中级经济师《工商管理》常考点剖析：管理创新

作者：233网校-好学者 2023-08-04 11:29:26

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导读:在学习中级工商管理常考点管理创新时，考生需理解管理创新的特点，说明管理创新的主体和动因，区分管理创新的主要阶段和主要领域。

考点一：管理创新的特点

先了解管理创新的概念，管理创新可以是一种新经营思路，可以是新的组织，可以是一个新的管理方式、方法，可以是一种新的管理模式，还可以是一项制度创新。——简单了解。
管理创新其特点来自管理和创新两个方面，管理创新的特点如下：
1、基础性；2、风险性；3、全员性；4、动态性；5、系统性。【有可能考多选题，记住前面5个名称。】名词解析如下：

1、基础性：只有管理进行了创新，其他方面才有可能创新，是企业其他创新的基础。
2、风险性：管理创新有可能会失败，所以说也是具有风险性的。
3、全员性：创新的主体不仅仅是管理者，普通员工也是管理创新的重要参与者；所以呢，企业管理创新应当以企业全体人员为主体的全员性创新。
4、动态性：是一个不断变化的过程，具有动态性特征，因为企业也是在不断变化的，是一个动态的管理过程。
5、系统性：企业是一个复杂的系统，牵一发而动全身，相互影响相互制约。为什么呢，因为有顶层设计，中层设计，最后到基层设计，所以是一个复杂的过程。

考点二：管理创新的主体

对企业来说，管理创新的主体主要包括企业家、管理者和员工。

企业家 ≠ 管理者。

这里面注意，企业家是有极大的冒险精神的。

【有可能考单选题，问主体是谁。】

考点三：管理创新的动因

1.内部动因：

管理创新主体内在激发创新的因素。【也就是从人的内在心理来说的。】

（1）自我价值实现

（2）责任感

（3）经济性动机

【1、2是精神层面，3是物质层面，精神层面首先由低到高，要先有责任感，对得起岗位要求我的责任，然后高层次不是为了去实现岗位对我的要求而是实现自我价值；3呢，创新是为了追逐更多的利润。】

2.外部动因

源自企业外部环境的变化。

（1）社会文化环节的变迁

（2）经济的发展变化

（3）自然条件的约束

（4）科学技术的发展
【这里说了PESTEL的其中4个因素】

考点四：管理创新的主要领域

在管理创新内容上，尽管每个管理环节都存在创新的机会，但一般说来，比较重要且易于取得创新成效的管理创新领域主要有以下四个方面：

(一)管理理念创新 2023删除案例	管理创新始于管理理念创新，管理制度、管理方法创新都离不开管理理念创新，都以管理理念创新为依托，管理理念创新是企业管理创新的灵魂和基石。管理理念是企业从事经营管理活动的是指导思想。【灵魂和基石，这里的意思，是讲管理创新，首要的是要变观念，观念要变化。】
(二)管理组织创新	管理组织创新就是打破原有管理结构，而对现有结构的责、权、利重新架构。使组织的功能得到发展，从而获得更好的效益。包括组织体制、职能结构、机构设置、横向协调等方面的创新。举例：某服装电商集团将科层制管理结构转变为小组制“单品全程运营体系”。【以前是科层体系，一层一层的，现在是单品体系，适应潮流，款式多，更新快，性价比高的优势成为了大型互联网时尚品牌运营集团。】
(三)管理方式方法创新 2023删除旧案例，新增新案例。	管理方式方法创新：未被企业采用的，引入后可以使企业的管理系统具有更高的管理效能。具体有五种情况： ①采用一种新的管理手段； ②实行一种新的管理方式； ③提出一种新的资源利用措施； ④采用一种更有效的业务流程； ⑤创设一种新的工作方式。举例：线性规划、目标管理、ERP（企业资源计划）、MRP II （制造资源计划)、TQC（全面质量管理）等。此大部分案例为2023年教材新增，有可能考试会出此知识点。
(四)管理制度创新	管理制度创新是管理创新的最高层次，是管理创新实现的根本保证。使企业具有更高的效率。以上关键点，已考过。