企业社会工作服务的目标

正确答案: B

答案解析: “员工发展支持” 的核心是覆盖员工 “身心 — 职业 — 生活” 协同发展，需全面回应员工多维需求。小陈的服务中，压力管理小组缓解焦虑（身心维度），职业规划咨询破解迷茫（职业维度），欠薪维权保障劳动报酬（生活维度），完全契合该核心维度。A 选项仅聚焦技能与情绪，遗漏生活维度的权益维护；C 选项将核心聚焦劳资关系，偏离 “员工个体发展” 的目标导向；D 选项夸大外部资源链接的权重，忽视内部专业服务（小组、咨询）的核心作用。故 B 选项正确。

正确答案: C

答案解析: “社会主义核心价值观传导” 的核心是推动企业履行社会责任，构建 “企业 — 员工 — 社区” 三方共生生态。小刘组织公益助农（企业对接社区 / 社会，履行社会责任）、为残疾员工提供培训并倡导无歧视（保障员工权益，传播平等价值观），既实现了企业与外部社会的协同，又兼顾了内部员工的公平发展，完全契合该目标。A 选项仅聚焦员工个体，未体现企业与社会的联动；B 选项将目标局限于企业品牌形象，忽视了 “多方协同” 的核心内涵；D 选项夸大 “企业社会责任” 的单一权重，未认识到其本质是通过价值观传导实现多方共赢。故 C 选项正确。

正确答案: A

答案解析: A选项正确，该制造企业社工的服务既通过压力管理、团队建设等手段降低员工流失率、提升生产效率，助力企业经营目标；又关注员工的心理健康、家庭关系、职业成长，落实人文关怀。这种做法体现了企业社会工作服务的双重属性：一方面服务于企业的内部管理和绩效目标，另一方面也关注员工的个人福祉和社会发展。这种双重目标的实现正是企业社会工作服务的重要特点之一。
B选项错误，服务对象的特殊性是指企业社会工作服务的核心服务对象是企业员工，但其服务范围不仅限于个体层面，还包括员工的家庭和整个组织系统。题目中并未特别强调服务对象的特殊性，而是更多地描述了服务目标的双重属性。
C选项错误，介入方式的专业性是指企业社会工作服务广泛运用社会工作专业方法与技术，如个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作等。题目中虽然提到了一些具体的介入方法（如压力管理、团队建设），但重点在于服务目标的双重属性，而不是具体的方法。
D选项错误，运行机制的组织嵌入性是指企业社会工作服务往往直接嵌入企业内部流程之中，通过制度化、组织化的运行机制来保障服务的持续性和效果。题目中并未特别强调服务的运行机制，而是更多地描述了服务目标的双重属性。