社会工作服务督导的过程

正确答案: C

答案解析: A选项错误：预备阶段侧重建立督导关系，尚未签订督导协议，也未开展具体督导动作，题干已进入协议落实环节，不符合。
B选项错误：开始阶段侧重签订督导协议、达成共识，题干已在依据协议开展具体督导工作，不属于开始阶段。
C选项正确：工作阶段的核心是落实督导协议，通过查阅记录、现场观察、提供建议等方式开展督导，集中发挥三大功能，题干做法符合。
D选项错误：终止阶段侧重评估督导成效、结束关系，题干处于具体督导实施过程，并非终止阶段。
【依据】督导过程知识点：工作阶段是督导的核心执行阶段，督导者依据协议开展各类督导工作，全面发挥行政性、教育性、支持性功能。
【提示】易误选B选项，需注意区分“开始阶段”与“工作阶段”，前者是协议签订，后者是协议落实。

正确答案: B

答案解析: B选项正确，考点为督导开始阶段的任务。开始阶段的核心是签订督导协议、达成行动共识，协议中明确督导频率、内容、评估方式，体现了双方对督导实施的一致约定，契合该任务。
A选项易混淆，建立督导关系是预备阶段的核心，题干是协议明确后的共识达成，而非初始关系建立；
C选项易混淆，明确权责界限是协议的部分内容，核心是通过协议达成整体行动共识，而非单纯权责划分；
D选项易混淆，化解紧张情绪是预备阶段的辅助任务，题干未涉及情绪疏导，核心是协议约定与共识形成。

正确答案: B

答案解析: 本题考查社会工作服务督导过程中的不同阶段，特别是开始阶段的工作重点。开始阶段的工作重点是签订督导协议，达成行动共识，明确督导的核心目标、主要内容、时间安排、工作程序、权责界限、道德规范、评估方法等。[|||]A错误，预备阶段的重点是初步协商沟通，建立督导关系，而不是签订具体的督导协议。[|||]B正确，开始阶段的工作重点是签订督导协议，达成行动共识。题目中提到的制定书面协议和初步交换服务思路正是开始阶段的内容。[|||]C错误，工作阶段的核心任务是落实督导协议，开展督导工作，而不是签订协议。[|||]D错误，终止阶段的关键工作是评估督导成效，结束督导关系，与签订协议无关。[|||]

正确答案: C

答案解析: A、B、D选项正确：当督导者或受督导者离开目前的工作岗位，预先设定的督导目标已经基本达成，或者聘用督导者的经费预算不足时，督导关系会进入终止阶段。
C选项错误：受督导者需要进一步提升专项技能，说明督导目标尚未完成，应继续推进督导工作，而非进入终止阶段。
【依据】通常而言，当督导者或受督导者离开目前的工作岗位，预先设定的督导目标已经基本达成，或者聘用督导者的经费预算不足时，督导关系会进入终止阶段。

正确答案: B

答案解析: A选项错误：预备阶段的工作重点是初步协商沟通，了解受督导者背景信息，营造安全氛围建立信任关系，尚未签订正式督导协议。
B选项正确：开始阶段的工作重点是签订督导协议，达成行动共识，明确督导的核心目标、主要内容、时间安排等关键事项，与题干描述完全一致。
C选项错误：工作阶段的核心任务是落实督导协议，开展具体督导工作，如跟进服务进展、提供指导支持等，并非签订协议。
D选项错误：终止阶段的关键工作是评估督导成效，处理离别情绪，结束督导关系，与签订协议无关。
【依据】社会工作服务督导的开始阶段重点是签订督导协议，达成行动共识，督导协议需明确双方期望、目标、实现路径及评估方法等核心内容。