社会工作督导的功能

正确答案: D

答案解析: D错误，为督导支持性功能的权力来源。
故答案为Ｄ。

正确答案: B

答案解析: A错误. 培养能干的志愿者：这更多是教育性督导的功能，主要通过培训和指导来提升志愿者的专业知识和技能。
B正确. 培养有效的志愿者：这是行政性督导的主要目标。行政性督导的核心在于确保志愿服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并有效实现工作目标。这包括制定工作计划、分配任务、监督工作进展等。
C错误. 培养有责任感的志愿者：这属于支持性督导的功能，主要是通过情感支持和激励来增强志愿者的责任感和归属感。
D错误. 了解志愿者：这不是一个具体的督导功能，而是一个基础性的步骤，通常在遴选和引导阶段进行。
因此，正确答案是 B. 培养有效的志愿者。

正确答案: A

答案解析: 行政督导的主要目的是使志愿服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并能有效地实现工作目标，因此 “管理运作”和“工作表现”是志愿者督导最需要发挥的行政功能。
故答案为Ａ。

正确答案: A

答案解析: 志愿者督导的支持功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作，协同行政督导和教育督导实现最终目标——为服务对象提供最有效和最有品质的服务。因此，为了完成这个最终目标，志愿者督导必须发挥支持性督导功能，通常的做法有：
给予志愿者适当的支持与关怀；
激发志愿者的工作潜能与工作士气；
帮助志愿者适应压力和稳定情绪；
协助志愿者发展社会关系网络和适应环境；
增强志愿者的自我功能并建立自信心等。
E选项明显错误，可直接排除，不属于任何一种功能。
故ABCD正确。

正确答案: B

答案解析: 社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“行”。督导者通过个别督导或团体会谈，持续学习知识和技能，推动被督导者的自我反思，帮助被督导者稳固专业价值观和提高服务能力，B正确。
AC属于行政性督导；
D属于支持性督导。
故答案为Ｂ。