绩效辅导是绩效管理过程中的一个关键环节，旨在通过一系列活动提高员工的绩效水平和自我效能感。与绩效反馈面谈不同，绩效辅导贯穿于整个绩效管理过程中，是一种经常性的管理行为。以下是绩效辅导如何帮助员工解决当前绩效管理中的问题的具体步骤和方法：
1. 探讨绩效现状
尽管管理者可能已经通过绩效监控环节掌握了员工的工作情况，但在进行绩效辅导前，仍需与员工分享对绩效现状的看法。这种互动式的交流能够帮助双方更深入地理解绩效问题，并就现状达成一致意见。通过这种方式，管理者可以向员工说明他们眼中的绩效现状，员工也可以表达自己的看法。经过互动式的交流，双方便能够对绩效形成更深层次、更客观的认识，并就绩效的现状达成一致。
2. 寻找改进绩效的方法
当双方就存在的问题达成共识后，下一步就是共同探索解决方案。这个过程应该是开放式的，鼓励员工提出自己的想法和建议。管理者需要给员工更多的谈话机会，让他们有机会自行找到解决绩效问题的方法。在通常情况下，这种绩效辅导的效果是最好的。同时，管理者应当在辅导中给予员工更多的信任和支持，让员工感受到管理者不是在批评他们，而是在帮助他们，从而打消他们的顾虑，畅所欲言。
3. 增强员工的自我效能感
通过绩效辅导，员工不仅能够找到实现绩效目标的有效途径，还能克服前进道路上遇到的各种障碍。这有助于增强员工的自信心和工作动力，从而进一步提高其绩效水平。良好的绩效辅导从员工的绩效目标和发展目标出发，帮助员工找到实现这些目标的有效途径，并排除绩效实现过程中的障碍。
总之，绩效辅导是一个持续的过程，旨在帮助员工识别和解决问题，从而不断提升他们的工作表现和个人能力。通过探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法，绩效辅导能够有效提升员工的绩效水平和自我效能感。
科目：中级人力资源管理
考点：（二）绩效辅导
