11、 零售店铺选址的正确步骤是( )。
A. 具体位置分析-商业区或购物区分析-地区分析
B. 商业区或购物区分析-地区分析-具体位置分析
C. 地区分析-商业区或购物区分析-具体位置分析
D. 地区分析-具体位置分析-商业区或购物区分析
标准答案： C
解析：本题的考点为第二章三节：选址的步骤。三个步骤：地区分析-商业区或购物区分析-具体位置分析，故选C。
12、 下列零售业态中，不适合连锁经营的是( )。
A. 专卖店 B. 便利店 C. 仓储式超级市场 D. 城市集贸市场
标准答案： D
解析：本题的考点为第二章第四节：常见的连锁经营的零售业态。主要包括八大类型：大型综合厂级市场、仓储式超级市场、一般超级市场、专卖店、专业店、便利店、餐饮店和各类服务业(照相馆、美容店等)，可知不包括城市集贸市场，故选D。
* 本题其实为送分题，完全可以根据生活中的所见做判断。
13、 商品流通企业战略的抗争性特点是指( )。
A. 以企业的全局为对象规定企业的总体行动
B. 谋划如何与竞争对手抗衡
C. 根据环境的变化及时对战略进行调整
D. 筹划未来较长时期内如何生存和发展
标准答案： B
解析：本题的考点为第三章第一节：商品流通企业战略的特点中抗争性的相关内容。A选项，为全局性，故错误;C选项，为动态性，故错误;D选项，为长远性，故错误。
14、 从总体上决定商品流通企业发展方向和道路的是( )。
A. 企业使命 B. 企业技术 C. 企业产品 D. 企业组织结构
标准答案： A
解析：本题的考点为第三章第一节：商品流通企业战略管理过程相关内容。“企业使命”的确定过程常常会从总体上引起企业方向、发展道路的改变，使企业发生战略性的变化，可知企业使命决定了商品流通企业发展方向和道路。
* 本题只要熟悉商品流通企业战略管理过程的即可做题，因BCD选项均不属于该过程中的内容。
15、 供应商经常利用自身具有的某种优势与商品流通惬意进行讨价还价，能增强供应商讨价还价能力的行业竞争环境是( )。
A. 供应商所处行业的集中化程度高于购买商行业集中度
B. 存在大量的替代商品
C. 存在大量可选择的供应商
D. 供应商的商品无差别
标准答案： A
解析：本题的考点为第三章第二节：行业环境分析中供应商讨价还价能力较强的情形。其中，“集中化程度高”，即供应商所处行业由少数几家企业控制，其集中化程度高于购买商行业的集中程度，故选A。BCD选项，均属于供应商处于劣势的情形，只会降低供应商讨价还价能力，故错误。
16、 M企业经营的所有商品都是知名设计师设计、手工制作，样式独一无二，虽然价格十分昂贵，但是销售量仍很可观，M企业的核心竞争力源自( )。
A. 人力资源 B. 价值观 C. 设备状况 D. 信息系统
标准答案： A
解析：本题的考点为第三章第二节：核心竞争力的概念。根据本题所述可知给企业带来优势和利润的最终源头是“知名设计师”，即人才，可知为“人力资源”，故选A。
17、 商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务，使顾客建立品牌偏好与忠诚，由此获得竞争优势，这种战略属于( )战略。
A. 前向一体化 B. 后向一体化 C. 差别化 D. 成本领先
标准答案： C
解析：本题的考点为第三章第三节：差别化战略的概念。根据题目关键信息“提供与众不同的商品与服务”，可知为“差别化战略”，故选C。
18、 企业某设备1-4周期的实际销售量分别为：6000，6200，6600，6800台，采用上期销售量法计算，则第5 周期销售量的预测值为( )台。
A. 6000 B. 6200 C. 6400 D. 6800
标准答案： D
解析：本题的考点为第四章第一节：上期销售量法计算。即用预测期前一期的实际销售量作为预测期的预测值，本题需要预测第5周期，其前一期即为第4周期，题目已知实际销售量为“6800台”，故选D。
19、 某商品计划期的固定成本分摊为26万元，该商品单位变动成本为1200元/台，商品单价为1400元/台，则计划期该商品的保本销售量为( )台。
A. 100 B. 186 C. 217 D. 1300
标准答案： D
解析：本题的考点为第四章第二节：保本销售量的计算。根据公式，保本销售量=固定成本/(单价-单位变动成本)：
(1)固定成本：题目已知为“26万元”，即“260000”元;
(2)单价：题目已知为“1400”元;
(3)单位变动成本，题目已知为“1200”元;
将上述信息代入公式，保本销售量=260000/(1400-1200)=1300台，故选D。
20、 某企业为扩大生产，提出了四种方案，对未来市场需求大致估计为需求量较高、需求量一般和需求量较低三种情况，并估算出四种方案未来几年在三种需求状态下的损益额，如下表所示，若采用乐观准则进行决策，则最优方案是( )。
单位：万元
A. 方案1 B. 方案2 C. 方案3 D. 方案4
标准答案： A
解析：本题的考点为第四章第二节：乐观准则。根据乐观准则，只考虑最好状态，即“需求量较高”的状态下，比较四个方案的损益值，选择收益值最大或损失值最小的方案，根据表格可知，四个方案在需求量较高时的收益值分别为：1000、700、500、400，选择收益值最大的方案1(1000)，为最优方案，故选A。
