同伴支持考点解析
同伴支持介绍
医务同伴支持的实施策略
建立同伴支持小组、开展个案同伴支持、利用线上平台、培训同伴志愿者、建立同伴支持网络。
正确答案: A
答案解析: 选项A:个案匹配需结合患者病情特点和需求,匹配具备对应能力的志愿者,符合策略要求,表述正确。
选项B:个案支持计划的核心目标需由社工、患者、志愿者三方共同确定,志愿者不可自行调整,表述错误。
选项C:协助志愿者制定分阶段辅助方案,能让支持服务更具系统性,贴合脑卒中康复的渐进性特点,表述正确。
选项D:定期面对面交流是个案同伴支持的常见形式,可及时同步信息、优化服务,表述正确。
选项E:社工作为协调者,在双方产生分歧时介入调解,是保障个案服务顺利推进的重要职责,表述正确。
正确答案: A
答案解析: 选项A:个案同伴支持的匹配原则是结合服务对象具体情况,匹配经历相似的志愿者,符合策略要求,表述正确。
选项B:个案支持计划需由社会工作者、服务对象、同伴志愿者三方共同制定,而非单独制定,表述错误。
选项C:个性化是个案同伴支持的核心,三方共同明确计划细节,能确保计划贴合需求,表述正确。
选项D:该内容符合慢性病患者个案支持计划的设计方向,贴合案例场景,表述正确。
选项E:定期跟进与协调沟通问题,是保障个案同伴支持服务持续有效开展的重要环节,表述正确。
正确答案: A
答案解析: 选项A:个案同伴支持的匹配原则是结合服务对象具体情况,匹配经历相似的志愿者,符合策略要求,表述正确。
选项B:个案支持计划需由社会工作者、服务对象、同伴志愿者三方共同制定,而非单独制定,表述错误。
选项C:个性化是个案同伴支持的核心,三方共同明确计划细节,能确保计划贴合需求,表述正确。
选项D:该内容符合慢性病患者个案支持计划的设计方向,贴合案例场景,表述正确。
选项E:定期跟进与协调沟通问题,是保障个案同伴支持服务持续有效开展的重要环节,表述正确。
正确答案: B
答案解析: “个性化支持计划” 的核心是结合服务对象的具体情况(兴趣、需求等)制定专属支持内容。患者热爱书法,B 选项将康复训练与兴趣爱好结合,通过书法康复小组锻炼肢体功能,既贴合患者个人特质,又能提升其参与康复的积极性,体现了个性化特点。A 选项上门陪伴、C 选项参与小组活动、D 选项提供通用手册,均为通用性支持,未结合患者的独特需求,缺乏个性化设计。故 B 选项正确。
正确答案: A
答案解析: 选项A:依托专业医疗平台、社交媒体建立线上群组,是线上同伴支持的基础方式,表述正确。
选项B:线上支持群组的核心是双向互动,既需志愿者分享经验,也应允许患者交流感受、获取支持,表述错误。
选项C:一对一线上咨询是线上同伴支持的重要形式,灵活选择交流方式能适配不同患者需求,表述正确。
选项D:由康复良好的同伴志愿者提供线上情绪辅导,贴合焦虑症患者的服务需求,符合策略要求,表述正确。
选项E:设置管理员规范群组秩序,能保障线上交流的安全性和有效性,是必要的配套措施,表述正确。
病房探访中六大技巧:
自我介绍建立关系;关注患者状态;倾听与同理;话题引导;情绪疏导;特殊患者沟通。
医务个案管理的主要做法:
①心理社会评估:全面画像、动态追踪。
②情绪管理:心理支持、激活网络。
③治疗依从性管理:评估和界定问题、联合决策、行为塑造、维持患者的依从性。
④协调医患关系:角色赋能、制度化沟通。
⑤资源链接与转介:资源整合、无缝转介。
医务社会工作——危机干预
(1)危机干预的步骤:①迅速与危机对象建立关系②进行危机评估③辨识主要问题④处理压力与情绪⑤形成和实施服务计划⑥跟进方案执行进展
(2)危机干预核心技巧:
①建立关系技巧:表达关心、表明身份、给予时间和空间
②辨识问题与处理情绪技巧:引导表达、运用“正常化”技巧、针对不良情绪
③危机评估技巧:评估潜在危机、评估伤害程度、评估严重性
④形成并探索最佳方案技巧:根据问题制定方案、具体化方案
⑤发展并形成行动方案技巧:寻找支持者、周全准备、行动具体化、鼓励和赞美
⑥跟进方案执行进展技巧 :定期跟进、评估与转介
拒绝盲目备考,加学习群领资料共同进步!

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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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刘战旗
案例讲解透彻
主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

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何平
干货十足
主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

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马海燕
一听就懂
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。参与北京市级、区级政府购买服务项目二十余项,近年来每年均参与北京市社工师资格考试辅导与各类社工项目评审、社区社工入职培训以及社区后备干部招录的笔试面试工作。

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徐龙超
技巧好记实用
主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力,中级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

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杨立伟
人帅课精彩
主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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