知识库/社会工作者 /人民调解的程序

人民调解的程序

人民调解的程序相关课程

本视频可免费试听30秒,看完整版请购买课程

人民调解的程序考点解析

所属考试:社会工作者
所属科目:中级社会工作法规与政策
考点标签: 理解
所属章节:第七章 人民调解的法规与政策/(二)人民调解法规与政策的有关要求/人民调解的程序
所属版本:中社版

人民调解的程序介绍

人民调解的程序
1、受理纠纷:(1)申请调解  (2)主动调解
2、调查研究
3、进行调解
4、结束调解

专题更新时间:2026/10/22 17:17:55

人民调解的程序考点试题

单选题 1.甲、乙是同一小区的隔壁邻居,甲在家中开设线上直播工作室,每日晚间20点至凌晨2点持续产生说话、设备运作等噪音,严重影响乙的正常睡眠。乙多次与甲协商调整直播时间,甲以“直播流量高峰期不可更改”为由拒绝,双方争执不下。社区人民调解委员会的李叔叔得知该情况后,准备介入调解。根据《人民调解法》及相关规定,下列关于该矛盾调解的说法,正确的是()。
A . 若甲明确表示不同意调解,李叔叔不得强行组织调解
B . 李叔叔为快速化解邻里矛盾,可在未征求甲同意的情况下直接启动调解
C . 若双方达成调解协议,约定甲将直播时间调整为日间时段,该协议一经签订即具有强制执行力
D . 若甲对调解结果不满,必须先经李叔叔再次调解后,方可向人民法院提起诉讼

正确答案: A

答案解析: A选项正确,根据《人民调解法》第三条、第十七条规定,人民调解应当遵循当事人自愿原则,当事人一方明确拒绝调解的,不得强行调解。甲若明确不同意调解,李叔叔需尊重其意愿,不得强制组织调解,符合法律规定;
B选项错误,《人民调解法》规定人民调解的启动需基于双方当事人自愿,李叔叔需同时征求甲、乙双方的意见,仅一方同意的情况下,不得直接启动调解程序,该选项违反了自愿调解的核心原则;
C选项错误,根据《人民调解法》第三十一条规定,经人民调解委员会调解达成的调解协议,对双方当事人具有法律约束力,但并不具有直接的强制执行力。若一方拒不履行调解协议,另一方需先向人民法院申请司法确认,经法院确认有效后,方可申请强制执行,并非协议一经签订即能强制履行;
D选项错误,《人民调解法》明确规定,当事人有权自主选择调解、诉讼、仲裁等方式解决民事纠纷,人民调解并非诉讼的前置程序。甲若对调解结果不满,可直接向人民法院提起诉讼,无需经过再次调解。

单选题 2.小李夫妇因生活琐事发生争吵并欲提出离婚诉讼,调解员老张得知后主动前去调解。小李冷静后愿意接受调解,但其妻子觉得双方感情确已破裂,明确拒绝调解。老张坚持认为年轻人因一时冲动离婚很可惜,仍坚持要调解。根据《人民调解法》,老张的行为违反了()原则。
A . 依法申请调解
B . 尊重隐私
C . 当事人自愿调解
D . 尊重当事人诉讼权利

正确答案: C

答案解析: C选项正确,人民调解委员会调解纠纷,必须出于双方当事人的自愿。当事人发生纠纷以后,是否经过人民调解委员会调解,首先决定于当事人愿不愿意接受调解,当事人接受调解,人民调解委员会就予以受理;如果当事人不同意某个调解委员的调解,就应当尊重当事人的意愿,更换调解委员;如果当事人根本不同意人民调解委员会调解,就不得硬性调解或者强迫调解。小李妻子明确拒绝调节,所以违反了当事人自愿调解原则;
A选项错误,依法调解原则是人民调解的依据。该原则包括人民调解必须在法律允许的范围内进行;人民调解必须遵循以事实为依据、以法律为准绳的法定原则;调解的结果和当事人的权利义务的确定,必须符合法律、法规和国家政策;调解程序必须符合相关的法律规定;
B选项错误,人民调解无此条原则,为干扰选项;
D选项错误,尊重当事人的权利,不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的仪利,这是调解工作必须遵守的第三个原则,也是人民调解的保障。

单选题 3.某小区单元楼十层住户王某家的两个孩子,晚上经常在客厅跑动,影响九层住户李某家高三学生备考,两家为此产生纠纷,楼栋长将此事告知人民调解委员会,根据《中华人民共和国人民调解法》,关于人民调解委员会实施调解的说法,正确的是()
A . 一方明确拒绝调解,不得调解
B . 双方均未提出申请,调解委员会不得主动调解
C . 只要一方书面申请,即可强制启动调解
D . 邻里纠纷必须先行调解才可诉讼

正确答案: A

答案解析: A选项正确,人民调解必须遵循自愿原则。如果一方明确拒绝调解,则不得进行调解。同时,人民调解委员会可以主动调解纠纷,但不能强制启动调解。
B选项错误,即使双方均未提出申请,人民调解委员会也可以主动调解。
C选项错误,即使一方书面申请,也不能强制启动调解,必须双方同意。
D选项错误,邻里纠纷并不是必须先行调解才能诉讼。[|||][|||][|||][|||][|||]

单选题 4.关于人民调解委员会受理邻里纠纷,说法正确的是()。
A . 当事人必须书面提交调解申请书
B . 当事人可以口头提出调解申请
C . 人民调解委员会无权主动介入受理纠纷
D . 对当场调解解决的小额赔偿纠纷,无需进行受理登记

正确答案: B

答案解析: B选项正确,根据人民调解相关规定,当事人向人民调解委员会申请调解纠纷,可口头提出,也可书面提交申请,口头申请的,调解人员应当当场记录相关信息,不拘泥于书面形式。
A选项错误,调解申请并非必须以书面形式提交,口头申请同样具备效力,该选项违背了人民调解便民、灵活的原则;
C选项错误,人民调解委员会可根据群众报告、有关单位转告或发现纠纷事实等情况,主动介入受理并调解纠纷,主动调解是其受理纠纷的重要形式;
D选项错误,无论纠纷是否当场调解解决,人民调解委员会对受理的所有纠纷均需进行登记,当场调解的可在调解后补办登记手续,无豁免登记的情形,登记是规范调解工作的法定基础程序。

单选题 5.根据《人民调解法》,关于人民调解的说法,下列表述正确的是()
A . 如果双方达成调解协议,调解协议书需由双方当事人向人民法院申请司法确认后,才具有法律约束力
B . 如果调解活动在进行中,当事人不得要求终止调解
C . 当事人需要向人民调解委员会进行申请,才能进行调解
D . 当事人一方明确拒绝调解的,不得调解

正确答案: D

答案解析: D选项正确,当事人一方明确拒绝调解的,不得调解;
A选项错误,经人民调解委员会调解达成的调解协议,具有法律约束力,当事人应当按照约定履行;
B选项错误,调解活动进行中,可以随时要求终止调解,充分尊重当事人的意愿。
C选项错误,当事人可以向人民调解委员会申请调解;人民调解委员会也可以主动调解。

大咖讲解:人民调解的程序

杨立伟
特岗教师
社会工作者
教师公开招聘
233网校独家授课老师,曾任职多家公考类教育机构从事专职讲师,主讲社工、公共基础知识,政法干警文综等课程。
查看老师课程
何平
社会工作者
北京某知名大学副教授、南开大学政府管理学院社会政策与社会工作专业博士、美国夏威夷大学社会工作学院访问学者。
查看老师课程

添加社会工作者学习群或学霸君

领取资料&加备考群

233网校官方认证

扫码加学霸君领资料

233网校官方认证

扫码进群学习

233网校官方认证

扫码加学霸君领资料

233网校官方认证

扫码进群学习

拒绝盲目备考,加学习群领资料共同进步!

师资团队

互动交流
扫描二维码直接进入

微信扫码关注公众号

获取更多考试资料