电子商务的功能

正确答案: C

答察解析: 选项A错误：广告宣传功能是指电子商务可凭借企业的网站服务器和客户使用的浏览器，在互联网上发布各类商业信息。客户可借助线上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网站主页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。
选项B错误：线上订购功能是指电子商务可借助各种手段实现线上订购。线上订购通常都是在产品介绍的页面上提供订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会通过回复确认信息单来保证订购信息的收悉。可以采用加密的方式保护客户和商家的商业信息。
选项C正确：网络调研功能是指在电子商务活动中，企业可以十分便捷地以网络调查问卷的方式收集用户对商品、服务的意见，不仅可以提高企业的服务水平，更能使企业的产品得到改进，充分发掘市场上的商机。
选项D错误：咨询洽谈功能是互联网上的网站、电子邮件、新闻组和讨论组等手段可以帮助交易双方了解市场和商品信息，洽谈交易事务，如有进一步的需求，电子商务企业还可以利用线上的白板会议来交流即时的图形信息。线上咨询和洽谈能超越面对面洽谈的局限，为人们提供多种便捷的异地交流形式。

正确答案: C

答察解析: 选项A错误：广告宣传功能是指电子商务可凭借企业的网站服务器和客户使用的浏览器，在互联网上发布各类商业信息。客户可借助线上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网站主页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。
选项B错误：线上订购功能是指电子商务可借助各种手段实现线上订购。线上订购通常都是在产品介绍的页面上提供订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会通过回复确认信息单来保证订购信息的收悉。可以采用加密的方式保护客户和商家的商业信息。
选项C正确：网络调研功能是指在电子商务活动中，企业可以十分便捷地以网络调查问卷的方式收集用户对商品、服务的意见，不仅可以提高企业的服务水平，更能使企业的产品得到改进，充分发掘市场上的商机。
选项D错误：咨询洽谈功能是互联网上的网站、电子邮件、新闻组和讨论组等手段可以帮助交易双方了解市场和商品信息，洽谈交易事务，如有进一步的需求，电子商务企业还可以利用线上的白板会议来交流即时的图形信息。线上咨询和洽谈能超越面对面洽谈的局限，为人们提供多种便捷的异地交流形式。

正确答案: A

答察解析: 本题考查电子商务的功能。电子商务的功能有：广告宣传（选项A）、咨询洽谈（选项B）、线上订购（选项C）、电子支付、线上服务（选项D）、网络调研、交易管理。故选ABCD。
E选项为干扰选项。

正确答案: D

答察解析: 本题的考点为电子商务的功能。
D选项正确，广告宣传：电子商务可凭借企业的网站服务器和客户使用的浏览器，在互联网上发布各类商业信息。根据题目信息“可以利用网站主页和电子邮件在全球范围内做广告”，可知为广告宣传。D项正确。
C选项错误，咨询洽谈：电子商务可借助互联网上的网站、电子邮件、新闻组和讨论组等手段帮助交易双方了解市场和商品信息，洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可利用线上的白板会议来交流即时的图形信息。
A选项错误，线上服务：对于某些适合在线上直接传递的商品，商家能直接从电子仓库中发送到用户端，如软件、电子读物、信息服务等信息产品。
B选项错误，网络调研：在电子商务活动中，企业可以十分便捷地以网络调查问卷的方式收集用户对商品、服务的意见，不仅可以提高企业的服务水平，更能使企业的产品得到改进，充分发掘市场上的商机。

正确答案: D

答察解析: 电子商务能十分方便地采用网页上的"选择" "填空"等格式文件来收集用户对商品、服务的意见，这样不仅能使企业提高服务水平，更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。这体现了电子商务的网络调研功能。
A. 线上订购：线上订购是指用户通过电子商务平台进行商品或服务的购买。题目中的活动并不是让用户购买商品或服务，而是收集用户的意见和偏好，所以不符合这个选项。
B. 广告宣传：广告宣传是通过各种渠道（包括电子商务平台）向用户展示和推广产品或服务。题目中的活动并不是为了宣传或推广，而是为了收集用户的反馈，所以也不符合这个选项。
C. 咨询洽谈：咨询洽谈是指用户通过电子商务平台与企业进行沟通，解决疑问或协商具体的交易细节。题目中的活动虽然涉及与用户的沟通，但主要目的是收集意见和偏好，而不是解决具体问题或协商交易细节，所以也不完全符合这个选项。
D. 网络调研：网络调研是指通过互联网收集用户的数据、意见和偏好，以便更好地了解市场需求和用户行为。题目中的活动正是通过电子商务平台收集用户的意见和偏好，符合网络调研的定义。
因此，正确答案是 D. 网络调研。