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社会工作督导的含义和对象

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社会工作督导的含义和对象考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:刘晓晨
所属科目:中级社会工作综合能力
考点标签: 了解
所属章节:第九章 社会工作督导/第一节 社会工作督导的对象与功能/社会工作督导的含义和对象

社会工作督导的含义和对象介绍

社会工作督导的含义和对象
(一)含义:
社会工作督导是由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务,有效承担工作职责,保障服务对象权益,实现专业成长,促进行业发展的服务过程。
(二)社会工作督导对象与督导者
1. 督导对象:
(1)新进机构的工作者;
(2)服务年限短、经验不足的初级社会工作者;
(3)服务机构实习的学生;
(4)机构的非正式人员,主要是志愿者。
2. 督导类型:
(1)师徒式督导:师徒式,强调学习过程,焦点在一般议题,被督导者承担更多的学习责任。
(2)训练式督导:教练与队员式,强调学习过程,焦点在一般议题,督导者承担更多责任。
(3)管理式督导:上下属式,督导者为上级或主管,强调服务的完成及质量。焦点在特殊问题,督导者承担更多责任。
(4)咨询式督导:咨询顾问式,双方没有直接的关系与责任,强调服务的完成及质量。焦点在特殊问题,被督导者承担更多责任。
督导者与被督导者之间的互动关系会随着双方的互动形态的改变而有所不同。
专题更新时间:2023/12/29 15:28:42

社会工作督导的含义和对象考点试题

单选题 1.福利院督导黄斌发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题:与老年人沟通时感到困难,从而难以与老年人建立关系。根据这一情况,黄斌决定为他们定期进行团体督导。黄斌制订了督导计划,确定了不同主题和内容的活动,以提升他们的实务能力,从而有效地解决问题。本案例中,黄斌的督导方式是(  )。
A . 咨询式督导  
B . 管理式督导
C . 训练式督导  
D . 师徒式督导
去答题练习
单选题 2.在社会服务机构中,通常会安排资深社会工作者担任督导,并赋予其行政权力。机构在选择督导时,首先应考虑的因素是该社会工作者是否(  )。
A . 拥有员工管理的经验
B . 具有社会动员的能力
C . 担任过机构或部门的负责人
D . 要具有对社会、对专业负责的精神。
去答题练习
多选题 3.以下属于督导者应该具备的条件包括(  )
A . 具有不少于5年所督导服务领域的实务经验;
B . 掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规;
C . 掌握开展督导的方法与技巧;
D . 每年接受不少于80学时的继续教育。
E . 具有对社会、对专业负责的精神。
去答题练习
多选题 4.以下属于社会工作督导类型的是(  )
A . 师徒式督导
B . 训练式督导
C . 管理式督导
D . 行政式督导
E . 教育式督导
去答题练习
单选题 5.()强调学习过程,焦点集中在一般议题上,督导者承担更多责任。
A . 训练式督导
B . 师徒式督导
C . 管理式督导
D . 咨询式督导
去答题练习

大咖讲解:社会工作督导的含义和对象

刘晓晨
社会工作者
社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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王小兰
社会工作者
某高校社会工作专业负责人
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督导在社会工作专业发展和开展志愿服务的重要意义

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(一)督导在社会工作专业发展中的重要性

①保障服务机构的正常运行
②提高社会工作服务质量
③促进社会工作者成长
④推动社会工作专业发展
(二)督导在开展志愿服务过程中的重要意义
(1)协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值,提供并维持其对志愿服务工作的兴趣、热情和团队士气。
(2)协助志愿者了解组织和机构的功能,使其遵守机构工作程序和相关纪律规定。 
(3)评估志愿者的工作效果,提出改善的建议。 

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社会工作督导的功能

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1、社会工作督导的功能
社会工作督导具有行政、教育和支持三大功能,具体情况见表:

2、社会工作者督导志愿者的功能
志愿者督导的功能:行政性督导功能——培养有效的志愿者;教育性督导工能——培养能干的志愿者;支持性督导功能——了解和关怀志愿者。
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社会工作督导的原则

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(1)有利于机构目标的实现。认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。
(2)支持与持续反思。督导者一方面要帮助被督导者提升知识、技巧,协助其持续反思个人价值观和专业价值观;另一方面要为被督导者提供情绪支持,提高工作动机和士气。
(3)促进自我完善。从社会工作专业价值观和个人价值观角度看,社会工作督导者最基本的原则就是要做一个真实的人,而不是高高在上的权威人士、督察者和指导者。