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多项选择题:平衡计分卡法从价值链上针对内部的业务流程进行分析,提出的绩效属性有()。

来源:233网校 2024-05-06 08:47:23

考试科目:中级工商管理

考试题型:多项选择题

平衡计分卡法从价值链上针对内部的业务流程进行分析,提出的绩效属性有()。

A.质量导向的考核

B.基于时间的考核

C.柔性导向的考核

D.数量导向的考核

E.成本指标的考核

参考答案:A、B、C、E
参考解析:

本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡法。平衡计分卡法从满足投资者和客户需要的角度出发,从价值链上针对内部的业务流程进行分析,提出了四种绩效属性:质量导向的考核、基于时间的考核、柔性导向的考核和成本指标考核。

相关知识:第二节绩效考核

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