同伴支持

正确答案: C

答案解析: “加强宣传和推广” 的核心是通过多种渠道宣传同伴支持网络，提高知名度和影响力，吸引更多人参与。题干中利用医院宣传栏、社区海报、微信公众号等渠道进行宣传，完全契合该环节的要求。A 选项整合资源侧重联动各方提供支持保障，与宣传无关；B 选项招募志愿者是单独的环节，宣传是招募的手段之一，但题干未明确指向招募，而是强调推广网络本身；D 选项制定服务规范属于内部管理，与宣传推广无关。故 C 选项正确。

正确答案: A

答案解析: 选项A：个案同伴支持的匹配原则是结合服务对象具体情况，匹配经历相似的志愿者，符合策略要求，表述正确。
选项B：个案支持计划需由社会工作者、服务对象、同伴志愿者三方共同制定，而非单独制定，表述错误。
选项C：个性化是个案同伴支持的核心，三方共同明确计划细节，能确保计划贴合需求，表述正确。
选项D：该内容符合慢性病患者个案支持计划的设计方向，贴合案例场景，表述正确。
选项E：定期跟进与协调沟通问题，是保障个案同伴支持服务持续有效开展的重要环节，表述正确。

正确答案: A

答案解析: 选项A：建立同伴支持小组的招募核心是依据疾病类型、年龄等因素匹配相似经历志愿者，癌症康复者匹配癌症患者且兼顾年龄、分型，符合策略要求，表述正确。
选项B：志愿者筛选的关键标准即为良好沟通能力、同理心和助人意愿，是保障小组服务质量的基础，表述正确。
选项C：小组活动设计需多样化，应涵盖经验分享会、心理支持小组、康复训练小组等，仅设计一种活动不符合策略要求，表述错误。
选项D：心理支持小组的核心功能就是由同伴志愿者倾听患者困惑、提供情感支持，贴合服务内涵，表述正确。
选项E：收集反馈并动态调整活动，是优化小组服务、贴合服务对象需求的必要步骤，符合专业服务逻辑，表述正确。

正确答案: A

答案解析: 选项A：个案同伴支持的匹配原则是结合服务对象具体情况，匹配经历相似的志愿者，符合策略要求，表述正确。
选项B：个案支持计划需由社会工作者、服务对象、同伴志愿者三方共同制定，而非单独制定，表述错误。
选项C：个性化是个案同伴支持的核心，三方共同明确计划细节，能确保计划贴合需求，表述正确。
选项D：该内容符合慢性病患者个案支持计划的设计方向，贴合案例场景，表述正确。
选项E：定期跟进与协调沟通问题，是保障个案同伴支持服务持续有效开展的重要环节，表述正确。

正确答案: B

答案解析: 题干明确描述 “模拟患者与志愿者的互动场景，练习回应方式”，这与 “角色扮演和模拟训练” 的核心要求完全一致 —— 通过模拟真实互动场景，提升同伴志愿者的沟通能力和应对问题的能力。A 选项心理知识培训侧重理论学习，而非实践练习；C 选项沟通技巧培训虽包含相关内容，但题干强调 “模拟场景练习” 的形式，而非单纯的技巧知识传授；D 选项资源整合能力培训与题干模拟互动的培训内容无关。故 B 选项正确。