促进青少年人际交往的社会工作服务

正确答案: B

答案解析: 脚本分析：每个人从早年开始，因受父母及成长环境的影响，就已写定了自己的 “生命脚本”，每个人依据此脚本生活，而 “生活地位”（心理地位）是由 “生命脚本” 衍生而来，是脚本分析技术的核心要点，运用该技术需协助服务对象觉察自身的 “生活地位” 模式（B 正确）。
A 选项错误，反思沟通失误原因属于一般沟通辅导的内容，与脚本分析无关；
C 选项错误，积极倾听技巧不属于脚本分析技术的范畴；
D 选项错误，调整沟通节奏并非脚本分析技术的核心目标。

正确答案: B

答案解析: 脚本分析：每个人从早年开始，因受父母及成长环境的影响，就已写定了自己的 “生命脚本”，每个人乃是依据此脚本去计划自己的生活。由每个人的 “生命脚本” 衍生出每个人所拥有的 “心理地位”，又称为 “生活地位”。有怎样的 “生活地位”，就会有怎样的人生，脚本分析技术的核心是协助服务对象觉察自身的 “生活地位” 模式（B 正确）。
A 选项错误，侧重沟通技巧的学习，并非脚本分析技术的核心；
C 选项错误，自我沟通状态的调整不属于脚本分析的内容；
D 选项错误，反思人际互动形式与脚本分析中 “生活地位” 的核心要点不符。

正确答案: A

答案解析: 卡普曼戏剧三角论把人们在沟通中的角色分为压迫者、拯救者和牺牲者三类。
压迫者：永远想居领导地位，一直想指挥别人、超越别人者；
拯救者：当别人受到欺负时会主动去帮助别人者；
牺牲者：常觉得自己是一个被欺负的人、是一个可怜的无助者。
题干中小夏觉得自己被欺负、表现得无助可怜，属于牺牲者；小泽主动为小夏出头、提供帮助，属于拯救者。故A选项正确。
B、C、D 选项均对应错误。

正确答案: A

答案解析: 根据沟通分析论，人与人之间的沟通有以下三种基本形式：
- 互补式：当发讯者与收讯者两者之间的沟通呈平行状态时，发讯者能从收讯者方面得到预期的反应，两者之间的沟通是良性的。
- 交叉式：当发讯者无法从收讯者方面得到预期的反应时，两者之间的沟通便会呈交叉状态，沟通势必中断。
- 暧昧式：一语双关，发讯者所表达的一件事可能包含两种信息，这是心理游戏的表现手法，是一种较为不真诚的表达方式。
选项D（单一式）和E（螺旋式）并不是沟通分析论中提到的沟通形式。因此，正确答案是A、B、C。

正确答案: C

答案解析: A选项错误：互补式沟通是指发讯者与收讯者之间的沟通呈平行状态，发讯者能从收讯者方面得到预期的反应，二者之间的沟通是良性的。题目中的情况显然不符合这一点。
B选项错误：双向式沟通并不是沟通分析论中的术语，因此不符合题意。
C选项正确：交叉式沟通是指当发讯者无法从收讯者方面得到预期的反应时，二者之间的沟通便会呈现交叉状态，沟通势必中断。小吴希望得到理解和支持，但对方却指责和反驳，导致沟通中断，这正是交叉式沟通的表现。
D选项错误：暧昧式沟通是指一语双关，发讯者所表达的一件事可能涵盖两种讯息，这是心理游戏的表现手法，是较为不真诚的表达方式。题目中没有提到一语双关或心理游戏的情况。