社会工作价值观的实践原则,社会工作者适宜的做法是( )。

A.尊重小周的意愿,认同他对生活方式的选择

B.保护小周的隐私,帮助他尽量不被外界打扰

C.尊重小周的决定,协助他寻找提升能力的资源

D.批评小周的想法,建议他多与父亲及朋友交流

参考答案:C
参考解析:非评判。社会工作虽然是一-种价值主导的专业实践,但社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象,不应指责和批判服务对象的言行与价值观,更不应将自己的负面情绪发泄在服务对象身上。作为--种专业服务活动,社会工作者应坚持与服务对象一起工作,共同分享对问题和需要的看法,一起探讨解决问题的策略和方法。同时,在这些专业服务的各个环节,社会工作者不应直接或间接地强迫服务对象接受任何决定与服务。在社会工作实践过程中,“非评判”原则具体体现为社会工作者对服务对象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治倾向等不作倾向性的批评和判断,尊重服务对象在观念和生活方式上的选择。

3.社会工作是社会福利事业的重要组成部分,在工作中注重多个层面关系的建立和协同,通过人性化的、有效的社会行政与管理,落实社会政策,改善民众的社会福祉。这反映出我国社会工作专业实践的价值观是( )。

A.个人发展机遇与国家社会发展相结合

B.注重和谐有序,促进社会的共融发展

C.平等待人,注重民主参与

D.权力与责任并重

参考答案:B
参考解析:注重和谐有序和共同发展是党和各级人民政府当前及未来很长一段时期内坚持的主导政策方针,也是指导社会经济建设的核心原则。社会工作是社会福利事业的重要内容,也是促进和谐社会建设的主要手段。在社会工作过程中,专业社会工作者要将和谐与发展作为自己的重要价值观。和谐的内容包括多个层面,涉及家庭关系和谐、人际关系和谐、群体关系和谐、干群关系和谐以及社区和谐等。发展则要求社会工作者要不断探索与总结新的理论、经验和方法,不断提升社会行政与社会服务的水平,通过人性的、有效的社会行政与管理,落实社会政策,实施有效的与适当的社会服务,从而解决各种社会问题,满足不同人群的社会需要

4.某街道困难群众救助中心的常规服务之一是定期电话访问服务对象。社会工作者小陈致电社会低保人员大强,询问其近期生活状况,被他拒绝。大强表示不清楚街道有电话访问服务,也不愿接受陌生人的访问。根据社会工作者对服务对象的伦理责任,此时小陈最恰当的做法是()。

A.尊重大强的个人意愿,日后不再打电话向他询问生活状况

B.对服务内容的真实性做出说明,并承诺帮助大强解决困难

C.恳请当地社会工作者告知大强此项服务后,再次访问大强

D.向社会工作者反映大强拒访情况,请社区工作者代为访问

参考答案:D
参考解析:

5.下列社会工作者的做法中,体现其对机构伦理责任的有()。

A.为服务对象提供专业化服务

B.努力提升自己的专业服务能力

C.遵守机构的管理制度和规定

D.提供服务时应注意自己的形象

E.总结专业服务的经验模式

参考答案:CD
参考解析:

233网校解析:社会工作者对社会服务机构的伦理责任主要包括以下5个方面:(1)社会工作者有责任维护机构的政策与立场。(2)社会工作者应对机构的相关资料和信息进行保密。(3)社会工作者应妥善使用和保存机构的文件、信息和其他相关资料。(4)社会工作者有责任促进机构与政府及其他机构的合作关系。(5)社会工作者有责任协调服务对象与机构的关系。ABE属于作为专业人员的伦理责任。

6.社会工作者在提供专业服务时,应不断规范自己的行为,践行价值体系和服务承诺,这体现了社会工作者( )。

A.对服务对象的伦理责任

B.对专业的伦理责任

C,对服务机构的伦理责任

D.对社会的伦理责任

参考答案:B
参考解析:社会工作者作为专业人员的伦理责任。社会工作是一门助人的专业,强调专业主义精神和为服务对象谋福祉的伦理义务。社会工作者对社会工作专业的发展有着不可推卸的责任,社会工作者要通过不断学 习和实践,努力推进专业的发展,通过研究与专业评估不断改善专业服务的水准,从而 改善社会福利和社会服务水平。 (1)注重专业的品性。 (2) 加强专业评估与研究

6.某小区推行居室适老化改造项目,住在小区的90岁的王爷爷以“习惯现在的家”为由拒绝改造,其家人从安全角度出发,希望社会工作者老杨劝王爷爷接受。老杨与王爷爷沟通后,发现现在的居家环境在他的生命历程中具有特殊意义。综合安全评估结果,老杨向王爷爷一家建议基本保留现有格局,只对存在安全隐患的卫生间进行局部改造,上述情形中,老杨优先考虑的伦理原则有( )。

A.保护生命

B.差别平等

C.自由自主

D.最小伤害

E.隐私保密

参考答案:AD
参考解析:保护生命原则。在社会工作实践中,保护生命原则高于其他所有伦理原则,社 会工作者不仅有义务保护受助者的生命,也应保护其他所有人的生命。最小伤害原则。社会工作者在作伦理决定和提供服务中,要尽力保护服务对象的利益不受到侵害,要最大可能地预防和减少伦理决定和服务对服务对象的身体、心理和精神上的可能伤害,尽可能实现利益最大化。比如,在儿童社会工作领域,儿童照顾服务机构在硬件设施(如房屋、桌椅、游戏设备等)的设计、建造及使用过程中,要充分考虑儿童的特点与脆弱性,预防可能存在的危险。在具体的服务过程中社会工作者要呵护并关爱儿童,落实儿童保护的细则,通过采取各种保护性的措施预防任何可能针对儿童身体、心理或精神上的伤害

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