残疾人社会工作是针对残障人士开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。
残障分为肢体残障和智力残障，前者是人的生理器官(躯体的主要部分)残缺或失去功能的状态，后者是人的智力和精神方面发育不足或受到损伤而不能发挥正常功能。残障是人类的不幸，能够参与正常生活是残障者的愿望，也是社会的责任。
由于特殊的生理、心理条件和文化及社会条件，残障者常常具有特殊的心理状态和行为特征。因此，充分考虑他们的需要，开展有针对性的服务就十分重要，这就需要专业知识。社会工作在残障人士服务方面的作用是不可替代的。
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