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寝室熄灯后有同学讲小话舍长制止后,说舍长的不是,舍长跑来跟你诉说委屈,你怎么办?

来源:233网校 2022-01-07 12:11:38
寝室熄灯后有同学讲小话舍长制止后,说舍长的不是,舍长跑来跟你诉说委屈,你怎么办?
参考答案:请参考解析
参考解析:作为老师,面对舍长委屈的诉说,首先就是要耐心处理。第一,倾听舍长的倾诉后,给予她安慰,告诉她老师会去核实情况。找到同宿舍的同学询问是否属实,是否存在矛盾。第二,如果存在矛盾,作为老师要积极调解矛盾,告诉同学背后说小话并不是解决好的习惯,双方共同沟通才是解决问题的方式。第三,在班级开展班会、集体教育。并在班级实行轮换宿舍长制度,让每个同学都有服务意识。
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