志愿服务组织与管理考点解析
志愿服务组织与管理介绍
1.志愿者和志愿服务组织的登记、备案与管理
需依法纳入全国统一的志愿服务信息系统进行管理。
方便了服务记录的精准追踪,更是权益保护的基础。
志愿服务组织必须在民政部门登记注册
2.志愿服务活动的组织实施要求
组织实施志愿服务活动必须做到计划周密且安全有序。
组织单位应重点落实两个关键环节:一是活动前的专业培训,二是强制性的保险保障
3.志愿服务活动的信息公开与档案管理
透明度是志愿服务的生命线,组织单位必须向社会公开项目安排、经费使用及表彰情况,自觉接受公众监督。
正确答案: C
答案解析: A选项错误:题干未提及志愿者是否进行实名注册登记,与该选项无关。
B选项错误:题干未明确说明组织是否制定服务方案和应急预案,重点是未开展培训和购买保险。
C选项正确:志愿服务组织开展活动前,需开展培训、告知风险,为志愿者购买意外伤害保险,该组织未落实上述要求,违反了相关规定。
D选项错误:题干未涉及志愿服务项目信息公示相关内容,不涉及该违规情形。
【依据】志愿服务组织与管理:活动组织实施,制定服务方案,明确安全措施和应急预案;活动前开展培训、告知风险,为志愿者购买意外伤害保险。
【提示】易误选B选项,需注意题干核心是活动前的培训和保险保障缺失,而非服务方案和应急预案问题。
正确答案: A
答案解析: A选项正确:志愿服务组织应在民政部门依法登记注册,具备明确的宗旨、服务范围、管理制度和活动计划,该做法符合登记备案与管理要求。
B选项正确:志愿服务活动的组织实施要求活动前向志愿者提供必要培训,告知权利义务、服务规范和风险提示,该做法符合组织实施要求。
C选项错误:志愿服务组织应依法履行信息公开义务,向社会公示志愿服务项目、活动安排、经费使用等情况,接受监督,不公开相关信息不符合要求。
D选项正确:志愿服务档案管理要求依托全国志愿服务信息系统,规范记录志愿者的服务信息,该做法符合档案管理要求。
E选项错误:志愿服务组织应依法为志愿者购买意外伤害保险,保障志愿者的安全权益,不为志愿者购买保险不符合组织实施要求。
正确答案: A
答案解析: A选项正确:志愿者应在自愿基础上通过实名注册登记,填写个人基本信息、服务意向和特长,获得志愿者编号,以方便服务记录和权益保护,小王的注册流程完全符合这一要求。
B选项错误:志愿服务活动的组织实施要求主要包括制定服务方案、开展志愿者培训、购买意外伤害保险等,与志愿者注册流程无关。
C选项错误:信息公开要求是志愿服务组织向社会公示项目、经费、表彰等情况,不涉及志愿者个人注册流程。
D选项错误:档案管理要求是对志愿者的注册、服务时长等信息进行记录和管理,题干描述的是注册流程,而非档案管理的后续工作。
正确答案: A
答案解析: A选项正确:志愿者应在自愿基础上通过实名注册登记,填写个人基本信息、服务意向和特长,获得志愿者编号,以方便服务记录和权益保护,小王的注册流程完全符合这一要求。
B选项错误:志愿服务活动的组织实施要求主要包括制定服务方案、开展志愿者培训、购买意外伤害保险等,与志愿者注册流程无关。
C选项错误:信息公开要求是志愿服务组织向社会公示项目、经费、表彰等情况,不涉及志愿者个人注册流程。
D选项错误:档案管理要求是对志愿者的注册、服务时长等信息进行记录和管理,题干描述的是注册流程,而非档案管理的后续工作。
1.志愿服务的基本原则
五项底线:自愿(不强迫)、无偿(不图利)、平等(不歧视)、诚信(不造假)、合法(不违规)。这是所有志愿活动的“生命线”。
2.志愿服务的主要形式
多元覆盖:无论你是个人参与还是单位组织,无论是线下的邻里守望,还是线上的反诈宣传,甚至是长期的支教或临时性的救灾,都在政策鼓励之列。
3.志愿服务的领域
(1)理论宣讲:宣传新思想、新政策。
(2)国家战略:乡村振兴、美丽中国、健康中国。
(3)民生保障:扶老爱幼、救灾助学、文化惠民。
(4)社会治理:纠纷调解、心理疏导、普法和平安建设。
(5)文明风尚:文化遗产保护、科学普及、反诈及数字助老。
1.志愿服务记录的主要内容
服务时长、培训记录、表彰情况及服务评价。
2.志愿服务信息系统
通过这种数据互联互通机制,跨地域、跨平台实名登录并查询个人服务足迹
3.志愿服务记录与证明出具的基本程序
信息的采集与出具遵循严谨的时效规范。服务情况与评价在活动结束后10个工作日内完成系统录入
4.志愿服务记录使用权限
系统严格保护个人隐私。志愿者享有本人的查询权,但组织单位不得将任何记录信息用于商业目的。未经志愿者本人书面同意,任何组织严禁泄露志愿者的个人隐私
1.志愿服务表彰奖励体系
县级以上政府建立的表彰体系是国家对志愿精神的最高肯定。(通荣誉证书、奖章及称号)
2.将志愿服务记录作为评价先进、职称评定、招收录用等的重要参考依据
志愿服务记录正逐步成为个人发展的硬通货(机关事业单位的招收录用、干部考核,还是专业技术人员的职称评定,志愿者的时长和成效)都被视为道德品质和社会责任感的重要考量指标。
3.鼓励用人单位、学校等将志愿服务纳入人才培养和考核体系
鼓励将志愿服务融入人才培养方案。(奖学金评定、学分认定、年度考核)
(1)健全全面参与的志愿服务动员体系
(2)健全精准高效的志愿服务供给体系
(3)健全充满活力的志愿服务队伍组织体系
(4)健全覆盖广泛的志愿服务阵地体系
(5)健全特色鲜明的志愿文化体系
(6)健全坚实有力的志愿服务支持保障体系
(7)构建志愿服务国际合作交流新格局
拒绝盲目备考,加学习群领资料共同进步!

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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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刘战旗
案例讲解透彻
主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

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何平
干货十足
主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

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马海燕
一听就懂
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。参与北京市级、区级政府购买服务项目二十余项,近年来每年均参与北京市社工师资格考试辅导与各类社工项目评审、社区社工入职培训以及社区后备干部招录的笔试面试工作。

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徐龙超
技巧好记实用
主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力,中级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

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杨立伟
人帅课精彩
主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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