供应链管理

（一）物流的概念

1、物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收和信息处理等基本功能实施有机结合。

2、物流是物的物理性流动，最终为用户服务：

①物流服务是商品

②物流活动是生产性服务活动

③物流活动创造价值

（二）物流的基本功能

一般认为，物流的功能包括运输、仓储、装卸与搬运、包装、流通加工、物流信息传递以及配送等内容。

（一）物流管理的概念

物流管理是指为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制的活动。
理解物流管理的概念应把握以下两个方面的内容：

①客户满意是物流管理的出发点

②物流管理以物流整体最优为目的

③经济效益和杜会效益并重

④物流管理以信息为核心
 

（二）物流管理的内容

一是对各项物流活动的管理，即对运输、储存、装卸搬运、包装 、配送、流通加工、信息处理等活动的管理，这也是本章关注的内容;

二是对物流系统构成妥素的管理，物流系统中的人、财、物、方法和信息等要素的管理；

三是对物流具体职能的管理，主要有物流计划、质量、技术、经济等的管理。

（一）绿色物流
经济发展离不开物流，社会发展离不开环境保护。

绿色物流是物流操作和物流管理全过程的绿色化一般包括以下五个方面含义：

①集约资源

②绿色运输

③绿色仓储

④绿色包装

⑤逆向物流

（二）第三方物流
第三方物流的出现源于管理学中的外部协作，指企业动态地配置自身和其他企业的功能服务，利用外部资源为企业内部的生产经营服务。

第三方物流模式的价值体现在以下几个方面：

①降低成本

②提高顾客服务水平和质量

③规避风险

④提高竞争力

⑤提升社会价值

（三）供应链管理

1.供应链的概念与特征

概念：

供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
特征：

①供应链上的每一个节点都是必不可少的参与者

②供应链是一条物流链、信息链、资金链、增值链

③应链是由若干个供应链集成的网络结构
2.供应链中的“牛鞭效应”

“牛鞭效应”又称需求放大效应，即当供应链的各节点企业只根据来自相邻的下游企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，达到最源头的供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的客户需求信息发生了很大的偏差。

最下游的企业相当于牛鞭的根部，最上游的供应商相对于牛鞭的末梢，在根部一端只要有个轻微的抖动(需求的变化)传递到末梢端就会出现很大的波动，很像甩起的牛鞭，因此被形象地稍为"牛鞭效应" 。由于这种需求放大效应的影响，上游企业往往维持比下企业更高的库存水平。

牛鞭效应破坏了有效需求和有效供给的平衡，供应链上游企业库存水平高于实际需求，增大了整个产业的波动幅度，加大生产、供应、库存和营销风险，资金占用和成本加大，造成产品积压，降低整个供应链的运行效率，影响资源的有效配置，削弱供应链的增值能力。由此产生了供应链管理的理念。
3.供应链管理的基本理念
供应链管理是指从供应链整体目标出发，对供应链中采购、生产、销售各环节的商流、物流、信息流及资金流进行统一计划、组织、协调、控制的活动和过程。供应链管理的实质是深入供应链的各个增值环节，将客户所需的正确产品能够在正确的时间，按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本最小供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在以满足客户和最终消费者的期望来生产和供应。
供应链管理的基本理念包括以下几点：

（1）供应链管理强调企业间的合作

（2）供应链管理是一种集成化的管理模式

（3）供应链管理以客户和最终消费者为中心

4.供应链合作关系与传统企业关系的区别

1、物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收和信息处理等基本功能实施有机结合。

2、物流是物的物理性流动，最终为用户服务：

①物流服务是商品

②物流活动是生产性服务活动

③物流活动创造价值

一般认为，物流的功能包括运输、仓储、装卸与搬运、包装、流通加工、物流信息传递以及配送等内容。

物流管理是指为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制的活动。
理解物流管理的概念应把握以下两个方面的内容：

①客户满意是物流管理的出发点

②物流管理以物流整体最优为目的

③经济效益和杜会效益并重

④物流管理以信息为核心

经济发展离不开物流，社会发展离不开环境保护。

绿色物流是物流操作和物流管理全过程的绿色化一般包括以下五个方面含义：

①集约资源

②绿色运输

③绿色仓储

④绿色包装

⑤逆向物流

第三方物流的出现源于管理学中的外部协作，指企业动态地配置自身和其他企业的功能服务，利用外部资源为企业内部的生产经营服务。

第三方物流模式的价值体现在以下几个方面：

①降低成本

②提高顾客服务水平和质量

③规避风险

④提高竞争力

⑤提升社会价值