宏观环境指那些给企业带来市场机会和环境威胁的主要社会力量,它是间接影响企业营销活动的各种环境因素之和。
宏观环境要素 | 内容 |
人口环境 | 人口是构成市场的第一因素。 人口环境要素如:人口总量、地理分布、年龄结构、人口性别、民族构成等。 |
经济环境 | 包括收入因素(消费者收入)、消费者支出、储蓄与信贷、经济发展水平等。 包括: 1、可支配收入与可任意支配收入 (1)可支配收入=个人收入-直接负担的各项税费-非税性负担 ①直接负担的各项税费:所得税、消费税等 ②非税性负担:工会会费、住房公基金等 (2)可任意支配收入=可支配收入-维持生命所必需的支出-其他固定支出 ①维持生命所必需的支出:食品、房租、煤气费、暖气费、水电费等 ②其他固定支出:分期付款、归还贷款等 2、货币收入和实际收入 (1)货币收入:消费者收入的总和。 (2)实际收入:考虑通货膨胀因素之后,这些货币收入所具有的实际购买力,实际收入影响实际购买力。 |
自然环境 | 指在企业发展过程中对其有影响的物质因素。 |
技术环境 | 如:新技术革命使得产品的平均生命周期越来越短、并影响着零售商业结构和消费者的购物习惯、同时也改变了企业经营管理的方式等。 |
政治法律环境 | 任何社会制度下,企业的营销活动都必须受到政治、法律环境的规范、强制和约束。 |
社会文化环境 | 指在一种社会形态下已经形成的民族特征、价值观念、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、相关群体、社会结构等因素构成的环境。 |