中级经济师《人力资源管理》新增考点汇总
总纲要:2025 年新版教材,新考点主要集中在第四章第 2节,第十六章第 1、2、3 节;第十八章第
4 节;第十九章第 3、4 节。除此以外,第十章、第十九章删除了大量考点,减轻了相应章的备考难度。
第四章 战略性人力资源管理
考点 1:“AOM”模型
与高绩效工作系统有关的一个著名模型是“AOM”模型。该模型认为,组织绩效在很大程度上取决于
三大要素,即员工的能力(A)、参与机会(O)和动机(M),而高绩效工作系统中的人力资源管理实践
恰恰有助于而且也应该通过强化员工的能力、参与机会和动机来帮助员工提升绩效,从而进一步实现更
高水平的组织绩效。
考点 2:人才盘点
人才盘点是人才管理的一个重要环节,尽管在现实中它通常针对组织的核心员工或关键员工展开,
但也可以是对一个组织的“人才家底”所做的全面盘点。
(1)人才盘点的目的主要在于 2 个方面:
①考查组织或组织的某个业务领域对员工的能力要求与当前员工的实际能力和潜力之间存在的差
距,使组织对自己的关键人才情况做到心中有数,为组织进行关键人才的前瞻性规划以及战略性人员任
免和调配决策提供重要依据;
②使组织中的人才得到客观的评价和反馈,从而帮助他们形成更准确的自我认知,鼓励他们思考个
人的长远职业发展以及能力与绩效的改进。人才盘点需要自上而下层层展开,每一层负责盘点下一层的
人才。
(2)人才盘点的基本操作步骤包括以下 3 个:
①由人力资源管理部门协助管理者对所属员工的当前工作绩效以及未来发展潜力等作出评估,包括
他们的核心优势、职业发展目标、晋升准备、开发需要以及开发计划等,可使用的方法则包括 360 度反
馈、人格测试、访谈、知识技能考核等。接受盘点的员工有时也需要进行自我评价。
②在人力资源管理部门的协调和监督下,通过召开人才盘点会议的方式,让管理者公开展示对某位
员工所做的评价,并且在不同管理人员所做的评价之间进行校准,努力在整个公司形成相对一致的人才
评价标准。人才盘点会议重点关注被评价者的历史绩效以及未来发展潜力等。在关门盘点的情况下,被
盘点员工不参加人才盘点会议;而在开门盘点的情况下,被盘点员工本人也需要参加人才盘点会议,这
会是一个集体讨论的过程,盘点者和被盘点者都有机会分享信息,在充分讨论后达成共识。
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