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个案工作方法在社区矫正中的运用

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个案工作方法在社区矫正中的运用考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:孙江涛
所属科目:初级社会工作实务
考点标签: 理解
所属章节:第七章 矫正社会工作/第三节 矫正社会工作的主要方法/个案工作方法在社区矫正中的运用
所属版本:2025

个案工作方法在社区矫正中的运用介绍

(一)个案工作方法在社区矫正中的伦理原则
1、维护服务对象利益优先原则
2、个别化原则
3、接纳原则
4、非评判原则
5、服务对象自决原则
6、保密原则
(二)个案工作方法运用中应注意的问题
1、要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系
2、要有重点分步骤地制订矫正工作计划
3、要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题,切忌包办代替
4、要妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系

专题更新时间:2025/08/26 16:53:37

个案工作方法在社区矫正中的运用考点试题

多选题 1.李某因犯盗窃罪被判处缓刑,社会工作者老马在接案后发现李某因缺乏正常交际,并因这次事件产生强烈的自卑感,开始“破罐子破摔”,根据社区矫正个案工作的注意事项,下列老马的做法中,恰当的有(  )
A . 重视与李某建立良好的专业关系
B . 有重点分步骤制定矫正工作计划
C . 反复强调此次犯罪对李某的影响
D . 发现李某潜能帮他自己解决问题
E . 要求李某积极对待社工工作服务

正确答案: A

答案解析: 个案工作方法运用中应注意的问题
1.要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系(A选项正确)
2.要有重点分步骤地制订矫正工作计划(B选项正确)
3.要发掘服务对象的潜能使他自己去解决问题,切忌包办代替(D选项正确)
4.要妥善处理保密原则与维护社会安全的关系
故ABD选项正确。
C选项错误,反复提及犯罪经历可能强化其 “罪犯” 标签,加重自卑感,违背 “尊重与非评判” 原则。应聚焦未来改变,而非过度批判过去。
E选项错误,“要求” 带有强迫性,可能引发抵触。社工应通过建立关系、激发内在动机引导李某主动参与,而非单方面 “要求”,体现服务的自愿性原则。

单选题 2.社区戒毒人员大李在一次个案访谈中向禁毒社会工作者透露,他已被吊销驾照,但仍然偷偷开车帮朋友运送货物,他运气很好,从未被交警发现,根据矫正社会工作的保密原则,针对大李所说的事情,禁毒社会工作者合适的做法是( )。
A . 告知大李会向警方报告此事
B . 严厉批评大李的无证驾驶行为
C . 肯定大李“助人为乐”的行为
D . 为大李保密,提醒其注意安全

正确答案: A

答案解析: 要妥善处理保密原则与维护社会安全的关系
为服务对象保密的原则是社会工作专业价值观的重要体现,即便是罪犯或违法者这样特殊的服务对象,他们也有与生俱来的尊严,也有权利保全自己的隐私和不受外人干扰的生活空间。矫正社会工作者被法律赋予了监管矫正对象的权力,但是,他也不能违背社会工作专业价值观所要求的伦理守则,也不能将矫正对象的基本资料随意公开,不能将在工作过程中了解到的服务对象的想法和打算随意地告诉别人。矫正社会工作者有义务为服务对象保密。
但是,社区矫正工作的对象是被判处刑罚的罪犯,他们的思想和行为,以及他们的社会交往往往隐含着对他人和社会造成新的危害的可能性。当社区矫正工作者了解到这种可能性时,就不能借口保密而对此不闻不问,而是要及时把矫正对象的思想和行为动态报告有关部门和人员,要采取措施及时制止危害的发生
在本题中戒毒人员在驾照吊销的情况下还偷开车运货,是非常危险的。当保密原则的规定与社会大众的利益发生冲突的时候,社工应该打破保密原则,告知大李会向警方报告此事,故选A选项。
B选项错误,单纯批评可能引发服务对象的抵触情绪,缺乏对问题的系统性干预,未触及大李行为的深层原因,也无法阻止其继续违法,且批评也违反了非评判的原则。
C选项错误,无证驾驶是违法行为,不能因 “助人为乐” 的动机而忽视其危害性,此举可能误导服务对象,模糊法律边界。且纵容违法行违反社会工作的责任原则,不利于服务对象的矫正和社会安全。
D选项错误,此题属于保密例外的情形。

多选题 3.个案工作运用于社区矫正领域,也要遵循专业服务的伦理原则,具体包括( )。
A . 个别化原则
B . 利他原则
C . 接纳原则
D . 保密原则
E . 服务对象自决原则

正确答案: A

答案解析: 个案工作运用于社区矫正领域,也要遵循专业服务的伦理原则,具体包括以下内容。
1.维护服务对象利益优先原则;2.个别化原则;3.接纳原则;4.非评判原则;5.服务对象自决原则;6.保密原则
故ACDE选项在。
B选项为迷惑选项。

单选题 4.由于矫正对象普遍存在被动、不配合以及抗拒等心理行为特征,社会工作者拟从他们的家庭生活需要出发开展系列服务,以尽快与社区矫正对象建立良好专业关系。下列活动中,最有利于促进专业关系建立的是( )
A . 为矫正对象子女开展系列爱心帮扶助学活动
B . 开展户籍调查并建立完善社区矫正工作档案
C . 按规定定期组织矫正对象参加社区公益劳动
D . 邀请矫正对象开展“现身说法”的教育活动

正确答案: A

答案解析: 要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系:社区矫正工作的服务对象与其他社会工作实务领域(如婚姻家庭社会工作、残疾人 社会工作等)的工作对象不同,一般不是通过主动求助的途径来到工作者面前的,因此他们中的很多人具有被动、不配合,甚至抗拒的心理和行为特点。矫正社会工作者要采取更为主动的姿态去和服务对象建立关系,这是矫正工作是否成功的第一步。 但是在有些矫正社会工作者看来,与矫正对象的关系能否维持,决定权不在对方而在自己,在法律规定的矫正期内,无论服务对象愿意与否,他(矫正对象)都必须按照我(社区矫正工作者)的要求去行动,因此,他们并不重视和善于与服务对象良好专业关系的建立,在工作过程中,不依照矫正社会工作的专业价值理念,用接纳、尊重、平等和不批判的态度来对待服务对象,而是用一种居高临下的、强势的姿态来处理关系, 这种做法很难达到矫正的目的。
A选项正确,从家庭需求出发,通过帮助矫正对象子女解决教育困难(如助学、课业辅导),间接满足矫正对象的家庭责任感,使其感受到社工对其家庭的关怀,从而减少抗拒,主动建立信任关系。该做法避免了直接针对矫正对象的强制干预,以 “家庭支持” 为切入点,符合 “从家庭生活需要出发” 的要求。
B选项错误,户籍调查和档案建立属于行政性工作,易让矫正对象感到被监督和控制,强化其被动、抗拒心理,不利于专业关系建立。
C选项错误,公益劳动属于矫正措施中的强制性要求,虽能促进社会融入,但未触及家庭需求,且可能被矫正对象视为 “惩罚”,加剧抵触情绪。
D选项错误,“现身说法” 要求矫正对象公开自身经历,可能引发其羞耻感,尤其在专业关系尚未建立时,强行要求参与易导致抗拒,违背 “自愿参与” 原则。

多选题 5.个案工作方法运用中应注意的问题,包括( )。
A . 要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系
B . 要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题,切忌包办代替
C . 要有重点分步骤地制订矫正工作计划
D . 要妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系
E . 要替服务对象考虑一切要素,适当时候为其做决定

正确答案: A

答案解析: 个案工作方法运用中应注意的问题。
1.要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系(A选项正确);
2.要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题,切忌包办代替(B选项正确);
3.要有重点分步骤地制订矫正工作计划(C选项正确);
4.要妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系(D选项正确)
故选ABCD。
E选项错误,违反了服务对象自决原则。

大咖讲解:个案工作方法在社区矫正中的运用

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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