2026年社会工作者考试《初级综合能力》真题答案(71-80题)

1. 把控讨论程序：引导组员围绕主题，按“定问题—析原因—找方法—落地行动—评价成效”逻辑开展讨论，可运用头脑风暴法搜集解决方案。

3. 规避不当引导行为：不指定发言、不强制轮流发言、不直接追问刨根问底，避免形成社工中心模式、引发组员抵触与尴尬情绪。

A错误，快速总结组员发言，结束该环节的讨论，这可能会中断小组成员之间的互动和交流，不利于小组目标的实现。在讨论过程中，应尽量让每个组员都有机会表达自己的想法。

B正确，提示组员应当围绕讨论的主题表达想法，这是引导小组讨论的重要技巧。通过提醒组员回到主题，可以确保讨论的焦点不偏离，有助于达成小组的目标。

C正确，适时打断讨论，请老隋分享其生活变化，这是引导讨论方向的有效方法。通过重新聚焦于老隋的具体经历，可以帮助其他组员更好地理解和关注随迁老年人的实际问题。

D错误，请未发言的组员轮流对此问题进行表态可能会导致组员因为没有准备好而简单应付或产生抵触情绪。社会工作者应避免指定发言和轮流发言。

E错误，回到组员发言，表达自己对城市的看法会使社会工作者的角色从过程支持者变成内容决定者，违背了中立原则。社会工作者应保持中立，避免直接给出自己的意见。

综上所述，本题正确答案是B、C。

3.支持照顾者：技能培训、喘息服务、互助小组、情感辅导、政策支持——这是照顾可持续性的关键。

A错误，组织居民成立“残障人士权益维护小组”，争取社区资源支持，这属于倡导者角色的一部分，主要目的是为残障人士争取权益和支持，而不是直接促进社区融合。

B正确，推动设立无障碍设施，增设扶手和坡道，方便残障人士出行，这是创造无障碍环境的具体措施，有助于残障人士更好地参与社区生活，是促进社区融合的重要策略。

C错误，建立健康档案、上门评估服务，属于制订评估与照顾计划的专属工作，属于个人照护服务，和社区融合无关。

D正确，居民与残障人士结对互助，属于搭建包容的邻里氛围，助力特殊群体融入社区、融入邻里，契合社区融合理念。

E正确，宣传残障人士自强不息的励志故事，倡导包容与接纳，这是通过教育减少对特殊人群的歧视和偏见，增强社区成员之间的理解和接纳，是促进社区融合的重要手段。

综上所述，本题正确答案是B、D、E。

1. 服务规划：统筹组织长期发展策略与短期具体服务方案设计，科学规划服务开展。

3. 财务管理：负责经费筹措、预算编制、总务与会计工作，保障组织资金规范运转。

社工角色动态变化：组织初创期承担较多管理工作；发展期侧重完善规章制度、培育组织负责人；成熟期退出直接管理，仅按需提供咨询，推动组织自我管理、自主发展。

A错误，长期负责志愿服务队的日常管理工作。社会工作者在社区社会组织的发展中应逐渐减少直接管理的角色，最终实现社区社会组织的自我管理。小林应当逐步培养志愿服务队的自主管理能力，而不是长期负责日常管理工作。

B正确，完善志愿服务队的内部管理规章制度。这是发展社区社会组织的重要步骤之一，有助于规范组织运作，确保志愿服务队能够有序、高效地开展工作。

C正确，指导志愿服务队进行短期的服务方案设计。这有助于志愿服务队更好地规划和实施具体的活动，提高服务的有效性和针对性。

D正确，引导志愿服务队策划宣传方案与品牌故事。通过策划宣传方案和品牌故事，可以提升志愿服务队的知名度和影响力，吸引更多社区居民参与和支持。

E正确，协助志愿服务队编制长期的组织策略规划。制定长期的组织策略规划有助于志愿服务队明确发展方向和目标，确保其可持续发展。

(1)表象层。即居民 直接陈述的问题，例如，“楼道堆满杂物没人管”。

(2)行为层。探究问题背后的行动逻辑，例如，居民行为——因无储物空间被迫堆放；管理行为——物业以“非管辖范围”推诿。

(3)制度层。存在一些结构性障碍，例如，缺乏《楼道管理公约》,维修基 金使用程序复杂等。

(4)意识层。存在观念认知困境，例如，居民认为“公共空间即 私人领域”,将公共空间私有化。社会工作者需要由浅入深，精准判断社区问题和需 求，进行有效回应。

A错误，该项仅描述问题现象，属于表象层；

B错误，将原因归于制度缺失（《楼道管理公约》缺位），属于制度层；

C错误，反映居民对公共空间的认知偏差，属于意识层；

D正确，“因缺少储物空间，只能堆放”揭示居民具体行为及其现实约束动因，属于居民行为逻辑，是典型的行为层分析；

E正确，“物业服务公司没能负责”指向管理主体的行为失位，对应教材所列“管理行为”维度，属于行为层。综上所述，本题正确答案是D、E。

1. 谈话收尾三要点：感谢居民的信任与时间付出；总结谈话内容，并给予积极反馈；预留联系契机，告知后续会跟进，互留联系方式，鼓励居民主动对接。

A正确，感谢居民的理解和支持。在初次入户走访结束时，感谢居民的时间和配合，可以表达对居民的尊重和感激，有助于建立良好的关系。

B正确，总结和确认关键的信息。总结和确认谈话中的关键信息，可以帮助双方明确沟通的内容，并确保信息的准确性。

C错误，为居民的家居布置点赞。虽然在对话中称赞居民的家居布置可以拉近彼此的距离，但这并不是初次入户走访结束时的必要步骤，且可能显得过于刻意。这个技巧可以在接触过程中使用，属于展开话题。

D正确，提供后续服务的联络方式。留下自己的联系方式，鼓励居民主动联系，有助于建立持续的联系和信任。

E错误，直接讨论居民敏感的话题。在初次入户走访结束时，避免直接讨论敏感话题，以免引起居民的不适或抵触情绪。敏感话题应在建立了足够的信任之后再进行讨论。

综上所述，本题正确答案是A、B、D。

A. 向企业说明项目可以提升企业公益形象，争取合作 正确。企业捐款的动机之一是市场营销，即通过捐赠提升企业的公益形象，从而在市场中占有优势，并使公众对捐款企业产生信任感。这种策略符合企业捐款的动机，有助于机构获得资金支持。

B. 申请政府购买服务项目，按照相关要求提交项目申请 正确。政府购买服务是社会工作服务机构的主要资金来源之一。通过向政府申请购买服务项目并提交项目申请书，可以获得政府资助。这是社会工作服务机构常见的筹资方式。

C. 在机构网站上发起众筹，鼓励公众以各种方式捐款 正确。随着互联网的发展，公益众筹成为一种新型的筹资方式。社会服务机构可以通过互联网平台展示项目，向网民筹集资金。这种方式能够吸引公众参与，增加项目的知名度和认知度。

D. 向企业捐赠者承诺，将捐赠者的名单直接嵌入企业产品宣传 错误。虽然企业捐赠者可能希望提升其公益形象，但直接将捐赠者的名单嵌入企业产品宣传可能会被视为商业行为，违反非营利组织的宗旨。此外，这可能不符合相关法律法规的要求。

E. 邀请基金会负责人参与项目启动仪式，申请基金会资助 正确。邀请基金会负责人参与项目启动仪式，可以提高项目的知名度和影响力，同时也有助于申请基金会的资助。这是一种有效的筹资策略。

综上所述，本题正确答案是A,B,C,E。

1. 督导内容：全程开展行政、教育、支持性三类督导，摸排工作难点，指导服务开展、监督质量、评估绩效。

3. 督导工具：运用督导记录表、志愿者服务日志、典型案例库，规范记录、定期复盘、提炼服务策略。

A选项正确。根据项目的需求，做好志愿者的分工、考核等任务，属于行政性督导的内容。通过明确的分工和考核，可以确保志愿者在服务过程中有明确的目标和责任，有助于提高服务效率和服务质量。

B选项错误。社会工作专业人员全面负责项目的开展，并不意味着他们应完全替代志愿者的工作。志愿者是服务的主要执行者，社会工作专业人员应当起到指导和支持的作用，而不是代替志愿者完成任务。

C选项错误。社会工作专业人员代替志愿者开展入户探访，虽然可以减轻志愿者的压力，但这不是督导的核心任务。督导应当是帮助志愿者提升技能和处理压力，而不是直接替代他们的工作。

D选项正确。协助志愿者学习沟通技巧，学会处理服务过程中的问题，属于教育性督导的内容。通过培训和指导，志愿者可以更好地与服务对象沟通，提升服务质量。

E选项正确。帮助志愿者学习情绪疏导、情感支持、紧急应对等技能，属于支持性督导的内容。这些技能可以帮助志愿者更好地应对服务过程中的压力和挑战，提高其心理韧性和服务能力。

1. 目的性原则：题目紧扣研究目标，所有问题均为研究内容服务。

3. 逻辑性原则：题目排布有序、结构清晰，遵循由易到难、先行为后态度的出题逻辑。

A正确，简洁性。老王建议问卷不宜过长，这体现了问卷设计的简洁性原则。简洁的问卷可以提高被调查者的回答意愿和完成率，尤其是对于儿童来说，简短的问卷更容易理解和完成。

B错误，目的性。虽然问卷设计需要明确研究目的，但老王的意见并未直接涉及问卷的目的性问题。老王的意见更多地集中在问卷的形式和内容上。

C正确，可行性。老王建议使用儿童能理解的语言，这体现了问卷设计的可行性原则。确保问卷中的语言和问题适合目标群体的理解能力，是保证问卷可行性的关键。

D错误，逻辑性。虽然问卷设计需要有逻辑性，但老王的意见并未特别强调问卷的逻辑结构或问题顺序。他的意见主要集中在问卷的长度、语言和敏感信息的处理上。

E正确，保密性。老王建议慎重收集困境儿童的敏感信息，这体现了问卷设计的保密性原则。保护受访者的隐私和敏感信息，避免造成不必要的心理负担，是社会工作研究中的重要道德规范。

综上所述，本题正确答案是A、C、E。

互斥性：每个选项之间是互不相容的，即每个受访者只能选择一个选项。

穷尽性：所有可能的答案都被包含在选项中。

互斥性：每个选项之间是互不相容的，即每个受访者只能选择一个选项。

A选项正确，既满足互斥又满足穷尽性。

B选项错误，不满足穷尽性，还有独居老人等

C选项正确，既满足互斥又满足穷尽性

D选项错误，不满足穷尽性，比如还有文盲、研究生及以上学历

E选项错误，不满足互斥性，教师属于专业技术人员

1. 健全职业体系：明确社区工作者专职岗位范围，严把政治准入关；吸纳高校毕业生、退役军人、社工专业人才优化队伍结构；建立职业标准，实现岗位等级与专业水平联动评价。

3. 完善管理制度：健全网格化服务、走访代办、首问负责等日常工作制度；建立以政治素质、工作实绩、群众满意度为核心的考核奖惩机制；常态化监督、谈心谈话，依规整治损害群众利益的行为。

A正确，政治素质是考核的重点之一，它反映了基层工作者的政治立场和思想觉悟，是确保基层工作方向正确的关键因素。

B正确，工作实绩是考核的重要内容，它反映了基层工作者在实际工作中取得的成绩和效果，是衡量其工作能力和成效的重要指标。

C正确，居民群众满意度是考核的另一重点，它反映了基层工作者服务对象对其工作的认可程度，是评价其服务质量的重要标准。

D错误，文化水平不是考核的重点内容。考核主要关注的是基层工作者的政治素质、工作实绩和居民群众满意度，而不是其文化水平。

E错误，工作文档不是考核的重点内容。考核主要关注的是基层工作者的政治素质、工作实绩和居民群众满意度，而不是其工作文档的情况。