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下载正确答案: B
答察解析: 全球性地区结构的缺点是容易形成区位主义观念,重视地区业绩而忽视公司的全球战略目标和总体利益;忽视产品多样化,难以开展跨地区的新产品的研究与开发。
正确答案: B
答察解析: 选项A错误:国际业务部的缺点是人为地将国内、国际业务割裂开来,容易造成国内、国际业务部门的对立,不利于资源优化配置;国际业务部发展到一定阶段后,其他部门难以与之匹配,反而会影响企业经营效率的提高。
选项B正确:全球性地区结构的缺点是容易形成区位主义观念,重视地区业绩而忽视公司的全球战略目标和总体利益;忽视产品多样化,难以开展跨地区的新产品的研究与开发。
选项C错误:全球产品结构的缺点是容易向“分权化”倾斜,各产品部自成体系,不利于公司对全局性问题的集中统一管理;削弱了地区性功能,并容易造成机构设置重叠,资源浪费。
选项D错误:全球职能结构的缺点是难以开展多种经营活动和实现产品多样化,并给地区间组织协作造成很大的困难。
正确答案: C
答察解析: 国际业务部。跨国公司在公司内部设立国际业务部。国际业务部拥有全面的专营权,负责公司在母国以外的一切业务。
全球产品结构。跨国公司在全球范围设立各种产品部,每个产品部全权负责其产品的全球性计划、管理和控制。
全球性地区结构。跨国公司以地区为单位,设立地区分部从事经营,每个地区分部都对公司总裁负责。这种结构又可以分为地区一职能式和地区—产品式
全球职能结构。跨国公司的一切业务都围绕公司的研发、生产、销售、财务等主要职能展开,设立职能部门,每个部门都需负责该项职能的全球性业务,分管职能部门的副总裁向总裁负责。
根据题目信息,在世界三个地区设立了A、B、C三个产品部,每个产品部全权负责其产品的全球性计划、管理和控制,可知是全球产品结构。故选C选项。
正确答案: C
答察解析: 此题考查矩阵式组织结构的优缺点。跨国公司的管理组织形式有国际业务部、全球产品结构、全球性地区结构、全球职能结构、全球混合结构及矩阵式组织结构。
C选项正确,矩阵式组织结构的优点是:可以集合公司优势,增强公司的整体实力;提高各公司的应变能力。缺点是:打破了传统的统一管理的原则,管理层之间容易发生冲突;组织结构比较复杂,各层次的关系利益难以协调,因此本题应选择C选项。
A选项错误,全球职能结构,难以开展多种经营活动和实现产品多样化,并给地区间组织协作造成很大的困难。
B选项错误,全球混合结构,组织结构不规范,容易造成管理上的脱节和冲突;所设部门之间的业务差异大,不利于合作与协调。
D选项错误,国际业务部,人为地将国内、国际业务割裂开来,容易造成国内、国际业务部门的对立,不利于资源优化配置;国际业务部发展到一定阶段后,其他部门难以与之匹配,反而会影响企业经营效率的提高。
正确答案: C
答察解析: 国际业务部。跨国公司在公司内部设立国际业务部。国际业务部拥有全面的专营权,负责公司在母国以外的一切业务。
全球产品结构。跨国公司在全球范围设立各种产品部,每个产品部全权负责其产品的全球性计划、管理和控制。
全球性地区结构。跨国公司以地区为单位,设立地区分部从事经营,每个地区分部都对公司总裁负责。这种结构又可以分为地区一职能式和地区—产品式
全球职能结构。跨国公司的一切业务都围绕公司的研发、生产、销售、财务等主要职能展开,设立职能部门,每个部门都需负责该项职能的全球性业务,分管职能部门的副总裁向总裁负责。
根据题目信息,在世界三个地区设立了A、B、C三个产品部,每个产品部全权负责其产品的全球性计划、管理和控制,可知是全球产品结构。故选C选项。
(一)国际商务的含义
国际商务是指为满足个人或组织的需求而进行的跨国界交易的商业性经济活动。
该定义有两层含义:①国际商务涉及的是跨国界的活动;②国际商务涉及的是个人、企业或国家以经济利益为目的而进行的商业性的经济活动,不是非商业性的跨国经济活动(如国家的对外经济援助)。
国际商务的本质是“跨国界”,主要是指国际企业从事国际贸易、国际投资和国际生产过程中产生的跨国经营活动。
(二)国际商务的类型与特征
1.国际商务的类型
①国际贸易,即货物与服务的进出口;
②国际直接投资,即以控制国(境)外企业的经营管理权为核心的经济活动;
③其他国际经济活动,主要包括特许经营、合作经营、合作开发、工程承包及劳务合作、国际信贷及融资等活动。
2.国际商务的特征
(1)企业国际化战略的综合反映。
(2)以进入和开拓国际市场为目标。
(3)复杂多变、风险大。
(一)跨国公司的法律组织形式
跨国公司的管理组织形式
跨国公司的市场进入模式
1.出口模式
出口模式包括间接出口和直接出口两种形式。
间接出口是指企业通过设在本国各种外贸机构或国外企业设在本国的分支机构出口自己的产品和服务。
间接出口的有利因素是可以以很少的投入有效地增加企业的产出;
间接出口的不利因素是企业通过间接出口的方式进入国际市场的潜力很小,控制海外营销活动的能力极为有限。直接出口是指企业把产品直接卖给国外的最终用户,不通过国内的中间机构。
直接出口具有以下特点:
①要求企业有自己的国际营销渠道,有专人负责出口营销的管理工作
②与间接出口相比,直接出口投资较多,风险一般也比间接出口大,但回报也较高
③直接出口弥补了间接出口的缺陷
④直接出口要求企业投入的资源多,对企业内部专业人才和管理水平的要求也比间接出口高得多。
2.许可模式
是指技术许可企业通过签订合同的方式,向技术被许可企业提供必需的专利、商标或专有技术的使用权以及产品的制造权和销售权。
许可模式的利:①进入市场的风险较小,要求企业的参与程度低、资源投人少
②有利于利用被许可方的市场建设
许可模式的弊:
①限制了企业对国际目标市场容量的充分利用,企业并未真正地融入外部市场
②许可方有可能失去对国际目标市场的营销规划和方案的控制
③许可方在控制被许可方保证质量和服务标准方面将受到许多限制
④技术转让可能制造出自己的竞争对手,从而使技术转让方处于不利地位
⑤许可方还有可能因为权利、义务问题陷入纠纷、诉讼,使企业得不偿失
3.国际直接投资模式
国际直接投资企业的设立包括收购和新建两种方式。根据母公司对子公司的控制程度不同,国际直接投资可分为独资和合营两种形式。
国际直接投资模式是几种模式里花费资源最多、面临风险最大的模式,但同时对市场的渗透最完全,获得的控制权也最强。它可使企业获得国外重要的原料、生产基地,使企业更好地利用国际资本市场,促进国内外两个市场、两种资源的优化组合和合理配置。它对企业的管理能力、经营能力及综合财力的要求都较高。
(四)跨国公司的经营战略
1.企业面临的竞争压力
面对降低成本的压力:企业可选择的做法包括选择最佳区位,大量生产一种标准化的产品,实现规模经济、学习效应和区位经济;将一些业务外包给降低成本的国外供应商,降低成本等。
面对地区调适的压力:企业选择的做法包括针对不同的国家制定差异化的产品和营销策略、改善企业的成本结构等。
2.跨国公司可选择的经营战略
(1)全球标准化战略(全球战略)
概念:指跨国公司面向全球市场推销标准化的产品和服务,并在较有利的国家里集中地进行生产经营活动,由此形成经验曲线效应,以获得高额利润的经营战略。
适用:当成本降低的压力强烈而地区调适的压力很低时,使用全球标准化战略能达到最好的效果。
强调:提高盈利能力,通过规模经济、学习效应和区位经济实现成本的降低,即低成本战略。
(2)本土化战略(多国化战略)
概念:是指跨国公司在不同国家的市场上提供与消费者兴趣与偏好相适应的产品,通过在不同国家提供差异化产品或服务来增加利润的经营战略。
适用:当各国消费者的兴趣和偏好差异较大,且降低成本的压力不太高时,本土化是最合适的战略。
强调:通过改变产品或服务来增加利润。
(3)跨国化战略
概念:指全球竞争激烈的情况下,既考虑降低成本形成以经验为基础的成本效益和区位效益,又注意东道国市场的需要,注重产品的差异化和本土化的经营战略。
适用:当跨国公司面临的降低成本的压力和地区调适压力都较高时,跨国战略最为有效。
注意:采取跨国战略是为了同时取得低成本优势、产品差异化优势和技术的扩大效应。
(4)国际战略
概念:是指跨国公司向国外市场转让当地竞争者缺少的技能和产品,利用母国的创新来提高海外子公司竞争地位的经营战略。
适用:适合采用国际战略的跨国公司,其产品通常能够满足普遍需要,面临的成本压力和地区调适压力都很低。
注意:国际战略是一种以母国为中心的战略,这种战略的核心内容是确定母公司在技术创新和开发能力上的竞争优势以及在产品生命周期所处的阶段,然后通过跨国经营的方式将其优势转移到国外。
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