社会工作督导的功能

正确答案: B

答案解析: 本题考查的是社会工作督导的功能。社会工作督导具有行政、教育和支持3大功能。
（1）行政功能，是机构督导者通过招募、分配工作、工作监督和协调控制，促使被督导者认同机构并有效地完成工作任务；行政功能的权力来源于地位、奖赏及惩罚能力。
（2）教育功能，是督导者指导被督导者运用相关知识和技能完成工作任务或服务的过程，并协助被督导者实现专业能力的提升；教育功能的权力来源于专业知识和技巧。
（3）支持功能，是督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者更好地认识自我的重要性与价值感，让被督导者能够以较高的意愿面对工作；支持功能的权力来源于友情和关怀，正面的工作关系。
督导者老张为机构新员工分配工作任务属于行政功能，权力来源于机构职位，故选B。
A 选项错误：老张对新员工的周到关怀，这体现的是支持功能中基于友情和关怀的权力来源，与分配工作任务这一行政功能无关。
B 选项正确：老张在机构中的职位，分配工作任务属于行政功能的范畴，而行政功能的权力来源于地位等，老张作为督导者，其分配工作的权力正是源于在机构中的职位，符合行政功能的权力来源定义。
C 选项错误：老张与新员工的良好关系，这属于支持功能中基于正面工作关系的权力来源，并非分配工作任务所体现的行政功能的权力来源。
D 选项错误：老张的专业知识技能，这是教育功能的权力来源，与分配工作任务这一行政功能的行为无关。
综上所述，A 属于支持功能的关怀、C 属于支持功能的良好关系、D 属于教育功能的专业知识技能，均错误。本题正确答案为 B。

正确答案: C

答案解析: 社会工作督导具有行政、教育和支持3大功能。
C正确，支持功能，是督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者更好地认识自我的重要性与价值感，让被督导者能够以较高的意愿面对工作。
A错误，行政功能，是机构督导者通过招募、分配工作、工作监督和协调控制，促使被督导者认同机构并有效地完成工作任务。
B错误，教育功能，是督导者指导被督导者运用相关知识和技能完成工作任务或服务的过程，并协助被督导者实现专业能力的提升。
D错误，协调功能不是社会工作督导的主要功能分类之一。
故C选项正确。

正确答案: C

答案解析: 社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“行”。督导者通过个别督导或团体会谈，持续学习知识和技能，推动被督导者的自我反思，帮助被督导者稳固专业价值观和提高服务能力。此外，社会工作督导还可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者压力。具体的内容是：一是教导时间管理技巧。二是教导沟通技巧。三是培养价值伦理抉择能力。四是发展压力管理培训课程。

正确答案: D

答案解析: A属于教育功能，BC属于支持功能。

正确答案: A

答案解析: 教育性督导功能中通常志愿者督导一般的做法有：
协助志愿者自我了解；
认识服务对象的特质和问题；
了解机构与社区可运用的资源；
掌握机构的政策和行政规定以及协助志愿者充实专业知识，并创造有利的服务情境等。
C错误，属于支持功能。
故答案为ABDE。