志愿服务的基本原则、主要形式和领域考点解析
志愿服务的基本原则、主要形式和领域介绍
1.志愿服务的基本原则
五项底线:自愿(不强迫)、无偿(不图利)、平等(不歧视)、诚信(不造假)、合法(不违规)。这是所有志愿活动的“生命线”。
2.志愿服务的主要形式
多元覆盖:无论你是个人参与还是单位组织,无论是线下的邻里守望,还是线上的反诈宣传,甚至是长期的支教或临时性的救灾,都在政策鼓励之列。
3.志愿服务的领域
(1)理论宣讲:宣传新思想、新政策。
(2)国家战略:乡村振兴、美丽中国、健康中国。
(3)民生保障:扶老爱幼、救灾助学、文化惠民。
(4)社会治理:纠纷调解、心理疏导、普法和平安建设。
(5)文明风尚:文化遗产保护、科学普及、反诈及数字助老。
正确答案: C
答案解析: A选项错误:普惠性志愿服务面向广泛群体,个性化志愿服务针对特定对象的特殊需求,题干未体现服务对象的差异,与分类方式不符。
B选项错误:长期性与临时性志愿服务的分类依据是服务的持续时间长短,而非服务的时间集中程度,题干中志愿者均有明确的服务时间安排,并非临时参与。
C选项正确:日常志愿服务指固定时间、常态化开展的服务,集中志愿服务指在特定时间(如周末、节假日)集中开展的服务,与题干描述的分类方式完全一致。
D选项错误:线下与线上志愿服务的分类依据是服务的开展形式,题干中所有志愿者均为线下提供服务,未涉及线上服务形式。
正确答案: B
答案解析: A选项错误:应急救援服务主要针对自然灾害、突发公共事件等开展,题干中是乡村振兴相关的常规服务,并非应急救援。
B选项正确:结合国家发展战略,深入推进乡村振兴等领域志愿服务是新时代志愿服务的重要内容,题干中机构响应乡村振兴战略开展服务,属于此类。
C选项错误:邻里守望服务聚焦社区内邻里互助、矛盾化解等,题干中服务场景是偏远乡村,内容是支教、农技指导,与邻里守望无关。
D选项错误:医疗救助服务主要围绕卫生健康、疾病帮扶等开展,题干中未涉及医疗相关服务内容。
正确答案: A
答案解析: A选项正确:志愿服务应遵循自愿原则,尊重志愿者的意愿,不得强迫其参与超出约定范围的服务,该做法符合自愿原则。
B选项正确:志愿服务应遵循诚信、合法原则,明确告知志愿者服务内容和风险,保障其知情权,避免因信息不透明引发纠纷,符合相关原则。
C选项错误:志愿服务应遵循无偿原则,不得因提供服务而给予志愿者物质报酬,该做法违背无偿原则。
D选项正确:志愿服务应遵循平等原则,平等对待所有志愿者,不因其年龄、性别、职业等差异区别对待,符合平等原则。
E选项错误:隐瞒服务潜在风险违背诚信、合法原则,可能损害志愿者的合法权益,不符合志愿服务基本原则。
正确答案: B
答案解析: A选项错误:志愿服务的核心原则之一是无偿,不得根据服务时长收取任何形式的报酬,该说法违背无偿原则。
B选项正确:开展志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则,无偿是志愿服务的核心要求,志愿者不得因提供志愿服务而索取报酬。
C选项错误:志愿服务的无偿性是法定原则,不由组织自行决定是否支付报酬,任何组织不得擅自改变这一原则。
D选项错误:志愿服务的无偿原则适用于所有参与主体,无论是普通居民还是特殊群体,参与志愿服务均需遵循无偿要求,不存在区别对待。
1.志愿者和志愿服务组织的登记、备案与管理
需依法纳入全国统一的志愿服务信息系统进行管理。
方便了服务记录的精准追踪,更是权益保护的基础。
志愿服务组织必须在民政部门登记注册
2.志愿服务活动的组织实施要求
组织实施志愿服务活动必须做到计划周密且安全有序。
组织单位应重点落实两个关键环节:一是活动前的专业培训,二是强制性的保险保障
3.志愿服务活动的信息公开与档案管理
透明度是志愿服务的生命线,组织单位必须向社会公开项目安排、经费使用及表彰情况,自觉接受公众监督。
1.志愿服务记录的主要内容
服务时长、培训记录、表彰情况及服务评价。
2.志愿服务信息系统
通过这种数据互联互通机制,跨地域、跨平台实名登录并查询个人服务足迹
3.志愿服务记录与证明出具的基本程序
信息的采集与出具遵循严谨的时效规范。服务情况与评价在活动结束后10个工作日内完成系统录入
4.志愿服务记录使用权限
系统严格保护个人隐私。志愿者享有本人的查询权,但组织单位不得将任何记录信息用于商业目的。未经志愿者本人书面同意,任何组织严禁泄露志愿者的个人隐私
1.志愿服务表彰奖励体系
县级以上政府建立的表彰体系是国家对志愿精神的最高肯定。(通荣誉证书、奖章及称号)
2.将志愿服务记录作为评价先进、职称评定、招收录用等的重要参考依据
志愿服务记录正逐步成为个人发展的硬通货(机关事业单位的招收录用、干部考核,还是专业技术人员的职称评定,志愿者的时长和成效)都被视为道德品质和社会责任感的重要考量指标。
3.鼓励用人单位、学校等将志愿服务纳入人才培养和考核体系
鼓励将志愿服务融入人才培养方案。(奖学金评定、学分认定、年度考核)
(1)健全全面参与的志愿服务动员体系
(2)健全精准高效的志愿服务供给体系
(3)健全充满活力的志愿服务队伍组织体系
(4)健全覆盖广泛的志愿服务阵地体系
(5)健全特色鲜明的志愿文化体系
(6)健全坚实有力的志愿服务支持保障体系
(7)构建志愿服务国际合作交流新格局
拒绝盲目备考,加学习群领资料共同进步!

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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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刘战旗
案例讲解透彻
主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

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何平
干货十足
主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

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马海燕
一听就懂
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。参与北京市级、区级政府购买服务项目二十余项,近年来每年均参与北京市社工师资格考试辅导与各类社工项目评审、社区社工入职培训以及社区后备干部招录的笔试面试工作。

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徐龙超
技巧好记实用
主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力,中级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

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杨立伟
人帅课精彩
主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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