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组织文化的作用

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组织文化的作用考点解析

所属考试:中级经济师
授课老师:陈肖
所属科目:中级人力资源管理
考点标签: 理解
所属章节:第三章 组织设计与组织文化/第二节 组织文化/组织文化的作用
所属版本:2025

组织文化的作用介绍

导向、规范、凝聚、激励、创新、辐射

专题更新时间:2025/09/22 17:12:45

组织文化的作用考点试题

多选题 1.组织文化的功能有(  )。
A . 导向功能
B . 约束功能
C . 凝聚功能
D . 激励功能
E . 开发功能

正确答案: A

答案解析: 组织文化的功能包括导向功能、规范功能、凝聚功能、激励功能、创新功能、辐射功能。故本题选ACD。BE为干扰项。

单选题 2.下列选项中,不属于组织文化的作用的是(  )。
A . 激励作用
B . 创新作用
C . 辐射作用
D . 反馈和修正作用

正确答案: D

答案解析: 组织文化的六个作用:
(1)导作用:组织文化将员工价值和行为取向引导到组织目标上来;
(2)范作用:组织文化是一种无形的、思想上的约束力量;
(3)凝作用:组织文化是一种粘合剂;
(4)励作用:优秀的组织文化就是要创造一种人人受到尊重和重视的文化氛围,激励员工不断进取、勇于献身;(A项)
(5)创作用:建立具有鲜明特色的组织文化,是组织创新的重要基础,是激发员工创新精神的源泉和动力;(B项)
(6)射作用:组织文化还会对社会公众、本地区及国内外组织产生一定的影响。(C项)
故本题选D。

单选题 3.一个企业形成了有特色的组织文化,还对本地其他企业和社会公众产生了一定影响,这主要体现了组织文化的(  )。
A . 凝聚作用
B . 规范作用
C . 制约作用
D . 辐射作用

正确答案: D

答案解析: 辐射作用:组织文化是社会文化的一部分,对社会公众产生影响。

单选题 4.下列关于组织文化的说法中,错误的是(  )。
A . 组织文化是从最高管理层树立典范发展而来的,在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格
B . 外部环境是影响企业文化的一个重要因素
C . 组织文化能够彻底解决管理者与被管理者的矛盾
D . 组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范

正确答案: C

答案解析: C错误:组织文化理论的出现,使得以前被视为管理难题的组织目标与个人目标的矛盾、管理者与被管理者的矛盾等有望获得解决。C表述太过于绝对。

多选题 5.关于组织文化,下列说法错误的有(  )。
A . 组织文化与最高管理者的行为方式和管理风格无关
B . 组织文化的导向作用可以把组织整体及组织成员个人的价值取向及行为取向引导到组织所确定的目标上来
C . 各种行动准则或规章制度属于精神层的组织文化
D . 学院型的组织文化重视适应、忠诚感和承诺,资历是关键
E . 高度的规范化不利于形成多样化、创新性的组织文化

正确答案: A

答案解析: 组织文化取决于最高管理者的行为方式和管理风格,选项A错误。 组织文化的导向作用可以把组织整体及组织成员个人的价值取向及行为取向引导到组织所确定的目标上来,选项B正确。 各种行动准则或规章制度属于制度层的组织文化,选项C错误。 学院型的组织文化雇佣大学生培养使用,培养专才,俱乐部型组织文化重视适应、忠诚感和承诺,资历是关键,把管理者培养成通才,选项D错误。 高度的规范化不利于形成多样化、创新性的组织文化,选项E正确。

大咖讲解:组织文化的作用

王鑫鑫
中级经济师
山东大学MBA,多年从事人力资源管理师一级培训,丰富专业实践教学经验。
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陈肖
中级经济师
中国人民大学硕士、中级经济师、曾就职于500强企业从事管理相关工作。
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相关知识点推荐
高频

组织文化的概念

指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范。

高频

组织文化的影响因素

最高管理者的行为方式和管理风格;工作群体的特征;管理者和基层主管的领导模式;组织特征和管理过程;外部环境。

高频

组织文化的内容和结构

组织文化的内容和结构

内容

(1)创新与冒险:组织鼓励员工进行创新和冒险的程度。

(2)注重细节:组织期望员工做事纹密,善于分析和注意细节的程度。

(3)结果导向:组织的管理层在多大程度上将注意力集中在结果上,而不是强调实现这些结果的手段和过程。

(4)人际导向:组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响。

(5)团队导向:组织在活动时围绕团队而非个人进行组织的程度。

(6)进取心:组织成员具备进取心、竞争意识而非贪图安逸的程度。

(7)稳定性:组织活动更重视维持现状而不是重视成长的程度。

结构

(1)物质层表层部分):指企业的名称、产品的外观及包装、建筑风格、纪念物等外显的标识,往往能折射出组织的经营思想、工作作风和审美意识。

(2)制度层中间层):又称组织文化的里层,主要指对组织成员和组织行为产生规范性、约束性影响的部分,集中体现在组织中的各种行动准则或规章制度。

(3)精神层深层):指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。(组织文化的核心和灵魂)。

组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志和标准。

高频

组织文化的类型

组织文化的类型

类型

特点

学院型组织

为那些想全面掌握每一种新工作的人准备的地方。

喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的专门培训,然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。

俱乐部型组织

非常重视适应、忠诚感和承诺。

资历是关键因素,年龄和经验都至关重要。与学院型组织相反,它们把管理者培养成通才。

棒球队型组织

鼓励冒险和革新。

在招聘时,从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人;薪酬制度以员工绩效水平为依据。

由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度,员工一般都拼命工作。

如:会计、法律、投资银行、咨询公司、广告机构、软件开发、生物研究领域

堡垒型组织

着眼于公司的生存

工作安全保障不足,但对于喜欢流动性、挑战性的人来说,具有一定的吸引力。

高频

组织文化与组织设计

组织设计影响组织文化的形成。具体表现在:

(1)组织的制度化。

(2)组织的规范化。

(3)组织的管理层次。

(4)集权程度。

(5)招聘制度。

(6)绩效评估体系。

(7)薪酬制度。

高频

1.组织文化的具体内容

(1)创新与冒险:组织鼓励员工进行创新和冒险的程度。

(2)注重细节:组织期望员工做事纹密,善于分析和注意细节的程度。

(3)结果导向:组织的管理层在多大程度上将注意力集中在结果上,而不是强调实现这些结果的手段和过程。

(4)人际导向:组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响。

(5)团队导向:组织在活动时围绕团队而非个人进行组织的程度。

(6)进取心:组织成员具备进取心、竞争意识而非贪图安逸的程度。

(7)稳定性:组织活动更重视维持现状而不是重视成长的程度。

高频

2.组织文化的结构

(1)物质层(表层部分):指企业的名称、产品的外观及包装、建筑风格、纪念物等外显的标识,往往能折射出组织的经营思想、工作作风和审美意识。

(2)制度层(中间层):又称组织文化的里层,主要指对组织成员和组织行为产生规范性、约束性影响的部分,集中体现在组织中的各种行动准则或规章制度。

(3)精神层(深层):指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。(组织文化的核心和灵魂)。

组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志和标准。

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