社会工作督导的一般过程考点解析
社会工作督导的一般过程介绍
社会工作的一般过程
1、督导前期
督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期最重要的任务是相互熟悉。
2、开展期
开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的形式确定
3、工作期
工作期是督导历程的最重要阶段,在这一阶段,督导者要与被督导者分享实践经验与感受,解疑释惑,指导工作,促进其发展,支持被督导者做好服务。
4、终结期
督导历程结束时,督导者应总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情,并综述被督导者的学习过程和成长过程,回顾被督导者的长处和弱点,帮助被督导者更加清醒地把握自我,加强自我改进。
正确答案: B
答案解析: 开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的形式确定。督导者要和被督导者一起分享督导的目的,清楚描述双方的角色、期望与要求,并征求被督导者的意见。
正确答案: A
答案解析: 提升社区工作者的自主思考和解决问题能力,意味着督导应侧重引导、启发而非直接灌输知识,鼓励工作者通过互动、实践和反思获得成长。
A正确。通过提前收集问题,督导可针对性设计议题,让工作者带着真实需求参与,激发其主动思考和解决问题的动力。
B正确。鼓励工作者互相分享经验、观点,形成 “同伴支持” 网络,让他们在交流中碰撞思路,自主探索解决方案,而非依赖督导者的权威解答,体现 “自主解决问题” 的目标。
C正确。让工作者分享自身实践经验(如成功案例或教训),既能促进经验沉淀,也能引导其他成员从中提炼方法,有助于提升自主思考能力。
D正确。提前给予案例材料,让工作者在督导前自主分析案例中的问题与解决思路,可培养其独立分析和归纳能力。
E错误。直接讲解方法属于 “讲授式督导”,侧重知识传递而非自主思考,可能削弱工作者主动探索的积极性,不符合题干中 “提升自主能力” 的要求。
故答案为ABCD。
正确答案: B
答案解析: 从督导与被督导的相互影响的过程看,督导过程可分为四个阶段:督导前期、开展期、工作期和终结期。
D错误,督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期最重要的任务是相互熟悉。
B正确,开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的方式确定。
C错误,工作期是督导历程的最重要阶段,在这一阶段,督导者要与被督导者分享实践经验与感受,解疑释惑,指导工作,促进其发展,支持被督导者做好服务。
A错误,终结期是督导历程结束时,督导者应总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情,并综述被督导者的学习过程和成长过程,回顾被督导者的长处和弱点,帮助被督导者更加清醒地把握自我,加强自我改进。
根据题干描述,B正确。
正确答案: A
答案解析: 提升社区工作者的自主思考和解决问题能力,意味着督导应侧重引导、启发而非直接灌输知识,鼓励工作者通过互动、实践和反思获得成长。
A正确。通过提前收集问题,督导可针对性设计议题,让工作者带着真实需求参与,激发其主动思考和解决问题的动力。
B正确。鼓励工作者互相分享经验、观点,形成 “同伴支持” 网络,让他们在交流中碰撞思路,自主探索解决方案,而非依赖督导者的权威解答,体现 “自主解决问题” 的目标。
C正确。让工作者分享自身实践经验(如成功案例或教训),既能促进经验沉淀,也能引导其他成员从中提炼方法,有助于提升自主思考能力。
D正确。提前给予案例材料,让工作者在督导前自主分析案例中的问题与解决思路,可培养其独立分析和归纳能力。
E错误。直接讲解方法属于 “讲授式督导”,侧重知识传递而非自主思考,可能削弱工作者主动探索的积极性,不符合题干中 “提升自主能力” 的要求。
故答案为ABCD。
正确答案: D
答案解析: 督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期最重要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作方法和目的,让被督导者放松心情、接受督导。
A 选项错误:与督导对象交流督导的目的,这一工作更多属于督导开始阶段明确双方目标和内容,而非督导前期的核心工作。督导前期重点是相互了解,而非直接交流目的。
B 选项错误:帮助督导对象充分认识自我,这通常是在督导过程中,随着双方关系深入,针对被督导者的成长需求开展的工作,不属于督导前期的主要任务。
C 选项错误:分享服务实践经验,支持督导对象做好服务,这是督导执行阶段帮助被督导者提升服务能力的工作,属于督导中期或后期的内容,而非督导前期。
D 选项正确:了解督导对象的家庭、教育背景及从业经历,这符合督导前期相互熟悉、建立信任的核心任务,通过了解这些基本信息,督导者可以更好地把握被督导者的特点和需求,为后续督导奠定基础。
综上所述,A 属于明确督导目的、B 属于帮助认识自我、C 属于分享实践经验支持服务,均错误。本题正确答案为 D。
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刘晓晨
社工女神
主讲:初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务
中国人民大学硕士,社会工作师、心理咨询师,曾四次担任Ja(国际青年成就)大学生事业起航课程团队队长,在《社会福利》、《中国社会报》、《中国妇女报》、《中国发展简报》等报刊杂志发表专业文章20余篇。议题包括:儿童权利、社区发展、社会性别、NGO倡导等。

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刘战旗
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主讲:中级社会工作实务
社会工作专业硕士,高校社会工作副教授,多年社会工作专业教学、科研经验。

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何平
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主讲:中级社会工作法规与政策
北京某知名大学副教授、南开大学周恩来政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。

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马海燕
善于归纳总结,举实例讲考点,通俗易懂。
主讲:初级社会工作综合能力
高校高级教师,社会工作师,多家社工机构督导,发表专业论文近30篇。

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徐龙超
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主讲:初级社会工作实务,初级社会工作综合能力
暨南国际大学社会工作博士、中级社会工作师,心理咨询师。曾任某高校社区管理与服务专业教研室主任,曾荣获民政部职业院校社工职业技能竞赛优秀指导老师,广东百名社工督导团成员,惠州市社会组织评估专家库成员。

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杨立伟
人帅课精彩
主讲:公共基础知识,中级社会工作法规与政策,公共基础知识
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
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