1．(1)一个总是失败并把失败归于内部的、稳定的和不可控的因素(即能力低)的学生会形成一种习得性无助的自我感觉。习得性无助是当个体感到无论做什么事情都不会对自己的重要生活事件产生影响时所体验到的一种抑郁状态。材料中小白鼠不跳了即是形成了习得性无助的结果。
(2)主要方法是改变归因。根据归因理论，归因于努力比归因于能力会产生更强烈的情绪体验，努力而成功，体验到愉快；不努力而失败，体验到羞愧；努力而失败，也应受到鼓励。对小白鼠来说，如果通电始终不跳，那么可以适当加大通电的强度；小白鼠只要产生跳的行为，即使没有跳过隔板，也可以通过降低通电的强度，甚至不予电击作为奖励，强化其跳的行为不断产生。
2．(1)材料中的对话运用了产婆术，也称苏格拉底问答法。这种方法分为三步：第一步称为苏格拉底讽刺，他认为这是使人变得聪明的一个必要的步骤，因为，除非一个人很谦逊，“自知其无知”，否则他不可能学到真知；第二步称为定义，在问答中经过反复诘难和归纳，从而得出明确的定义和概念；第三步称为助产术，引导学生自己进行思索，自己得出结论。显然，这种方法体现了启发式教学指导思想。
(2)根据材料中的对话可见，产婆术的特点是：抓住学生思维过程中的矛盾，启发诱导、层层分析、步步深入，最后导出正确的结论。苏格拉底就是经常用“产婆术”的方法唤醒人们的意识，使他了解他所认为是真的东西，原来是假的；他所认为是对的，原来是错的。他以此来强调学生要主动地去求得知识、发现知识，时刻注意引导人形成正确的思想，得到有关道德的完善无误的概念。产婆术的实质在于：启发学生的积极思维活动，从而自觉地获得知识，对培养学生的分析能力、推理能力、概括能力是有一定作用的。但也有很大的局限，因为它只适于人们已知的东西，而不适于未知的东西。
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