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社会倡导技术

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社会倡导技术考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:徐龙超
所属科目:初级社会工作实务
考点标签: 了解
所属章节:九、 医务社会工作服务/(三)医务社会工作服务的主要方法/公共卫生领域社会工作服务常用方法
所属版本:中社版

社会倡导技术介绍

社会倡导技术
一是代表,即明确自己的角色,表达服务对象的利益,侧重于发声
二是影响,即干预对服务对象利益产生破坏的因素,侧重于改变
三是自我倡导,即有着共同需要和问题的人联合起来组成团体,以更好地处理这些需要和问题。

专题更新时间:2026/06/03 16:33:55

社会倡导技术考点试题

单选题 1.艾滋病患者小李因长期遭受社会歧视与排斥,不敢公开病情、无法正常就医就业,甚至被家人误解疏远。社会工作者了解后,通过多方沟通、政策呼吁、社区宣传,消除公众误解,推动医疗机构提供平等诊疗服务,协助小李维护合法权益、重建社会支持。该做法主要运用的方法是()
A . 行为干预
B . 健康促进
C . 社会营销方法
D . 社会倡导技术

正确答案: D

答案解析: D 选项正确。社会倡导的核心是代表和支持被边缘化群体,表达观点、行使权利、消除歧视与不利环境,帮助服务对象恢复尊严与社会支持。本题社工为受歧视的艾滋病患者维权、消除偏见、改善社会环境,完全符合社会倡导技术。
A 错误:行为干预是改变个体健康相关行为,本题不涉及小李服药、监测等行为改变,而是社会环境与权益问题。
B 错误:健康促进是综合健康策略,本题重点是反歧视、维权、社会支持,并非健康知识、生活方式、环境健康建设。
C 错误:社会营销是推广健康观念与行为,本题不是引导公众行为选择,而是改变歧视结构、保障群体权利。

单选题 2.社会工作者遵循找出问题、设置目标、收集事实、规划策略、拓展支持基础等原则,干预损害服务对象利益的因素,推动相关个人或团体作出改变。这一做法体现的社会倡导技术是( )。
A . 代表
B . 影响
C . 自我倡导
D . 同伴支持

正确答案: B

答案解析: “影响” 侧重于改变、干预不利因素、影响决策者,题干中列出的步骤均属于 “影响” 技术的实践原则。故B选项正确。
A 侧重发声表达;C 是服务对象自主联合;D 不属于倡导技术。

单选题 3.社会工作者通过赋权、增能、意识唤醒、提供支持等方法,帮助有共同需求和问题的服务对象组成团体,依靠自身力量解决共同问题。这一做法属于( )。
A . 代表
B . 影响
C . 自我倡导
D . 政策倡导

正确答案: C

答案解析: “自我倡导” 强调有共同需要的人联合起来、自助解决问题,社工通过赋权、增能、意识唤醒等方法协助服务对象自主行动,与题干完全对应。故C选项正确。
A 侧重社工代为发声;B 侧重社工推动改变;D 属于宏观倡导,不属于三类具体技术。

单选题 4.针对社区内普遍存在的“艾滋病患者会通过日常接触传染”的错误认知,以及部分艾滋病患者因社会歧视无法正常就业、就医的问题,医务社会工作者小杨联合社区居委会,开展艾滋病防治知识宣讲、邀请康复患者分享经历,并推动社区出台对艾滋病患者的包容支持政策。小杨的上述做法,运用了( )
A . 社会营销方法
B . 行为干预
C . 社会倡导技术
D . 健康促进

正确答案: C

答案解析: C选项正确,社会倡导技术的核心是代表被边缘化群体(本题中受歧视的艾滋病患者)发声,改变损害其利益的社会认知和环境,促进其权利实现,具体包括发声代表、影响不利因素等。小杨通过宣讲纠正社会错误认知、推动社区出台包容政策,本质是为艾滋病患者消除社会歧视、争取平等权益,属于社会倡导技术的核心应用。
A选项错误,社会营销侧重“行为劝服”,核心是促进公众或服务对象自愿接受某种健康行为、拒绝不健康行为,题干中小杨的重点是改变社会认知和政策环境,而非推广具体健康行为,与社会营销的核心导向不符;
B选项错误,行为干预强调直接改变个体或群体的具体行为模式,题干未涉及对艾滋病患者或公众的行为修正(如督促服药、改变不良生活习惯),仅聚焦认知和环境改变,不属于行为干预范畴;
D选项错误,健康促进的核心是通过改善生活方式、环境等提升个体或群体的整体健康水平,侧重健康知识普及和健康行为引导,题干重点是解决艾滋病患者的社会歧视和权益问题,而非直接提升健康水平,排除。

单选题 5.为增进公众对阿尔茨海默症患者群体的理解和关爱,减少社会偏见与歧视,社会工作者小刘在获得阿尔茨海默症患者及其家属同意后,计划通过公益短片、举办主题展览等方式进行宣传。上述小刘的做法,运用了()。
A . 社会营销方法
B . 行为干预
C . 社会倡导技术
D . 健康促进

正确答案: C

答案解析: C选项正确,在社会倡导的框架下,社会工作者需要摒弃权力思维和控制行为,转而代表和支持被边缘化的个人或群体去表达观点和行使权利,并促进服务对象成为一个自我决定和自我负责的人。公共卫生社会工作者利用社会倡导技术,帮助服务对象建立起复原力、力量、希望和成功,并发出一个明确的信息,即有人关心他,并且曾经有人有过同样的经历。具体技术包括以下3个方面:一是代表,即明确自己的角色,表达服务对象的利益,侧重于发声。二是影响,即干预对服务对象利益产生破坏的因素,侧重于改变。三是自我倡导,即有着共同需要和问题的人联合起来组成团体,以更好地处理这些需要和问题。
小刘的工作重点是通过宣传改变社会认知,消除偏见,属于社会工作中的社会倡导技术,故选C选项。
A选项错误,社会营销是一种以受众为目标的方法,目的是促进期望的行为或拒绝不想要的行为。社会营销被广泛应用于健康促进、营养改善、低碳生活、环境保护等活动,其终极目标是影响社会行为,核心理念是营销社会观念,服务对象是社会大众。公共卫生社会工作者可以利用社会营销影响服务对象,让他们自愿接受健康行为,拒绝、改变或放弃某种不健康行为,从而促进个人、集体和社会整体健康。公共卫生社会工作的社会营销技术具体包括以下3个方面:一是市场细分,即准确识别和区分服务对象。二是公共关系营销,即维持社会组织之间、社会组织与公众之间的良好关系。三是品牌建设,即社会组织的公信力与社会信任的建构和管理过程。
小刘的目标是改变公众对特定群体的认知和态度(减少偏见),而非直接推广某种具体行为(如倡导公众参与某项活动)。社会营销更强调 “行为劝服”,而本题更侧重 “观念倡导”。故A错误。
B选项错误,行为干预:改变行为是控制疾病和促进健康的重要策略措施,随着对行为在疾病和健康中重要作用认识的加深,人们越来越重视通过改变行为来控制疾病和促进健康。公共卫生社会工作的行为干预技术具体包括以下三方面:一多阶段优化策略,二是知识、信念、行为模式,三是健康信念模式。 
行为干预:强调直接改变个体或群体的行为模式,题干未涉及对阿尔茨海默症患者或公众的具体行为修正,而是通过宣传改变社会认知,不属于行为干预范畴。故B选项错误。
D选项错误,健康促进是一种融合了自然科学、健康科学和行为科学知识,通过改善包括身体活动、饮食习惯和心理状态等在内的生活方式,寻求与整个环境的和谐统一,以提升生命质量的整体策略。具体技术包括:一是健康促进模型,二是多理论模型,三是格林模型。
题干虽涉及特定群体(阿尔茨海默症患者),但核心是解决社会偏见问题,而非直接提升患者或公众的健康水平(如医疗资源普及、健康知识教育),因此不完全契合健康促进的范畴。故D选项错误。

大咖讲解:社会倡导技术

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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