（一）绩效薪金制的概念

目标管理

一、概念

参与管理就是让下属实际分享上级的决策权。

管理者将权力与员工分享的理由：

（1）当工作十分复杂时，管理者无法了解员工所有的情况和各个工作细节，若允许员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献。


（2）现代的工作任务相互依赖程度很高，有必要倾听其他部门的意见，而且彼此协商之后产生的决定，各方都能致力推行。


（3）参与决策可以使参与者对做出的决定有认同感，有利于决策的执行。

（4）参与工作可以提供工作的内在奖赏，使工作显得更有趣、更有意义。

有效推行参与管理的条件：

（1）员工应有充裕的时间进行参与。

（2）员工参与的问题必须与其自身利益相关。


（3）员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等。

（4）参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁。

（5）组织文化必须支持员工参与。

（6）员工的参与需要。

二、模式

质量监督小组：

1、通常由八位到十位员工及一名督导员组成，小组成员定期集会，通常每周一次，占用工作时间讨论质量方面的难题，分析问题出现的原因，并提出解决方案，然后监督实施。

2、对于小组提出的各种建议，管理层有最后决定权。

3、作为小组成员的前提条件是必须具备分析和解决质量问题的能力，还要擅长与他人沟通并宣传各种策略。

三、应用

参与管理同许多激励理论有密切关系。

例如，它符合双因素理论的主张，即提高工作本身的激励作用，给予员工成长、承担责任和参与决策的机会。同样，从 ERG理论来看，参与管理也有助于满足员工对责任感、成就感、认同感、成长以及自尊的需要。

绩效薪金制

基本核心：强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。

目标管理的四要素【记忆口诀——“标与限绩”(标语献祭)】

（1）目标具体化：指要求明确、具体地描述预期的结果。

（2）参与决策：涉及目标的所有群体共同制定目标。

（3）限期完成：规定目标完成的时间期限，及每一阶段任务完成的期限。

（4）绩效反馈：不断地给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈。

1、目标管理是相当流行的管理技术。

2、目标管理实施的效果有时候并不符合管理者的期望。

参与管理就是让下属实际分享上级的决策权。

管理者将权力与员工分享的理由：

（1）当工作十分复杂时，管理者无法了解员工所有的情况和各个工作细节，若允许员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献。


（2）现代的工作任务相互依赖程度很高，有必要倾听其他部门的意见，而且彼此协商之后产生的决定，各方都能致力推行。


（3）参与决策可以使参与者对做出的决定有认同感，有利于决策的执行。

（4）参与工作可以提供工作的内在奖赏，使工作显得更有趣、更有意义。

有效推行参与管理的条件：

（1）员工应有充裕的时间进行参与。

（2）员工参与的问题必须与其自身利益相关。


（3）员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等。

（4）参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁。

（5）组织文化必须支持员工参与。

（6）员工的参与需要。

1、通常由八位到十位员工及一名督导员组成，小组成员定期集会，通常每周一次，占用工作时间讨论质量方面的难题，分析问题出现的原因，并提出解决方案，然后监督实施。

2、对于小组提出的各种建议，管理层有最后决定权。

3、作为小组成员的前提条件是必须具备分析和解决质量问题的能力，还要擅长与他人沟通并宣传各种策略。

参与管理同许多激励理论有密切关系。

例如，它符合双因素理论的主张，即提高工作本身的激励作用，给予员工成长、承担责任和参与决策的机会。同样，从 ERG理论来看，参与管理也有助于满足员工对责任感、成就感、认同感、成长以及自尊的需要。

斯坎伦计划——美国麻省理工学院教授约瑟夫·斯坎伦

融合了参与管理和绩效薪金制两种概念，被称作是“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励“的管理制度。

1、主张：

（1）组织应结合为一体，不可分崩离析；

（2）员工是有能力而且愿意贡献他们的想法和建议的；

（3）效率提高后所增加的效益，应与员工共同分享。


2、要素：

（1）设置一个委员会；

（2）制定一套分享成本降低所带来利益的计算方法。

（委员会由劳资双方推选代表组成，其职能是审核员工所提出的建议，找出最佳方案予以实施。同时，委员会还负责计算实施建议后节约了多少成本，并按照节约成本的 75% 归员工、25%归公司的方式分配。）

3、斯坎伦计划实施的成败，关键在于劳资双方是否能够彼此相互信赖，以及整个组织中的所有员工是否对这一制度具有强烈的认同感。