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特质理论

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特质理论考点解析

所属考试:中级经济师
授课老师:陈肖
所属科目:中级人力资源管理
考点标签: 理解
所属章节:第二章 领导行为/第一节 领导理论/特质理论
所属版本:2025

特质理论介绍

1、传统的特质理论认为:领导具有某些固有的特质,并且这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人才有可能成为领导。

2、特质理论的不足:

(1)忽视了下属的需要。

(2)没有指明各种特质之间的相对重要性 。

(3)忽视了情境因素。

(3)没有区分原因和结果。

专题更新时间:2025/09/22 17:12:39

特质理论考点试题

多选题 1.领导理论中的特质理论存在的缺陷包括()。
A . 重视下属的需要
B . 忽视了情境因素
C . 没有区分原因和结果
D . 考虑到了领导权力大小因素的影响
E . 忽视了领导者能力因素的影响

正确答案: B

答案解析: 特质理论的缺陷:
①忽视了下属的需要;(A错误)
②没有指明各特质之间的相对重要性;
③忽视了情境因素(工作的结构性、领导权力的大小);(B正确,D错误)
④没有区分原因和结果(特质与绩效之间的关系)。(C正确)
E错误,特质理论的核心观点是认为某些特定的个人特质(如智慧、自信、精力充沛等)与成功的领导行为有关。因此,特质理论并没有忽视领导者的能力因素。

单选题 2.下列关于特质理论的说法中,错误的是(  )。
A . 特质理论没有区分原因和结果
B . 传统的特质理论认为,领导者具有某些固有的特质,并且这些特质是与生俱来的,只有先天具备这些特质的人才有可能成为领导
C . 吉伯认为,要想成为卓越的领导者,必须过分聪明
D . 特质理论没有指明各种特质之间的相对重要性

正确答案: C

答案解析: 1. C错误:吉伯认为,要想成为卓越的领导者,必须具备以下特质:身强力壮,聪明但不能过分聪明,外向有支配欲,有良好的调适能力,自信。
2. AD正确:
特质理论主要存在四个方面的不足:
①忽视了下属的需要;
②没有指明各种特质相对重要性;
③忽视了情境因素;
④没有区分原因和结果。
3. B正确:传统的特质理论认为,领导者具有某些固有的特质,并且这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人才有可能成为领导。

单选题 3.具有某些特质的领导可能适合管理某些下属,但不适合管理另一些下属,表明特质理论( )的缺陷。
A . 忽视了下属的需要
B . 没有指明各种特质之间的相对重要性
C . 忽视了情境因素
D . 没有区分原因和结果

正确答案: A

答案解析: 特质理论由于存在以下一些缺陷,所以在解释领导行为方面并不十分成功,它的不足表现在:
( 1 )忽视了下属的需要。具有某种特质的领导可能适合管理某些下属,但不适合管理另一些下属。
( 2 )没有指明各种特质之间的相对重要性。成功的领导可能需要具备许多特质,但其中某些特质最为关键。
( 3 )忽视了情境因素。特质理论没有考虑到工作的结构性、领导权力的大小等情境因素的影响,因此不能解释为什么具有不同特质的领导在各自的组织中都可以工作得非常出色。
( 4 )没有区分原因和结果。特质与绩效之间的相关研究并不能解释是因为具有哪些特质才导致成功,还是因为成功才建立了这些特质。

单选题 4.美国心理学家吉伯和斯道格迪尔认为领导应该拥有的特质中均包含的是( )。
A . 身体强壮
B . 自信
C . 勇于冒险
D . 聪明但不能过分聪明

正确答案: B

答案解析: 1.吉伯认为,要想成为卓越的领导者,必须具备的特质包括身强体壮、聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力、自信
2.心理学家斯道格迪尔认为领导应该具有下列特质:对所完成的工作具有责任感,在追求目标的过程中充满热情并且能够持之以恒,解决问题时勇于冒险并富有创新精神,勇于实践,自信,能很好地处理人际关系并能够忍受挫折, 等等。
故美国心理学家吉伯和斯道格迪尔认为领导应该拥有的特质中均包含的是“自信”,本题选B。

单选题 5.根据吉伯的观点,下列属于领导的重要特质的是(  )。
A . 良好的人际关系能力
B . 自信
C . 勇于实践
D . 内向

正确答案: B

答案解析:
BD选项:
吉伯认为,要想成为卓越的领导者,必须具备的特质包括身强力壮、聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力、自信。(故B正确、D错误)
AC选项:斯道格迪尔认为领导者的特质包括对所完成的工作具有责任感,在追求目标的过程中充满热情并且能够持之以恒,解决问题时勇于冒险并富有创新精神,勇于实践,有自信,能很好地处理人际关系并能够忍受挫折等。A、C属于斯道格迪尔的观点。(故AC错误)

大咖讲解:特质理论

王鑫鑫
中级经济师
山东大学MBA,多年从事人力资源管理师一级培训,丰富专业实践教学经验。
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陈肖
中级经济师
中国人民大学硕士、中级经济师、曾就职于500强企业从事管理相关工作。
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交易型和变革型领导理论

交易型和变革型领导理论——伯恩斯

 

概念

特征

交易型领导

强调个人在组织中的与位置相关的权威性和合法性,强调任务的明晰度、工作的标准和产出,他们很关注任务的完成以及员工的顺从,这些领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效。


1、奖励:承诺为努力提供奖励,为高绩效提供奖励,赏识成就。

2、差错管理(积极型):观察和寻找对于标准的背离,采取修正行动。

3、差错管理(消极型):仅在标准没有达成时进行干涉。

4、放任:放弃责任,避免做出决策。

变革型领导

通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者们。变革型领导能够为组织制定明确的愿景,他们更多地通过自己的领导风格来影响员工(如增强员工的动机)和团队(如调解团队内部的冲突)的绩效。

1、魅力:提供任务的愿景,潜移默化的自豪感,获得尊敬和信任。

2、激励:持续的高期望,鼓励努力,用简单的手段表达重要的意图。

3、智慧型刺激:提升智慧,理性和谨慎地解决问题。

4、个性化关注:给予个人关注,个性化地对待每名员工,培训和提出建议。

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魅力型领导理论

魅力型领导理论——罗伯特·豪斯

魅力型领导

指具有自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景和个性化风格的领导。

追随者

表现出对领导的高度忠诚和信心,效法其价值观和行为,并且从自身与领导的关系中获得自尊。

领导特质

自信、印象管理技能、社会敏感性和共情

特征

道德特征(积极)

非道德特征(消极)

使用权力为他人服务

使追随者的需要和志向与愿景相结合
从危机中思考和学习
激励下属独立思考
双向沟通

培训、指导并且支持下属,与他人分享用
内在道德标准行事

为个人利益使用权力
提升自己的个人愿景
指责或批评相反的观点
要求自己的决定被无条件接受
单向沟通

对追随者的需要感觉迟钝遵循外在道德标准

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路径-目标理论

路径目标理论——罗伯特·豪斯

观点

1、领导的主要任务是帮助下属完成他们的目标,并提供必要的支持和指导以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。
2、领导的行为如果想要被下属接受,就必须能够为员工提供满足感,这种满足感既有关于现在的,又有关于未来的。

3、领导的激励作用在于:

(1)使绩效的实现与员工需要的满足相结合。

(2)为实现有效的工作绩效提供必需的辅导、指导、支持和奖励。

四种领导行为

(1)指导式领导:让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。

(2)支持型领导:努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。

(3)参与式领导:主动征求并采纳下属的意见。


(4)成就取向式领导:设定挑战性目标,鼓励下属展现自己的最佳水平。

权变因素

两个权变因素作为领导的领导行为与结果之间的中间变量:

(1)下属控制范围之外的环境因素:如工作结构、正式权力系统、工作团队等。

(2)下属的个人特征:如经验、能力、内—外控等。

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权变理论

权变理论——费德勒

1、观点:团队绩效的高低取决于领导风格与情境因素之间是否匹配。

2、情境性的因素可以分为三个维度∶

①领导与下属的关系:指下属对领导信任、信赖和尊重的程度。

②工作结构:指工作程序化、规范化的程度。

③职权:指领导在甄选、培训、激励、处分等人事工作方面有多大的影响力和权力。

3、费德勒的模型表明:在高度非结构化的环境下,员工会产生模糊和焦虑感,而领导的结构和控制则可以解决这一问题。

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领导—成员交换理论

领导—成员交换理论(LMX理论)

1、LMX 理论认为:

(1)团体中领导与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分成"圈里人"和"圈外人"两个类别。对于同一个领导而言,属于"圈里人"的下属与领导打交道时,比"圈外人"困难少,能够感觉到领导对他们的关心。领导也倾向于对"圈里人"投入比"圈外人"更多的时间、感情,很少采用正式领导权威。有研究报告指出,工作中"圈里人"比"圈外人"更具有工作责任感,对于其所在的部门贡献更多,绩效评估水平也更高。


(2)这种交换过程是一个互惠的过程。

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领导理论概念

领导:指具有影响群体,影响他人以完成组织目标的能力的人。

领导有两个基本的特点:
1、具有影响力(主要来源于组织的正式任命。)

2、具有指导和激励的能力。

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