绩效辅导是绩效管理过程中的一个关键环节，它不仅有助于提升员工的当前绩效水平，还能增强他们的自我效能感。与绩效反馈面谈不同，绩效辅导贯穿于整个绩效管理过程中，是一种经常性的管理行为。
绩效辅导的具体作用包括以下几个方面：
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探讨绩效现状：虽然管理者通过绩效监控已经了解了员工的工作情况，但在绩效辅导之前，仍需与员工分享对绩效现状的看法。这种互动式的交流能够帮助双方更深入地理解绩效问题，并就现状达成一致意见。通过这种方式，管理者可以向员工说明他们眼中的绩效现状，员工也可以表达自己的看法。
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寻找改进绩效的方法：当双方就存在的问题达成共识后，下一步就是共同探索解决方案。这个过程应该是开放式的，鼓励员工提出自己的想法和建议。管理者应当给予员工更多的谈话机会，让他们有机会自行找到解决绩效问题的方法。同时，管理者应当在辅导中给予员工更多的信任和支持，让员工感受到管理者是在帮助他们，而不是批评他们。
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增强员工的自我效能感：通过绩效辅导，员工不仅能够找到实现绩效目标的有效途径，还能克服前进道路上遇到的各种障碍。这有助于增强员工的自信心和工作动力，从而进一步提高其绩效水平。
总之，绩效辅导是一个持续的过程，旨在帮助员工识别和解决问题，从而不断提升他们的工作表现和个人能力。
科目：中级人力资源管理
考点：（二）绩效辅导
