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社会工作督导的含义和对象

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社会工作督导的含义和对象考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:王小兰
所属科目:中级社会工作综合能力
考点标签: 了解
所属章节:第九章 社会工作督导/第一节 社会工作督导的对象与功能/社会工作督导的含义和对象
所属版本:2025

社会工作督导的含义和对象介绍

社会工作督导的含义和对象
(一)含义:
社会工作督导是由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务,有效承担工作职责,保障服务对象权益,实现专业成长,促进行业发展的服务过程。
(二)社会工作督导对象与督导者
1. 督导对象:
(1)新进机构的工作者;
(2)服务年限短、经验不足的初级社会工作者;
(3)服务机构实习的学生;
(4)机构的非正式人员,主要是志愿者。
2. 督导类型:
(1)师徒式督导:师徒式,强调学习过程,焦点在一般议题,被督导者承担更多的学习责任。
(2)训练式督导:教练与队员式,强调学习过程,焦点在一般议题,督导者承担更多责任。
(3)管理式督导:上下属式,督导者为上级或主管,强调服务的完成及质量。焦点在特殊问题,督导者承担更多责任。
(4)咨询式督导:咨询顾问式,双方没有直接的关系与责任,强调服务的完成及质量。焦点在特殊问题,被督导者承担更多责任。
督导者与被督导者之间的互动关系会随着双方的互动形态的改变而有所不同。
专题更新时间:2025/08/26 16:54:08

社会工作督导的含义和对象考点试题

多选题 1.社会工作督导的对象主要包括( )。
A . 新进社会服务机构的社会工作者
B . 服务年限较短、经验不足的初级社会工作者
C . 在社会工作机构实习的社会工作专业在读学生
D . 社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者
E . 具有丰富实践经验,接受过正规训练的社会工作者

正确答案: A

答案解析: 社会工作督导的主要对象有四种:
①新进社会服务机构的社会工作者(A正确);
②服务年限较短、经验不足的初级社会工作者(B正确,E错误);
③在社会服务机构实习的社会工作专业在读学生(C正确);
④社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者(D正确)。这些督导对象一般又被称为被督导者。
E选项不属于,排除。
故答案为ABCD。

单选题 2.咨询式督导与( )较为一致的是强调服务工作的完成及其质量,焦点集中在特殊议题上。
A . 训练式督导
B . 管理式督导
C . 师徒式督导
D . 行政式督导

正确答案: B

答案解析: 师徒式督导。督导者扮演师傅的角色,对被督导者提供教育训练。师徒式督导强调学习过程,焦点集中于一般议题。而从专业的角度看,被督导者自己承担更多责任。
训练式督导。同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程,焦点集中在一般议题上。但在专业方面,督导者承担更多责任。
管理式督导。强调的是服务工作的完成及其服务质量,焦点集中于特殊议题。从专业的角度看,督导者承担更多的责任。故B正确。
咨询式督导。同管理式督导较为一致的是强调服务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上。但从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任。
集中在特殊议题的是管理式与咨询式。
故本题答案为B。

单选题 3.下列关于督导关系的理解错误的是(  )。
A . 督导关系毕竟是一种互动的过程
B . 对于一个刚到机构工作的工作人员而言,他与督导者的关系可能属 “学”与“教”的关系
C . 当一个社会工作人员适应了机构的工作,积累了一定的工作经验后,与督导者的关系可能转变为 “咨询”的关系
D . 督导工作是否有成效,取决于机构赋予督导者权力的大小,与被督导者的接受程度无关

正确答案: D

答案解析: D项错误,督导关系是一种互动的过程,机构赋予督导者以权力只是代表着督导者“有权”执行督导工作,督导工作是否有成效还要看被督导者的接受程度。
故答案为D。

单选题 4.督导者扮演师傅的角色,对被督导者提供教育训练。强调学习过程,焦点集中于一般议题。从专业的角度看,被督导者自己承担更多责任。上述社会工作督导的类型是()
A . 师徒式督导
B . 训练式督导
C . 管理式督导
D . 咨询式督导

正确答案: A

答案解析: 第一步,本题考查社会工作督导的含义。
第二步,一般而言,社会工作督导的类型分为以下4种。1.师徒式督导。督导者扮演师傅的角色,对被督导者提供教育训练。师徒式督导强调学习过程,焦点集中于一般议题。从专业的角度看,被督导者自己承担更多责任。2.训练式督导。3.管理式督导。4.咨询式督导。
因此,选择A选项
【拓展】B项:被督导者被认为是学生或受教育者,在具体实务服务中,督导者负责部分工作。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程,焦点集中在一般议题上。但在专业方面,督导者承担更多责任。B项错误。
C项:督导者是被督导者的上级或主管,具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是服务工作的完成及其服务质量,焦点集中于特殊议题。从专业的角度看,督导者承担更多的责任。C项错误。
D项:督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调服务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上。但从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任,也就是说,被督导者根据自己所承担服务工作的要求,应主动寻求帮助和支持。D项错误。

单选题 5.具有“上司与下属”关系的督导类型是(  )。
A . 师徒式督导
B . 训练式督导
C . 管理式督导
D . 咨询式督导

正确答案: C

答案解析: 社会工作督导的类型分为师徒式督导、训练式督导、管理式督导、咨询式督导。
管理式督导:督导者是被督导者的上级或主管,具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是服务工作的完成及其服务质量,焦点集中于特殊议题。从专业的角度看,督导者承担更多的责任。
故答案为C。

大咖讲解:社会工作督导的含义和对象

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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(1)有利于机构目标的实现。认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。
(2)支持与持续反思。督导者一方面要帮助被督导者提升知识、技巧,协助其持续反思个人价值观和专业价值观;另一方面要为被督导者提供情绪支持,提高工作动机和士气。
(3)促进自我完善。从社会工作专业价值观和个人价值观角度看,社会工作督导者最基本的原则就是要做一个真实的人,而不是高高在上的权威人士、督察者和指导者。

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