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社会策划模式

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社会策划模式考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:王小兰
所属科目:中级社会工作综合能力
考点标签: 运用
所属章节:第七章 社区工作方法/第二节 社区工作的主要模式/社会策划模式
所属版本:2025

社会策划模式介绍

社会策划模式
1.社会策划模式的含义
社会策划模式也叫社会计划模式,是指在理性方法指导下,依靠专家的意见和知识,在准确把握社会服务机构的使命、宗旨、政策、资源的基础上,确立社区工作目标,并依循社区工作目标的引导下,从多个预选方案中选择一个最佳的工作方案,然后结合社区需要动员和分配资源,并在工作过程中根据不断变化的实际状况随时修改计划,保障计划朝向预定目标前进,在工作结束时对计划执行情况加以总结和反思,最终解决社区问题。
2.社会策划模式的基本假设
(1)对社区及社会构成的假设。
(2)关于社区发展和变迁的假设。
(3)对个人及其个体行为动机的假设。
3.社会策划模式的特点
(1)注重任务目标的实现。
(2)强调运用理性原则处理问题。
(3)注重自上而下的改变。
(4)指导社区未来变化。
4.社会策划模式的实施策略
(1)明确组织的使命和目标。
(2)分析环境和形势。
(3)客观地认识自己的能力。
(4)界定和分析问题。
(5)确定需要。
(6)建立目标和达到目标的标准。
(7)列出、比较并选择可行方案。
(8)测试方案。
(9)执行方案。
(10)评估结果。
5.社会策划模式中社会工作者的角色
(1)技术专家。
(2)方案实施者。
6.社会策划模式的评价
(1)优点。①保证服务质量。②较有效率。
(2)不足。①居民参与率低。②服务对象对所提供的服务的依赖性上升,可能导致被动居民群体的出现。

专题更新时间:2025/08/26 16:54:04

社会策划模式考点试题

单选题 1.社会策划模式强调运用理性原则处理问题,重视分析环境和形势。下列社会工作者的做法中。属于“分析环境和形势”的是( )。
A . 开展问卷调查、观察和访谈,把握社区问题的严重性,分析造成问题的原因
B . 拜访住在社区的人大代表和政协委员,听取其对社会治理政策的解读和分析
C . 重温机构使命宗旨,分析界定社区治理方案的方向、范围、意义和工作目标
D . 召开团队工作会议,分析自身的长处和不足以及开展社会治理的优势和劣势

正确答案: B

答案解析: 分析环境和形势。
分析环境和形势:社会工作者要收集环境发展趋势资料,了解对计划有影响力的人士和团体,分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求。此外,还需要考虑如何获得财政支持和人力支持,并预测整体环境的改变和变化趋势,了解计划将会面对的机会、竞争和障碍。
A错误,属于界定和分析问题;
B正确,属于分析环境和形势;
C错误,属于明确组织的使命和目标;
D错误,属于客观的认识自身能力。

单选题 2.某棚户区正在改造,政府牵头组织专家进行前期调研,了解居民实际需求,专家在此基础上制订改造方案,解决社区问题。这一做法体现了社区工作中的( )。
A . 地区发展模式
B . 社会策划模式
C . 社区照顾模式
D . 发展模式

正确答案: B

答案解析: 社会策划模式也叫社会计划,是指在理性方法指导下,依靠专家的意见和知识,在准确把握社会服务机构的使命、宗旨、政策、资源的基础上,确立社区工作目标,并依循社区工作目标的引导下,从多个预选方案中选择一个最佳的工作方案,然后结合社区需要,动员和分配资源,并在工作过程中根据不断变化的实际状况随时修改计划,保障计划朝向预定目标前进,在工作结束时对计划执行情况加以总结和反思,最终解决社区问题。
题目描述了政府牵头组织专家进行前期调研,并在此基础上制定改造方案,这种做法更符合社会策划模式的特点,即依靠专业人士开展调研并制定解决问题的详细计划。
因此,正确答案是 B。

多选题 3.下列关于社会策划模式的评价中,属于该模式缺陷的有( )。
A . 无法保证服务的质量
B . 居民参与率低
C . 效率较低
D . 可能导致被动居民群体的出现
E . 调和不同利益群体的手段不足

正确答案: B

答案解析: 社会策划模式属于机构层面的工作,居民扮演的角色较为被动,只限于参与前期调研和对计划提出一些修改意见,所以从根本上看,这个模式较为保守。它以效率为重点,忽视对居民意识和能力的培养,这具体表现在以下两个方面。
(1)居民参与率低。首先,在服务目标方面,常常由社会工作者来确定什么是居民的需要,可能不能真正代表居民的心声;其次,由于在决策过程中缺少居民的参与,可能导致居民对计划本身缺乏兴趣和投入(B正确)。
(2)服务对象对所提供的服务的依赖性上升,可能导致被动居民群体的出现(D正确)。
AC错误,社会策划模式的有点是保证服务质量和较有效率。
E错误,属于地区发展模式的缺陷。
故答案为BD。

单选题 4.社会策划模式强调运用理性原则处理问题,重视分析环境和形势。下列社会工作者的做法中。属于“分析环境和形势”的是( )。
A . 开展问卷调查、观察和访谈,把握社区问题的严重性,分析造成问题的原因
B . 拜访住在社区的人大代表和政协委员,听取其对社会治理政策的解读和分析
C . 重温机构使命宗旨,分析界定社区治理方案的方向、范围、意义和工作目标
D . 召开团队工作会议,分析自身的长处和不足以及开展社会治理的优势和劣势

正确答案: B

答案解析: 分析环境和形势。
分析环境和形势:社会工作者要收集环境发展趋势资料,了解对计划有影响力的人士和团体,分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求。此外,还需要考虑如何获得财政支持和人力支持,并预测整体环境的改变和变化趋势,了解计划将会面对的机会、竞争和障碍。
A错误,属于界定和分析问题;
B正确,属于分析环境和形势;
C错误,属于明确组织的使命和目标;
D错误,属于客观的认识自身能力。

单选题 5.某“村改居”社区存在电动自行车失窃、入室偷盗等问题。该社区居委会的社会工作团队经过多次研讨,决定采用社会策划模式开展工作。针对这一治安问题,从社会策划模式的实施策略角度看,该团队首次开展工作时,最先应该做的是()。
A . 评估社区居委会组织的优点和不足
B . 了解受到治安问题影响的居民人数
C . 预估上级政府能够提供的财政支持
D . 澄清社区居委会的工作目标与责任

正确答案: D

答案解析: 社会策划模式的实施策略强调执行一个策划过程的完整性。具体包括:
①了解组织的使命和目标;
②分析环境和形势;
③自我评估;
④界定和分析问题;
⑤确定社区需要;
⑥确定目标和达到目标的标准;
⑦寻找、比较并选择好的方案;
⑧测试方案;
⑨执行方案;
⑩评估结果。
根据题目描述,该社区居委会的社会工作团队决定采用社会策划模式来解决社区治安问题。在首次开展工作时,最重要的是要澄清社区居委会的工作目标与责任(选项D),这是确保后续工作顺利进行的基础。明确了工作目标与责任后,才能更有效地进行需求评估、资源调动等其他步骤。
故D选项正确。

大咖讲解:社会策划模式

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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地区发展模式
1.地区发展模式的含义
其含义包括三个方面:一是强调是一种以地区为基础的经济、社会、文化等实质内容的发展;二是强调是一种发展理念,以促进当地居民的需求与当地资源、环境和人口的协调、可持续发展;三是强调社区工作作为一种介入方法,推动社区居民自下而上的参与、合作,让居民集体组织起来掌握、利用社区资源,解决社区问题,满足社区福利需求,增强社区归属感和凝聚力。
2.地区发展模式的基本假设
(1)对社区构成的假设。
(2)对社区人群关系的假设。
(3)对个人及其个体行为动机的假设。
3.地区发展模式的实施特点
(1)较多关注社区共同性问题。
(2)通过建立社区自助来实现社区的重新整合。
(3)过程目标的重要性超过任务目标。
(4)特别重视居民的参与。
4.地区发展模式的实施策略
(1)促进居民之间的交流。
(2)团结邻里。
(3)社区教育。
(4)提供服务和发展资源。
(5)社区参与。
5.地区发展模式中社会工作者的角色。
(1)使能者。
(2)教育者。
(3)中介者。
(4)协调者。
6.地区发展模式评价
(1)优点。①营造良好的社区气氛。②提高居民的能力。③推进社区民主。④切合中国文化传统。
(2)缺陷。①无法解决整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题。②调和不同利益群体的手段不足。③因民主参与而导致的成本高、效率低。
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1.社区照顾模式的含义
社区照顾模式是指社区中各方成员组成的非正式网络与各种正式社会服务系统相配合,在社区内为需要照顾的人士提供服务与支持,促成其过正常的生活,加强其在社区内的生活能力,达到与社区融合,并建立一个具有关怀性的社区的过程。
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4.社区照顾模式的实施策略
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(2)由社区照顾。
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5.社区照顾模式中社会工作者的角色
(1)治疗者。
(2)辅导者和教育者。
(3)经纪人。
(4)倡议者。
(5)顾问。
7.社区照顾模式的评价
(1)优点。①给予服务对象人性化的关怀。②动员社区普通居民参与社区照顾。③倡导社区层面服务的综合化。
(2)不足。①资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题。②社区资源状况可能不符合社区照顾的要求。③激励机制问题。④非正规照顾的服务质量难以保证。⑤社区对有困难人士的排斥和歧视问题。

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