危机干预考点解析
危机干预介绍
医务社会工作——危机干预
(1)危机干预的步骤:①迅速与危机对象建立关系②进行危机评估③辨识主要问题④处理压力与情绪⑤形成和实施服务计划⑥跟进方案执行进展
(2)危机干预核心技巧:
①建立关系技巧:表达关心、表明身份、给予时间和空间
②辨识问题与处理情绪技巧:引导表达、运用“正常化”技巧、针对不良情绪
③危机评估技巧:评估潜在危机、评估伤害程度、评估严重性
④形成并探索最佳方案技巧:根据问题制定方案、具体化方案
⑤发展并形成行动方案技巧:寻找支持者、周全准备、行动具体化、鼓励和赞美
⑥跟进方案执行进展技巧 :定期跟进、评估与转介
正确答案: D
答案解析: 形成并探索最佳方案技巧强调 “具体化方案”,需结合家长的实际需求和感受,挖掘其潜在期望。D 选项通过开放式提问,引导家长明确自身所需的支持类型,既能让方案更具针对性,又能激发家长的参与感,契合技巧核心。A 选项直接链接资源,未先探索家长的具体需求;C 选项单纯给予安慰,未涉及方案探索;B 选项强制制定计划,忽视家长的主观意愿,不符合 “探索最佳方案” 的原则。故 D 选项正确。
正确答案: A
答案解析: 形成并探索最佳方案技巧中的根据问题制定方案,要求针对不同的危机问题(如丧亲、心理创伤、压力过大)采用对应的解决方法。该社工针对丧亲和压力过大两种不同危机问题,制定差异化的辅导方案,完全符合这一技巧要求。B 选项侧重从情感、行为、认知维度评估危机的严重性,C 选项侧重将方案拆解为具体的行动步骤和时间节点,D 选项侧重结案时评估是否需要转介或长期服务,均不符合题干表述。故本题正确答案选 A。
正确答案: B
答案解析: “寻找支持者” 技巧的核心是引导患者自主梳理可利用的支持资源,而非社会工作者直接替代寻找。B 选项通过开放式提问,引导患者主动思考身边的潜在支持者及支持方式,完全契合技巧要求。A 选项直接联系亲戚,忽视患者的自主意愿,缺乏专业性;C 选项直接对接志愿者,未体现 “引导患者寻找” 的核心;D 选项建议申请补助属于资源链接,与 “寻找支持者” 无关。故 B 选项正确。
正确答案: B
答案解析: 建立关系技巧中 “表达关心” 需从身体和心理状态等生活化细节入手,让服务对象感受到切实关注。B 选项围绕身体舒适度、饮食等日常话题提问,贴合 “表达关心” 的核心要求,能有效拉近距离。A 选项聚焦疾病治疗成功率,未体现生活化关心;C 选项单纯给予希望,缺乏具体关心动作;D 选项建议寻求家人支持,未直接表达社会工作者的关心,均不符合技巧内涵。故 B 选项正确。
拒绝盲目备考,加学习群领资料共同进步!

免费听
刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

免费听
刘战旗
案例讲解透彻
主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

免费听
何平
干货十足
主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

免费听
马海燕
一听就懂
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。参与北京市级、区级政府购买服务项目二十余项,近年来每年均参与北京市社工师资格考试辅导与各类社工项目评审、社区社工入职培训以及社区后备干部招录的笔试面试工作。

免费听
徐龙超
技巧好记实用
主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力,中级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

免费听
杨立伟
人帅课精彩
主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
专业智能,高效提分
章节练习
章节专项突破
进入做题
精选试题
省时高效精选
进入做题
模拟考场
大量题免费做
进入做题
考前点题
高效锁分72小时
进入做题
每日一练
每天进步一点点
进入做题
历年真题
真题实战演练
进入做题
易错题
精选高频易错题
进入做题
模考大赛
同场闯关做题
进入做题
APP刷题神器
模考大赛
考点打卡
做题闯关

扫描二维码 下载233网校APP刷题
微信扫码关注公众号
获取更多考试资料