2026年《中级人力资源管理》历年高频真题考点

第一章

考点1：动机

动机

动机有三个要素：

①决定人行为的方向：即选择做出什么样的行为；

②努力的水平：即行为的实施程度；

③坚持的水平：即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。

内源性动机

（内在动机）

指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行

为是有价值的。如：寻求挑战性的工作机会、获得为工作和组织多做贡献的机会等。

外源性动机

（外在动机）

指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而做出某种行为，做出这种行为是为了行

为的结果，而不是行为本身。如：工资、奖金、表扬、社会地位等。

考点2：需要层次理论——马斯洛

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