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企业社会工作服务的服务对象

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企业社会工作服务的服务对象考点解析

所属考试:社会工作者
所属科目:初级社会工作实务
考点标签: 了解
所属章节:十、 企业社会工作服务/(一)企业社会工作服务概述/企业社会工作服务的服务对象
所属版本:人大版

企业社会工作服务的服务对象介绍

企业社会工作服务的服务对象:
①核心圈:员工及其家庭;
②组织圈:企业组织及企业文化。
③动态圈:特殊情景中的企业和员工。
④新拓展:新兴领域拓展对象,如灵活就业群体、新生代员工、跨国外派人员。

专题更新时间:2026/06/03 16:33:16

企业社会工作服务的服务对象考点试题

多选题 1.社会工作者小刘为一家连锁零售企业提供综合服务,兼顾员工与企业发展。下列各项服务中,属于企业社会工作服务对象范畴的有()。
A . 为员工子女提供课后托管服务,解决员工家庭照护难题
B . 协助企业工会与管理层协商薪酬福利,维护员工权益
C . 为企业合作供应商提供管理咨询服务,提升供应链效率
D . 为企业裁员后失业的员工提供再就业指导及心理疏导
E . 为平台直播带货的灵活就业人员提供权益支持服务

正确答案: A

答案解析: A选项正确,为员工子女提供托管服务,服务对象为员工及其家庭;
B选项正确,协助工会协商薪酬福利,对应 “企业组织” 中的工会及员工;
D选项正确,为裁员后失业员工提供指导,属于 “特殊情景或时期中的企业和员工”;
E选项正确,为平台直播带货人员提供权益支持,契合 “新兴领域拓展对象” 中的平台劳动者。
C选项错误,为企业合作供应商提供管理咨询,供应商为企业合作方,并非企业内部组织、员工及相关新兴群体,不属于企业社会工作服务对象。

多选题 2.社会工作者小刘为一家连锁零售企业提供综合服务,兼顾员工与企业发展。下列各项服务中,属于企业社会工作服务对象范畴的有()。
A . 为员工子女提供课后托管服务,解决员工家庭照护难题
B . 协助企业工会与管理层协商薪酬福利,维护员工权益
C . 为企业合作供应商提供管理咨询服务,提升供应链效率
D . 为企业裁员后失业的员工提供再就业指导及心理疏导
E . 为平台直播带货的灵活就业人员提供权益支持服务

正确答案: A

答案解析: A选项正确,为员工子女提供托管服务,服务对象为员工及其家庭;
B选项正确,协助工会协商薪酬福利,对应 “企业组织” 中的工会及员工;
D选项正确,为裁员后失业员工提供指导,属于 “特殊情景或时期中的企业和员工”;
E选项正确,为平台直播带货人员提供权益支持,契合 “新兴领域拓展对象” 中的平台劳动者。
C选项错误,为企业合作供应商提供管理咨询,供应商为企业合作方,并非企业内部组织、员工及相关新兴群体,不属于企业社会工作服务对象。

大咖讲解:企业社会工作服务的服务对象

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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