结束阶段

正确答案: B

答案解析: 在结束阶段，服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下几项工作:
一是预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备;
二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步;（BE选项正确）
三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备;
四是鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。（D选项正确）
A选项错误，属于转折阶段。
C选项错误，属于开始阶段。
故答案为BDE。

正确答案: D

答案解析: 小组的结束阶段是小组历程的最后阶段，这一阶段小组和组员易出现的变化主要包括：离别情绪、退化行为、逃避态度
离别情绪（选项A）：组员之间已经建立了密切的关系，面临分离时会感到依依不舍，甚至产生悲伤和失落感。部分组员也会对将来能否建立一个互助信任与接纳的社会关系产生担忧。
退化行为（选项B）：一些组员为了延长小组的日程，增加与社会工作者和其他组员相处的时间，可能会出现退化行为，例如重新提出已经解决的问题。
逃避态度（选项C）：一些组员可能会采取逃避的态度来否定小组即将结束的事实，如缺席最后一次活动、引入新话题或冷淡对待其他组员等。
而选项D 竞争加剧 并不是结束阶段的典型特征。竞争加剧通常是出现在转折阶段（也称为冲突阶段），在这个阶段，随着组员之间的熟悉程度增加，一些组员希望更真实地表达自己不同的意见和分歧，有时会出现权力竞争。
因此，正确答案是D。在结束阶段，小组和组员的主要变化是离别情绪、退化行为和逃避态度，而不是竞争加剧。

正确答案: B

答案解析: 本题考查小组结束阶段社会工作者的任务——协助组员保持小组经验（寻求支持）。在小组的结束阶段，社会工作者应帮助组员得到其家人、社区或周围其他人的支持，以维持在组员身上已经产生的变化。
A. 重新制定小组规范：这个选项不正确，因为重新制定小组规范通常是小组的开始阶段或转折期的任务，而不是结束阶段的任务。在结束阶段，组员已经形成了较为稳定的行为模式，不需要重新制定规范。
B. 协助组员向他人寻求支持：这个选项是正确的。在小组的结束阶段，社会工作者的一个重要任务是帮助组员保持他们在小组中获得的正向改变。协助组员向家人、朋友或社区寻求支持，可以帮助他们在日常生活中维持这些改变。
C. 处理组员离别情绪：虽然处理组员的离别情绪是结束阶段的一个重要任务，但这并不是题目所问的“保持正向改变”的具体做法。因此，这个选项不符合题意。
D. 将小组活动继续进行下去：这个选项不正确，因为小组的结束阶段意味着小组活动的终止，继续小组活动不符合结束阶段的任务要求。

正确答案: C

答案解析: 考查结案处置。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下几方面的工作：
一是预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；
二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变与进步；
三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备；
四是鼓励服务对象表达结案时情绪，一起探讨结案后的跟进服务。
根据题意，应协助服务对象表达情绪、巩固成果，展望未来，故选C。
BD属于成熟阶段的内容。A无法明确归属阶段。

正确答案: C

答案解析: 小组工作的结束阶段主要任务包括处理组员的离别情绪、回顾小组过程和经验、以及帮助组员将小组经验应用于未来生活。
A. 认识你我：进行自我介绍 - 这是小组开始阶段的任务，目的是让组员相互认识，建立初步的联系。在结束阶段已经不再适用。
B. 你商我量：制定小组契约 - 这也是小组开始阶段的任务，目的是明确小组的规则和期望，同样不适用于结束阶段。
C. 展望未来：聊聊对未来照顾患儿的想法 - 这是结束阶段的重要任务之一。通过讨论未来的计划，帮助组员将小组中获得的经验和支持应用于未来的生活中，同时也有助于缓解离别情绪。（选C）
D. 心灵独白：探索内心深处的想法 - 这更像是个人心理治疗的内容，不是结束阶段的主要任务。
因此，正确答案是C。这符合小组结束阶段的主要任务，帮助组员展望未来，并将小组经验应用于实际生活中。