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社会工作督导的含义和对象

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社会工作督导的含义和对象考点解析

所属考试:社会工作者
授课老师:王小兰
所属科目:中级社会工作综合能力
考点标签: 了解
所属章节:第九章 社会工作督导/第一节 社会工作督导的对象与功能/社会工作督导的含义和对象
所属版本:2025

社会工作督导的含义和对象介绍

社会工作督导的含义和对象
(一)含义:
社会工作督导是由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务,有效承担工作职责,保障服务对象权益,实现专业成长,促进行业发展的服务过程。
(二)社会工作督导对象与督导者
1. 督导对象:
(1)新进机构的工作者;
(2)服务年限短、经验不足的初级社会工作者;
(3)服务机构实习的学生;
(4)机构的非正式人员,主要是志愿者。
2. 督导类型:
(1)师徒式督导:师徒式,强调学习过程,焦点在一般议题,被督导者承担更多的学习责任。
(2)训练式督导:教练与队员式,强调学习过程,焦点在一般议题,督导者承担更多责任。
(3)管理式督导:上下属式,督导者为上级或主管,强调服务的完成及质量。焦点在特殊问题,督导者承担更多责任。
(4)咨询式督导:咨询顾问式,双方没有直接的关系与责任,强调服务的完成及质量。焦点在特殊问题,被督导者承担更多责任。
督导者与被督导者之间的互动关系会随着双方的互动形态的改变而有所不同。
专题更新时间:2025/11/28 11:57:23

社会工作督导的含义和对象考点试题

多选题 1.以下属于督导者应该具备的条件包括(  )
A . 具有不少于5年所督导服务领域的实务经验;
B . 掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规;
C . 掌握开展督导的方法与技巧;
D . 每年接受不少于80学时的继续教育。
E . 具有对社会、对专业负责的精神。

正确答案: A

答案解析: 社会工作督导者应满足以下要求
(1)具备社会工作从业资格;
(2)具有不少于5年所督导服务领域的实务经验;
(3)掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规;
(4)掌握开展督导的方法与技巧;
(5)每年接受不少于90学时的继续教育。社会工作督导者不仅需要拥有良好的专业知识和督导技巧,更需要具有对社会、对专业负责的精神。
D错误,应该是不少于90学时的继续教育。
故答案为ABCE。

单选题 2.以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是( )。
A . 社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务,并确保执行的水平所采取的工作方式
B . 社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程
C . 由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务,有效承担工作职责,保障服务对象权益,实现专业成长,促进行业发展的服务过程
D . 社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作权威

正确答案: C

答案解析: 民政部2021年发布的《社会工作督导指南》指出,社会工作督导是由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务,有效承担工作职责,保障服务对象权益,实现专业成长,促进行业发展的服务过程
故C最合适。ABD描述错误。

单选题 3.咨询式督导与( )较为一致的是强调服务工作的完成及其质量,焦点集中在特殊议题上。
A . 训练式督导
B . 管理式督导
C . 师徒式督导
D . 行政式督导

正确答案: B

答案解析: B正确,管理式督导。强调的是服务工作的完成及其服务质量,焦点集中于特殊议题。从专业的角度看,督导者承担更多的责任。故B正确。
A错误,训练式督导。同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程,焦点集中在一般议题上。但在专业方面,督导者承担更多责任。
C错误,师徒式督导。督导者扮演师傅的角色,对被督导者提供教育训练。师徒式督导强调学习过程,焦点集中于一般议题。而从专业的角度看,被督导者自己承担更多责任。
D错误,行政式督导。它更侧重于行政管理和机构运作层面,而不是直接的服务工作质量。
咨询式督导。同管理式督导较为一致的是强调服务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上。但从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任。
集中在特殊议题的是管理式与咨询式。
故本题答案为B。

多选题 4.李老师是某青少年服务机构的督导,她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容中,体现教育性功能的是(  )。
A . 与实习生讨论和制定实习计划
B . 鼓励实习生坚信专业发展前景
C . 向实习生介绍机构与所处社区的关系
D . 提醒实习生在服务青少年时的注意事项
E . 向实习生讲解有关青少年心理特征知识

正确答案: C

答案解析: 本题考查教育性督导的内容。教育性督导的内容有:(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识。(2)教导“社会服务机构”的知识。(3)教导有关“社会问题”的知识。(4)教导有关“工作过程”的知识。(5)教导有关“工作者本身”的知识。(6)提供专业性“建议和咨询”。故答案为CDE。

单选题 5.某社区社会工作服务中心因业务发展需要,计划招聘一名青少年服务领域的督导者,负责指导一线社工开展服务。以下不属于督导者应该符合的条件的是(  )。
A . 具备社会工作从业资格
B . 每年接受不少于120学时的继续教育
C . 有不少于5年所督导服务领域的实务经验
D . 掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规

正确答案: B

答案解析: 社会工作督导者应满足以下要求:
①具备社会工作从业资格;(A符合)
②具有不少于5年所督导服务领域的实务经验;(C符合)
③掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规;(D符合)
④掌握开展督导的方法与技巧;
⑤每年接受不少于90学时的继续教育。(B不符合)
社会工作督导者不仅需要拥有良好的专业知识和督导技巧,还需要具有对社会、对专业负责的精神。
B错误,应该是每年接受不少于90学时的继续教育。故答案为B。

大咖讲解:社会工作督导的含义和对象

刘晓晨
社会工作者
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。
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徐龙超
社会工作者
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。
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(1)协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值,提供并维持其对志愿服务工作的兴趣、热情和团队士气。
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(1)有利于机构目标的实现。认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。
(2)支持与持续反思。督导者一方面要帮助被督导者提升知识、技巧,协助其持续反思个人价值观和专业价值观;另一方面要为被督导者提供情绪支持,提高工作动机和士气。
(3)促进自我完善。从社会工作专业价值观和个人价值观角度看,社会工作督导者最基本的原则就是要做一个真实的人,而不是高高在上的权威人士、督察者和指导者。

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